Range couverts tiroir L60 cm
Anthracite, Avec séparateurs modulable, SOKLEO

Malgré des schémas explicatifs, les rails des tiroirs ne s'adaptent pas très bien.
Et erreur de livraison car un tiroir en trop et un tiroir d'un casserolier manquant. C'est dommage !
En revanche, toujours très bien reçu au téléphone.

1 - Excellent accueil de la part du conseiller responsable de notre commande (Vincent), toujours à l'écoute, de bons conseils et d'une très grande réactivité.
2 - Les emballages étaient correctement réalisés, mais à 2 reprises il manquait des articles (tous les arrières de tiroirs et de casseroliers la 1ère fois puis lors du second envoi il manquait à nouveau un arrière de casserolier). En conséquence, peu de sérieux semble-t-il dans la préparation des envois à effectuer.
3 - Le délai de 3 jours pour signaler les marchandises manquantes ou défectueuses semble un peu court lorsque la réception et le montage ne sont pas effectués par des professionnels. A la fin du montage (après avoir réceptionné le dernier élément manquant) c'est à dire au bout de 10 jours, nous nous sommes aperçus qu'un coulisseau de casserolier était défectueux !)

Ras

Aprés 2 mois d’utilisation de la cuisine, je suis surpris que 2 tiroirs commence déjà à « freiner «  avant la fermeture .
Néanmoins je reste satisfait d’Oskab

J'ai acheté 5 meubles de cuisine de la gamme Stilo.
Par précaution, j'en ai acheté un monté, et bien m'en a pris, car cela m'a facilité le montage des autres par comparaison.
La plus grosse désillusion vient du fait que les 4 meubles à monter sont arrivés en une vingtaine d'éléments sans aucune numérotation pour savoir lesquels allaient avec tel ou tel meuble!A moi de le deviner par élimination successive, un comble!!!
C'est totalement inadmissible, alors qu'il aurait suffi en usine de mettre un numéro ou une lettreidentique pour repérer immédiatement tous les éléments appartenant à un même meuble.
Par ailleurs, sur un caisson à suspendre avec un ouvrant qui se relève le gabarit de montage fourni n'était pas le bon, il m'a été impossible de positionner les charnières-vérins car cela demande une grande précision, et j'ai dû acheter des charnières pour permettre une ouverture horizontale de la porte.
En résumé, le matériel Oskab est de bonne qualité, mais une remise en question s'impose chez vous pour que le client ne perde pas en énergie, en énervement et en perte de temps (évitable en amont si Oskab avait fait le repérage nécessaire en usine) à chercher dans la nature quels sont les bons éléments pour un même meuble.
J'espère que vous tiendrez compte de mes remarques et que vous faciliterez ainsi le montage de vos meubles par vos clients.

bonjour,
Je suis déçue de constater que le SAV reste muet à ma réclamation ! C'est dommage car je suis satisfaite des produits et comptait compléter ma cuisine avec d'autres éléments, mais là j'hésite sincèrement...
Sylvie Barreau

Super satisfaite de la qualitée des éléments de cuisine. J'ai eut affaire à une personne très compétente et d'une grande réactivité au téléphone (pour ne pas la nommée : Chloé)
Service de livraison rien à redire : la marchandise est très bien emballée et sur une palette. Par contre impossible de vérifier la totalité de la marchandise, sur le champs, lorsque le livreur vous livre. Le deuxième point, l'envoi en colissimo par la poste, pas du tout satisfaite (Porte arrivée avec un impact important). Et le troisième point, les notices de montages pas toujours bien expliquées mais ceci n'est pas exclusif à Oscab.
A ce jour, je n'ai rien à redire sur la société Oscab. Je recommande vivement ce site.
Maintenant la cuisine est refaite: on se dit "A dans 15 ans Oscab" !
Je vous souhaite une bonne continuation. Très bonne journée

Galère pour le montage de la colonne four pas prévu pour four + micro ondes de plus les pré-trous pas au bon endroit ce qui fait mettre des équerres, pas de notice de montage donc montage à l'aveugle !!

Ma cuisine n'est pas encore montée
Patience!

Bon en général, juste une glissière frein de tiroir qui lâche après un mois et demi d'utilisation, j'espère que c'est exceptionnel, car je me vois mal les changer toute !
A voir maintenant s'il y a une garantie !! A suivre

Mélanie, ma conseillère est agréable, dynamique, et surtout réactive. Les produits sont sympas, de bonne qualité.
Je conseille tout de même de prendre l option montage/assemblage, un super service qui soulage pour la pose.
Très satisfaite.

Commande donnée au transporteur par oskab le 22 juillet, livrée chez moi le 8 août......Rien à rajouter !!!
Les livreurs corrects et soigneux, par contre, une porte d'un meuble colonne voilée ainsi que les extrémités de la crédence abimés, un caisson posé à l'envers sur la palette et un des deux tiroirs avait souffert.
Est-ce un oubli ou normal mais le meuble bas d'angle a une étagère sur la photo mais ne m'a pas été livrée avec.
Dans l'ensemble satisfait.

Nous recommandons oskab pour son professionnalisme ,son écoute,sa disponibilité,le rapport qualité prix de ses produits.
A noter la très bonne qualité de la documentation de montage.
Félicitations à toute l 'équipe.

Très satisfait de notre commande

Très bonne qualité des éléments, structures et façades! Tout est fait pour durer! Excellent contact et suivi lors de la préparation du projet. Bravo et merci!

Une très bonne expérience pour ma part avec Oskab. Des interlocuteurs à l'écoute et un système bien rodé. Un interlocuteur unique par client et des explications précises de sa part. N'ayant jamais montée de cuisine je me suis lancée grâce au logiciel 3d qui m'a permit de visualiser correctement ce que je souhaitais faire. Tout est simple et ergonomique. Il faut se débrouiller et ne pas avoir peur du bricolage mais le résultat est au delà de mes espérances. Rapport qualité prix très intéressant. Je recommande!

je ne regrette en rien l achat chez OSKAB
Jje suis venu avec mes mesures j ai monte l ensemble moi même
celle ci a été monte au millimètre prés
la livraison chauffeur très agréable et surtout très serviable
service après vente au top coulisse tiroir défectueuse remplacé dans les 24 heures par Colissimo rien a dire
merci à Céline pour ses compétences bonne continuation a cette société

Nous sommes satisfaits depuis la minute où nous avons mis les pieds dans le magasin.
Pour nous, Oskab c'est l'alliance parfaite entre des produits de qualité d'un excellent rapport qualité/prix et une équipe de professionnels, tous aussi sympathiques que compétents et serviables.
On ressent l'état d'esprit de la maison, basé sur le sens du service au client et de la recherche de sa satisfaction, qui règne dans cette entreprise qui pourrait servir de modèle à bien d'autres.
Nous souhaitons bonne chance à cette entreprise et espérons qu'elle ne perdra pas son âme avec le temps et la croissance qu'elle mérite.
Félicitations à Tous,

rien a dire tout etait parfait .Cmerci beaucoup!

Très déçu du délai de livraison.
Date d'expédition de votre dépôt le 6 mai appel du transporteur pour rdv le 9 mai livraison pas avant le lundi 15 dans la journée,
le même jour vers 17h n'ayant toujours pas été livré je reprend contact avec le transporteur hélas la cuisine est toujours à quai.
On me promet une livraison express le lendemain à 8h après bien des misères le transporteur est arrivé à 12h il n'avait pas les bons papiers.
J'envisage de commander de crédence sur mesure pour cette cuisine mais je me pose des questions !!!
Salutations
PS je pense qu'un geste commercial s'impose

Je retourne sans me posé de question car les vendeuses de très bon conseil et une bonne expérience
Le service expédition très professionnel et d'une gentillesse super
Les conseils par téléphone toujours quelqu'un pour nous donné des conseils
Merci

tres contente de ma cuisine

Les produits sont arrivés à l'heure prévu par le transporteur.
Tout était très bien emballé et protégé des chocs.
Le montage s'est bien déroulé et aucun élément ne manquait.
Nous sommes satisfait de notre achat sur le site OSKAB et nous avons une cuisine très tendance.
Tous nos remerciements.

Les produits sont d'un bon rapport qualité prix, les notices de montage demandent à être améliorées, surtout celles sur les tiroirs où des anomalies sont présentes.
Par contre je suis déçu sur le SAV et sur la politique commerciale. Mes parents ont il y a plus de 1 an fait une première visite et ont rencontré un conseiller. Ils ont eu un budget approximatif pour un projet approximatif. Par contre quand j'ai voulu faire le projet j'ai rencontré un autre conseiller (ou plutot conseillère) qui a fait un très bon travail et qui m'a convaincue. J'y suis retourné 2 fois et à chaque fois elle a retravaillée le projet. J'ai fini par signé avec elle. Jusque là tout va bien !
Après le montage, j'ai eu un souci avec la bonde de l'évier : le maintien en position ouverte du bouchon de l'évier ne tenait plus. J'ai donc appelé Oskab. Un conseiller m'a passé ma conseillère. Je lui ai expliqué. "Pas de souci. On vous recommande une autre pièce".
Et c'est là que tout a commencé ! Une semaine après j'ai rappelé car pas de nouvelle. Et là j''apprends, par la conseillère que la vente lui a été retiré et que c'est le premier conseiller qui a récupéré la vente et de ce fait qui va gérer le SAV ? Et il est en congé donc la commande de SAV n'a pas été faite.
Au retour de congé de ce conseiller (que je n'ai jamais vu ou eu au tél), je réexplique tout mon projet et mon problème. "pas de souci, je commande la pièce!"
Et là au bout d'une semaine toujours pas de nouvelles!
J'appelle et un autre conseiller avenant, me dit la commande arrive vendredi. Parfait, pensais-je! Quand je suis arrivé le vendredi soir, j'ai eu la sensation d'un doute parmi l'accueil, "quelle commande? Ah non, pas de pièce! pas au courant !" Et là l'acheteur (car oui il a fallu appeler l'acheteur), apprend que la commande va être passée et que la pièce qui provient du fournisseur situé à Lambersart (soit 10km de Oskab), va arrivée mardi sans faute !
Et là, une semaine après ce tant attendu mardi, je n'ai toujours pas la pièce et toujours pas été appelé par un conseiller !
Autant dire que le SAV de Oskab est inexistant !

Ravis de nos achat.
Délai respecté et emballage parfaitement bien réalisé. Un sans faute !

Je remercie Axelle B pour ses précieux conseils et son écoute.

Un grand merci a Quentin qui est un excellent cuisiniste, un professionnalisme parfait, très réactif et patient.
Parlons quand même de la qualité des produits : excellent rapport qualité/prix ( Ikea peut aller se rhabiller) , beau produit et solide.
Suite a une mutation je dois repartir sur Marseille... Donc Quentin... Rdv pour le prochain appartement...
Cordialement

Bonne expérience
Interlocuteurs toujours à l'écoute
Quelques erreurs de livraison vite oubliées par le SAV
Merci

tres satisfais, le prix est correct, livraison en 2 demaines par transporteur (aucun soucis).
tres bon conseils pour le montage et suivi technique.
la qualité des produits est bonne, de nombreux accesoires sont disponibles....
Merci,

attention aux ruptures de stock c'est dommage que c'est arrivé pour mon avant dernière commande car c'est vrai quand on commande on est très pressé de l'avoir

bonjour je vous ai recommandé à un client
mais plusieurs défauts sont à constater dans sa cuisine ( Deglaire) si vous voulez rager vos biscuits dans l' armoire du haut vous êtes obligé d' ouvrir le congèlateur, l'espace n' a pas été prévu pour l' installateur pour les écoulements plateau trop court sur retour.

Excellent produit , pratique , indispensable .

Je recommande vraiment ce site moi qui a déjà une cuisine cet ensemble armoire que j'ai achete sur oskab est vraiment de meilleur qualité on verra sur le long terme mais là pas déçu pas besoin d'être un pro pour monter les meubles bien suivre les instruction et bien fixer les meubles au mur .
La livraison est conforme a ce qui a été convenu tres rapide comparé a d'autre cuisiniste .
Conseillere oskab qui prend en charge la commande trres a l ecoute et connait sin metier .Elle nous informe tres rapidement s'il manque quelquechose
merci dommage qu on peut pas mettre une photo

Je recommande Quentin à toutes les personnes qui seraient intéressés par l'achat d'une cuisine ! Il a su faire preuve d'un grand sens du professionnalisme et a été au TOP du début à la fin ! Je suis tellement satisfait que je recommande déjà Oskab autour de moi ! Merci à vous

Manque un article et plusieurs étagères, les deux plans de travail sont endommagés dans leurs angles .

Il me manque des pièces de quincallerie, j'attends une réponse, une porte Hs car on demande de percer avec une profondeur de 14mm alors de la porte est de 16mm, résultat gonflement visible de la porte sur la face visible.
Montage facile si pas d'option, par contre assemblage d'une demi lune coulissante aucun percage de prévu il faut tout percer même si il y a des gabarits, décalage assez important (5mm entre 2 portes) et régalge impossible je suis au maxi d'un côté et mini de l'autre.
Je suis un peu déçu.

Très bien

Quentin a été formidable ! Je ne voulais pas le pénaliser en mettant 3 étoiles à la notation précédente. C'est uniquement la pose que je jugeais !
Je serais désolée qu'il soit pénalisé. Quentin est un excellent commercial et suit admirablement les dossiers de ses clients !

Montage de la cuisine par vos soins .... Le réglage des portes n'est pas parfait, pas d’aplomb. La plinthe sous un meuble montre un manque de parallélisme évident et il manque un bout de plinthe.
Globalement, la pose pourrait être plus précise.
Heureusement que j'ai eu Quentin comme interlocuteur, qui a parfaitement accompagné notre dossier certes pointu (accessibilité handicapés). Dans le cas contraire, j'aurais annulé la commande.
Cordialement
Dorothée Germain

Tout à été parfait de la prise de commande à la livraison, on ne peut que se féliciter de l'accueil reçu. Cuisine magnifique et qualité du produit excellente.

très bien

Super accueil, le fait qu'Oskab ait tout en stock a un côté très pratique. Accueil et conseil top. Le prix de l'électroménager est hyper compétitif.
Il manque quelques précisions sur les notices de montage (ex : indication pour le haut du caisson).
Trop d'emballage

Montage "jeu d'enfant" puisque j'avais déjà testé lors d'une première commande. Les meubles sont de bonne qualité.
Un mail nous prévient de la prise en charge des meubles par le transporteur dans les délais indiqués (14 jours) et très rapidement il se met en contact pour en fixer la date de livraison (mail et sms).
Alors oui, je suis ravie de mes achats ... et que je n'hésiterai pas à recommander.

Je n' ai toujours pas reçu mon meuble bas et le meuble range-épices.
D'après un de vos mails, la commande a été confiée au transporteur le 12/07.
Celui-ci ne me propose une livraison qu'à partir du 19/07. Je ne peux même pas aller récupérer ma marchandise ce jour le 18/07 alors que le dépôt est ouvert du Lundi matin au Samedi midi...
Commande passée le 01//07 donc hors délais pour une troisième fois en trois commandes.

J'ai commandé une cuisine complète plus la pose.
Conseiller de vente (Quentin): très professionnel, explique les solutions dans la gamme de produits oskab et m'a fait une première simulation de la cuisine avec les dimensions. Je recommande.
Colisage: j'ai eu des soucis sur le colisage, des éléments manquaient mais oskab à corrigé rapidement.
Pose (M.Pluym): la pose à été réalisée sur 2 jours. Le travail à été réalisé de façon consciencieuse. M.Pluym me demandait pour choisir les finitions.
Je recommande.

Notre cuisine est opérationnelle depuis un mois le rendu est au top et la qualité rien à dire.
Nous recommandons oskab à Notre entourage.les interlocuteurs à l'écoute et le sac réactif bravo à oskab.

Bonjour
D'une manière générale pas de gros problème si ce n'est:
-les équerres de fixation au mur sont mal adaptés pas de réglages possibles hormis deux positions
des trous oblongs permettraient de suivre le mur quand celui ci n'est pas droit,15mm de réglage ne seraient pas un luxe
-les pieds sont trop courts pas assez de réglage les gens ne sont pas petits à notre époque, pour ne pas se casser le dos
mon plan de travail terminé est à 930mm j'ai dû placer des cales sous les pieds
-je ne suis pas sur que le caisson four que j'ai commandé et reçu soit bien adapté, il est identique aux autres caisson de que j'ai reçu
J'ai dû le modifier pour intégrer ma plaque de cuisson au dessus du four et prévoir des aérations pour limiter la température à l'intérieur du caisson D'autres sites précisent bien la tenue en température pour le caisson four
Essayez de monter une plaque au dessus d'un four avec un caisson standard vous verrez qu'il fut déplacer une planche horizontale, et quand le caisson est assemblé et collé!!!!!!
-indiquez sur la notice de montage que pour un caisson four avec plaque dessus la planche horizontale arrière doit être monté verticale et prévoir les trous de fixation
-il manquait sur un caisson les trous de fixation des pieds j'ai dû acheter une mèche spéciale 15mm
Voilà mes remarques j'espère qu'elles vous seront utiles
Cordialement

J'ai commandé une cuisine sur oskab. elle répond à mes attentes. Meubles de qualité et facile à monter. Il manquait les clipes de fixation des plinthes, j'ai appelé les conseillers au tél, 3 jours après je les avais reçus. RAS. bonne équipe compétente et à l'écoute. Je vais m'attaquer à ma salle de bain l'année prochaine, je pense recommander chez Oskab .

Deux. Livraisons de séparateurs de couverts a chaque fois cassé

j'ai commandé toute ma cuisine et je suis très satisfaite
en prenant son temps et en étant minutieux, c'est très faisable (même avec des murs pas trop droits)

Je n'achèterai plus jamais de produits chez oskab !

je recommande ce site, beaucoup de choix, meubles de très bonne qualité.
j'ai eu un problème de pièces détachées 2 fois et l'échange s'est fait sans problème et rapidement.
très bon contact avec mon interlocuteur
merci

bon rapport qualité prix ,SAV moyen , le gros problème c'est le délai de livraison entre la commande et la livraison chez vous 3/4 voir 5 semaines

Toujours pas reçu ma commande

suite à mon appel pour connaitre une date de livraison, j'ai eu en ligne une nouvelle jeune femme qui m'a très mal reçu en me disant que la commande suivait son cours et qu'elle était dans le circuit. A ma requête qu'elle consulte le planning de production, elle m'a sèchement répondu que nous étions toujours dans le délai de 15 jours, que j'avais juste à attendre et qu'elle ne pouvait rien me dire de plus ! Ayant affaire à Pauline précédemment qui a toujours été courtoise et serviable, je n'ai pas apprécié de me faire envoyer "promener" ainsi. Cadre commercial durant toute ma carrière professionnelle, je n'aurais jamais admis qu'un de mes commerciaux traitent un client de cette manière. C'est l'image de la société qui en pâtit.

Encore et toujours parfait +++++++

je suis entrain de monter ma cuisine ,tout n' est pas encore déballé mais pour l'instant je n'ai trouvé aucun défaut. j 'ai choisi ipoma blanc et la colonne de four et 2 haut abattants noyer naturel , et je trouve les façades très belles .cette entreprise est très bien organisée et les personnes très à l'écoute et fort symathiques

de la conception à la pose de la cuisine équipée, nous avons été bien conseillés et le poseur d'un très bon professionnalisme : pose impeccable et dans les délais. Maintenant l'avenir nous dira si nous avons bien fait de choisir les cuisines "oskab" reconctatez-moi d'ici une dizaine d'années, nous vous répondrons si Dieu nous prête toujours vie......

Désolé , mais je ne peux pas répondre à toutes ces questions , attendant encore à l'heure actuel des éléments manquants ,suite à une livraison qui est arrivée avec des pièces abîmées et à remplacer !Pourriez vous en revanche ,remédier à mon problème assez rapidement ,car je me trouve bloqué depuis plus de 3 semaines !! je pense être plus que patient et souhaite avoir rapidement de vos nouvelles. Merci Mr PLOUVIER;

Les meubles de cuisine correspondent parfaitement à la description du site et à mes attentes.
En revanche je suis très déçue sur le plan de travail sur mesure qui nn'a pas le meme rendu que les façades alors qu'il s'agit dans les 2 cas de noir mat.
Par ailleurs j'aurais souhaité qu'on m'explique que le plan était en 2 morceaux: j'ai pris un plan de travail sur mesure en pensant qu'il serait fait d'un seul tenant.

je change ma cuisine par étapes, ce deuxième achat correspond complètement à mon attente.
le montage a été plus rapide (on s'est mieux repéré sur la notice)
je change les autre éléments bas de cette cuisine le mois prochain sans aucune appréhension

TRES CONTENTE DE MA CUISINE.

Quel dommage de vouloir vendre aux particuliers mais de ne pas choisir une société de livraison qui puisse s'adapter un peu aux contraintes des particuliers : comment peut-on trouver réaliste de demander à ses clients de se rendre disponible sur une journée entière, en pleine semaine, pour attendre la précieuse livraison ?
Du coup, comme la palette est retournée à l'expéditeur, je ne peux pas dire si vos produits sont bien : je peux seulement dire que vous avez la chance d'avoir une gamme de meubles de cuisine dont les dimensions permettent toutes les fantaisies. C'est dommage de gâcher par un service clients déficient. Je vais un peu peiner à trouver ailleurs, mais c'est le jeu.

monté 3 elements sur 7 : notice explicative pas tres claire du coup montage difficile
au resultat beaux elements, belle couleur, convient parfaitement a mon attente
satisfaite
tres bon accueil et conseils de l'interlocuteur qui s'est occupé de ma commande
cordialement

Très satisfait de notre acquisition qui a répondu exactement à nos attentes. Conseiller très réactif aux remarques et à veiller à la satisfaction du client. Je recommanderais.

Excellent rapport qualité prix

l'achat sur le site c'est très bien passer mais au montage beaucoup trop de lacunes au nivaux des éléments le bac évier ne rentre pas entre les traverses des meubles donc il faut toutes les recouper ainsi que la plaque de cuisson les embouts de ressorts des tiroirs en plastique 3 de casser donc à réparer colonnes pas d'étagères sertie entres les proies maintenu uniquement avec des plastiques et vis pour résumer pas très contant de la qualité Mon conseil : Je voit mal une personnes seul et non bricoleuse montée ce genre de cuisine je suis en professionnelle du bâtiment et j'ai eu du mal

Cuisine fonctionnelle et moderne. Il faut voir si ça dure dans le temps.

Accueil à l'écoute..avec conseil quand nécessaire.. délai de livraison respecté.. emballage correcte.. lenteur et maladresse des livreurs.. un peu plus d'indication sur la quincaillerie sera un grand plus...Très bon rapport qualité/prix..

Pourrait être plus profond

après 2 commandes 2 satisfactions malgre un léger retard de livraison de la deuxième commande qui devait me parvenir le 23 2 2016 mais je ne suis pas inquiet en résumé je me permettrais de communiquer votre site Bonne journée

Super accueil de Pauline, qui est très très professionnelle. J'espère vraiment que ses responsables savent à quel point cette personne est un atout majeur de l'entreprise.
Simple, franche, disponible, directe et efficace.
Je recommanderai OSKAB grâce à elle.

Livraison rapide accueil très agréable. Seule ombre au tableau le manque d'explications sur le montage de certains éléments. Mais dans l'ensemble, nous sommes satisfaits.

C'est ma deuxième cuisine chez OSKAB !
Conseil pour l'agencement, rapidité de commande, un très bon rapport qualité prix.
de plus une fois montée c'est très beau !
que demander de plus !!

bonjour le produit est conforme à ce que j attendais j ai juste quelques petits soucis sur une façade de tiroir manquante et une façade un peu abîmée j ai contacté le commercial par email mais n ai eu aucune réponse cordialement

Tres bon qualité dans l ensemble, facilité d installation, plan bien expliqué
Point negatif 3 cartons bien fermés mais il manquait des vis, service après vente pas tres bien car on a du téléphoner plusieurs fois pour demander le matériel manquant (ils avaient oublié de l envoyer) .mis a part se petit soucis nous avons rien d autre a dire

Charnières non ammorties, dommage, l'ensemble assez complexe à monter, manque certaines pièces et d'autres en trop...l'ensemble reste visuellement joli, à voir à l'utilisation (septique sur la qualité des casseroliers)

Service téléphonique de qualité.

Produits de très bonne qualité, finalement faciles à monter et à installer, finition excellente. Toujours quelques problème avec le livreur final, mais cela est manifestement indépendant d'OSKAB!

Les points positifs: accueil téléphonique sympa et souriant, livraison en avance sur le délai annoncé, colis super emballés, liste détaillée du colisage, photos avant l'expédition, livraison ponctuelle et suivie. Matériel de bonne qualité, au moins identique au concurrents. Remboursement d'un trop payé rapide. System de vue 3d génial.
Les points négatifs: mes demandes de rappel téléphonique via internet n'ont jamais été prises en compte, la gestion projet/commande sur le site est un peu compliquée. Et surtout, erreur entre l'adresse de livraison et celle de facturation, bien que signalée par téléphone. Heureusement rattrapée par le transporteur, sauf pour un colis (four multifonction).

Délai sur l'électroménager et pièces sur mesure trop important.
Notice montage perfectible d'après notre poseur.

bonjour, pour l'instant, je ne peux donner mon avis, ni envoyer de photos de la cuisine, puisque je suis en plein travaux et que cette dernière n'est pas installée actuellement. Toutefois, je ne manquerai pas de vous faire part de mon ressenti lorsque les travaux seront terminés. Ce que je peux émettre comme satisfaction pour l'instant concerne la gentillesse et l'amabilité des interlocuteurs téléphoniques, ainsi que le sérieux dans la préparation du matériel (emballage et délai), ainsi que les documents fournis. Bonne fin de journée

les + : Des interlocuteurs très à l'écoute et réactifs ; le délai de livraison parfaitement respecté ; un remplacement immédiat des objets détériorés durant la livraison
les - : une livraison catastrophique (à cause du livreur parfaitement incompétent) avec des dégâts à l'arrivée ; 2 étagères manquaient ; une porte de meuble frigo montée à l'envers ; des pieds de meubles très fragile

Bonjour. Je ne pensais pas un jour commander une cuisine sur internet .C' est fait ,et je ne regrette pas mon achat. Superbe petite cuisine pour mon garage ,tout est parfait, livraison respectée ,rapport qualité pour ce prix est tout a fait correct.
Je recommande ce site à toutes personnes qui ne veulent pas ce faire extorquer par ces grandes marques de cuisine qui nous entourent.

La cuisine ne sera montée qu au mois d août car les travaux ont pris du retard dès que cela sera fait nous vous enverrons des photos
Tres cordialement
M.capuzzo

Très satisfait de mes achat chez Oskab, aussi bien pour la qualité des produits que pour l'accueil, l'amabilité du personnel, j'achèterai de nouveau et j'en parlerai autour de moi, ne changez rien !.

Je n ai pas encore monté la cuisine maison en cours de construction.
Merci Cécile pot son accompagnement irréprochable

Très déçu du concept. Délai de livraison non respecté. Accessoires proposé non adaptable malgré la confirmation du vendeur. Fiche de montage mal expliquée. Heureusement que je n'avais que 5 meubles.

Je n'ai pas terminé de monter la cuisine, donc je ne peux noter tous les produits. A part quelques petits problèmes qui se réglerons facilement quand je contacterai Axelle, j’émets un avis favorable à ma commande.

bonjour ne nesiterais pas a vous recommander ,par contre je n ais pas reussis a monter la porte du meuble haut donc tout est parti a la poubelle et je suis tres dessus de votre transporteur qui sous traite selon les adresses j ai donc du faire 60 kms a mes frais ainsi que sur mon temps pour recuperer ma cuisine dans un delais correct .merci

Tres bon accueil , très bons produits et surtout très réactif en cas de problèmes (délai de livraison ,produit défectueux)
Je recommande oskab

Très bien. Merci

TRES BIEN RECU A CHAQUE PASSAGE POUR DES CHANGEMENTS JUSQU AU RESULTAT FINAL TRES BON ACCUEIL AUSSI AU TELEPHONE DES DIFFERENTS CONSEILLERS AINSI QUE LES PERSONNES CHARGEES DU CHARGEMENT

Je suis très content de mon achat Oskab en tout point : qualité, délais, conseils, livraison.
Seule quelques erreurs mineures dans les notices m'ont fait perdre un peu de temps, notamment dans le volet roulant.
Je vous enverrai les photos à la fin des travaux en juin.

pour une personne qui mont pas tout les jours une cuisine, une notice de montage serai bien comme rappel !!
sinon tout est bien

Site serieux. Décroché immédiatement au tel,suivi personnalisé (merci Boris).livraison en moins de 14 jours.qualité des produits proche de ceux du mag conforama.un petit oublie d accessoirs mais corrigé immédiatement.Je recommande ce site.

Idem.

meubles faciles à monter ( sauf meuble petit déj et garde manger), préparation et délais respectés, qualité d'écoute et disponibilité...

Très satisfait. Produits de bonne qualité, faciles à monter et livrés dans les délai. SAV rapide et efficace. Merci

Je recommande fortement les cuisines chez Oskab.
Le suivi et la reception est efficace.
Je suis juste un peu deçu par le meuble bas 120 sous évier.
Il est un peu fragile, pas de renfort au milieu du meuble. Donc obligé de le renforcer moi meme.
Sinon, merci Oskab pour ce bon rapport qualité prix.

Bonsoir Oskab. Je n'ai commandé pour l'instant qu'un seul meuble. Très beau meuble. Bravo. Certainement à bientôt. Je vous recommanderai.

Bonjour je ne peux pour l'instant que répondre à ces trois questions. Le reste je pourrai vous le dire dans quelques temps :-)
Amitiés à Mélanie qui c'est occupée de moi avec beaucoup de gentillesse et encore plus de patience.
Cordialement
G. Boularand

Les notices de montage des facades des tiroirs : informations peu explicites.
Mauvaise information sur votre site qui génère une confusion entre un fileur et une plinthe.
Lors de ma commande d'un fileur de finition (réf. 14126005) j'ai reçu une plinthe (réf. 12241784) : prix différent pour un même usage selon votre conseiller téléphonique contacté !!

Très satisfait de notre achat, un petit bémol sur des petits détails de montage pas expliqués dans les notices mais très bonne qualité en général.

Impeccable rien e redire

Très bon rapport qualité-prix des produits Oskab. Interlocuteurs Oskab sympa et compétents.
En revanche le transporteur n'est pas sérieux.

Tout en fait nous a plu, merci encore

tres satisfait de mon conseiller boris et felicitations a toute l equipe qui ontparticipes au projet

La date de livraison demandée n'a pas été respectée ce qui nous a causé des soucis pour la suite. De plus, il nous manque un fileur pour que la cuisine soit finie... petit pb lors de la conception...

Pour les points négatifs : Scotch sur les étagères très pénible a enlever, règlage du pied de table un peu limite en hauteur ( j'ai du dévisser a fond ) , domage que les plans de travail ne soit pas a 2m50
Sinon trés bon rapport qualité prix , interlocutrice ( Mélanie pour ma part ) sympa et de bons conseils
Je conseillerai Oskab a qui cherche une cuisine de qualité pas trop chère
David

RAS

Bon produit. Excellent rapport qualité prix.
Excellente préparation/emballage/paquetage.
Idem sur les produit montés usine

Excellente qualité des produits. Toutefois, je déplore un grand manque d'explications
sur les notices de montage.

RAS - hormis la livraison. apres confirmation la vieille de la livraison, on m'annonce le jour J a 16h30 que comme il n'y avait plus de plus de place dans le camion ma livraison était reportée au lendemain... ba oui tout à fait logique ... et c'est moi qui ai du appelé pour avoir cette info ...
S'organiser et louer une voiture pour transporter les meubles pour rien énerve un peu .
Sinon interlocuteurs et meubles de qualités.
A recommandé .

Il y a le vendeur et il y a le client, ce dernier c'est celui qui paye pour un service ou un matériel. Il en a toujours été ainsi et cela impose , normalement que le vendeur fasse preuve d'un minimum de considération envers les gens qui assurent sa subsistance. Mais aujourd'hui, dès l'achat effectué, dans bien des cas le client est plus ou moins méprisé ; il a payé alors passons à autre chose et puis de toute façon je ne sais pas de quoi il parle et de plus c'est l'heure de la pause !
Chez OSKAB, ils travaillent "à l'ancienne". Les matériels sont de bonne qualité et les prix adaptés. En phase préparatoire, le logiciel permettant la visualisation du projet est très performant et le choix (modèles,dimensions) des meubles très variés ce qui est très agréable, l'adaptation au local s'en trouve particulièrement aisé. Ce n'est pas la règle !
La dimension humaine. Un point fort, entre autres.
Que ce soit lors de l'élaboration du projet, de sa réalisation et si le besoin s'en fait sentir dans le cadre du service après vente, c'est parfait. Rien n'a ajouter...
Le projet est pris en compte, les conseils sont personnalisés et quel plaisir de toujours avoir un interlocuteur disponible, motivé et tout aussi agréable en cas de problème. Un projet est pris en compte et suivi de A à Z, là également ce n'est pas la règle !
Les délais, toujours respectés et pas de surprise à la livraison. Si cela venait à être le cas, nul n'est parfait, un appel téléphonique et c'est immédiatement corrigé, sans formalité; un dialogue basé sur la confiance.
L'installation des meubles. C'est un peu partout pareil ! Il ne faut pas employer d'énarques pour rédiger les notices de montage et n'oubliez pas que tout le monde n'a pas une vue des plus performantes (des schémas un peu plus grands seraient donc les bien venus).
Me concernant, je suis très satisfait et je ne peux que recommander, si toutefois vous êtes un minimum bricoleur...

livraison un peu longue, chauffeur très bien décharger avec moi
mais pas encore fini

Plus d'explication pour le montage et marquage sur certains éléments

De nouveau très satisfaite pour mon deuxième achat Oskab. Pas de mauvaise surprise, produits de qualité, bon rapport qualité/prix, livraison rapide dans les délais annoncés. Entreprise sérieuse à recommander.....

super qualité rapport prix, montage facile, esthétique, je conseille vivement. SAV pas de soucis. merci oskab

très bon site contacte agréable très bon matérielle très comptent de ma cuisine et pas cher , que du bon je conseille a beaucoup de personnes merci

Nous sommes satisfait, de la société OSKAB et nous la recommandont.
Malgré que nous l'avons commandé montée,nous aurions aimé avoir une notice de montage,pour les tiroirs,car il manque une vis sur l'un deux.

Equipe agréable, commerciale, à l'écoute des envies. Délai respectable, montage facile. Mais il faudrait un mode d'emploi pour poser les joues et les fixer. Je recommande sans hésitation.

Emballage défectueux : une partie (le dessus de meuble) s'est détachée du reste du paquet et le livreur a dû revenir me le livrer.

Très sérieux livraison rapide bonne accueil très competant

nikel

Oskab c'est top super ! Bonne continuation à vous !

Un accueil chaleureux et professionnel, tout c'est très bien passé, vous pouvez y aller en toute confiance.
AH