Poignée de meuble de cuisine N°11
Inox brossé, 13,2 cm, Entraxe 96 mm, SOKLEO

Très déçu du délai de livraison.
Date d'expédition de votre dépôt le 6 mai appel du transporteur pour rdv le 9 mai livraison pas avant le lundi 15 dans la journée,
le même jour vers 17h n'ayant toujours pas été livré je reprend contact avec le transporteur hélas la cuisine est toujours à quai.
On me promet une livraison express le lendemain à 8h après bien des misères le transporteur est arrivé à 12h il n'avait pas les bons papiers.
J'envisage de commander de crédence sur mesure pour cette cuisine mais je me pose des questions !!!
Salutations
PS je pense qu'un geste commercial s'impose

Rien a dire sur la qualité des produits, en revanche extrêmement déçu par les délais de livraison et la réactivité pour obtenir des infos sur les délais!!!
Le site communique sur une livraison rapide en 14 jours de moyenne et une fois les produits commandés on est sur 4 à 5 semaines... Et encore il faut se montrer très insistant pour obtenir des réponses qui ne soient pas très évasives!
Ça n'encourage pas à repasser une commande malgré de bons produits et un bon choix.

Très satisfaite,

super produit , super acceuil , montage et qualité géniale, je recommande ++++

Bonjour, vous devriez préciser lors du montage que l'arrière des meubles four ainsi que les meubles frigo le tout à encastrer, ne doivent pas recevoir le panneau arrière pour faciliter l'encastrement; si non dans l'ensemble le montage est aisé, seul petit reproche les panneaux des meubles sont un peu fragile. Photos à venir dès la pose terminée, je vous remercie.
Cordialement

Très bien à recommander pour ceux qui hésiterais, colis reçu très bien emballé, la livraison a été un peu longue, mais je suis satisfaite et n'hésiterais pas à recommander par la suite.

Montage des meubles simple et rapide, facilité de réglage, parfait

En montant la cuisine j'ai remarqué quelques anomalies sur les notices techniques.
Tout n'est pas pensé et il faut tout de même faire preuve d'un peu d'ingéniosité pour le montage.
Sinon je suis comptant de mon installation. Le seul système qui me déplait c'est celui de la poubelle monté
sur glissière...lorsque l'on tire sur la porte, cette dernière manque de rigidité et rend l'ouverture un peu "élastique".

Bonjour,
Je suis déçu par les dimensions approximative des portes et des joues.
Utiliser des portes pour des finitions arrières n'est pas le top.

Très content de notre achat.

pas encore monter on attac les traveaux la semaine prochaine je vous dirais ca plus tar mais sinon je suis tres satisfait

très satisfaite de oskab.merci

je n'ai jamais été déçu

Bonjour,
En ce qui concerne l'accueil nous avons été pris en charge rapidement. Lorsque notre conseillère s'est aperçue qu'elle ne ferait pas son chiffre avec nous (nous étions venus pour un meuble de dépannage sous évier pour lequel nous ne voulions pas consacrer un gros budget puisque nous envisageons de changer de cuisine prochainement), elle s'est montrée très impatiente, expéditive, hautaine, ne nous accordant plus aucun intérêt. En tant que clients travaillant également dans le commerce, nous avons été refroidis. A-t-elle vraiment sa place au sein de votre équipe?
Pour le délai de livraison cette conseillère devait nous recontacter en fin de semaine, nous avons attendu son appel pour le retrait de la commande comme elle nous l'avait spécifié, mais elle nous a rappelé la semaine suivante. Ce n'est pas grave en soi mais les délais n'en sont donc pas respectés.
Quant à l'emballage, le carton été abîmé en bas sur le coin. Le caisson du meuble l'est donc aussi (il manque un bout) mais s'agissant d'une partie ne se voyant pas nous avons conservé l'article.
En conclusion première expérience assez décevante surtout sur le plan humain.
Cordialement.
Mr Fouquet et Mme Antczak

Un service de qualité je reviendrai pour de nouveaux achats

Il s'agit de mon premier achat chez OSKAB je n'ai donc pas encore l'expérience suffisante mais j'envisage d'autres commande.

Tres bien deja la possibilite de faire les plans a la maison avec le programme, de les ajuster avec un conseiller , ensuite commande livraison tres bien et montage des meubles tres lisible pour un non averti.
Encore merci j adore ma cuisine a bientôt

Très content, mais la couleur n'est pas vraiment la bonne

produits de bonnes qualités, aussi bien que si j'etais allé chez un cuisiniste pres de chez moi mais beaucoup moins cher. les delais de livraison sont respectés. C'est parfait.
je recommande!

J'ai commandé une cuisine complète plus la pose.
Conseiller de vente (Quentin): très professionnel, explique les solutions dans la gamme de produits oskab et m'a fait une première simulation de la cuisine avec les dimensions. Je recommande.
Colisage: j'ai eu des soucis sur le colisage, des éléments manquaient mais oskab à corrigé rapidement.
Pose (M.Pluym): la pose à été réalisée sur 2 jours. Le travail à été réalisé de façon consciencieuse. M.Pluym me demandait pour choisir les finitions.
Je recommande.

Les produits sont très difficile à monter sois même, j'aurais du choisir la livraison avec les meubles déjà monté.
Je ne comprend pas pourquoi les meubles ne sont pas déjà troué et que nous devions le faire nous même.

6 étoiles pour le rapport qualité/prix

Il s'agit de ma deuxième commande. La première avait été sans fausse note et envoyée très rapidement. Cette fois-ci, j'ai envoyé un mail lorsque j'ai constaté que nous approchions de la date limite d'envoi promise pas OSKAB et la réponse a été qu'il manquait un élément. Étonnamment le colis a été envoyé dans la foulée. M'avait-on oublié? Plus ennuyant un coin du plan de travail était fortement dégradé. Et évidemment celui qui sera la plus visible dans la cuisine. J'ai moi-même sorti le plan du camion avec le chauffeur et j'ai demandé de l'aide pour le transport jusqu'à la cuisine. Le problème ne vient donc pas de moi. Et c'est le genre de chose que l'on ne constate qu'une fois le plan déposé dans sa cuisine et déballé. J'ai donc modifié mon projet pour ne pas perdre du temps à le renvoyer. un peu déçu.

Pour le prix je vais pas m'en plaindre mais font un peut tache avec mon meuble stecia qui fait plus haut de gamme

Notre première achat: entièrement satisfaits. Il est vrai que c'était une petite commande......

Bonjour. Ce questionnaire n'est pas adapté à notre cas car il ne s'agissait en l'occurence que d'un achat de 2 poignées, dont nous sommes malgré tout satisfaits.

Très très bonne expérience pour ma première cuisine, le personnel est a l’écoute et se montre réactif au moindre souci, merci a toute l’équipe Oskab pour cette aventure!

Vraiment rien à dire je commanderai sans problème merci Oskar.

Très bien

J adore

La récupération de la commande s'est faite au magasin. Impeccable. Un petit défaut sur un miroir vu après montage a donné lieu à un échange standard, sans discussion. Impeccable

Aménagement d'un bureau à usage paramédical avec meubles de faible profondeur: création d'un "mur" de placards. Ravie du résultat, belle qualité de finitions, montage aisé. M'avait été recommandé par une amie pour le même type de projet, je recommande vivement à mon tour !

parfait merci

Produits de très bonne qualité.
Que du positif.
Bravo pour votre sérieux
Cordialement

Mauvais emballage donc notre robinet avait des raillures

expérience a faire connaitre a d'autre personnes aucune surprise

Très bon acceuil téléphonique.
Mais qualité produits très moyenne et quincaillerie basique limite bas de gamme !
Montage peu pratique et pas assez bien conçu.
Notices approximatives.
...
On s'attend à beaucoup mieux de la part d'un spécialiste !!!

Nous attendons tjrs notre colis en livraison depuis le 13 mai!

les interlocuteurs oskab sont très à l'écoute et très disponibles. Font leur possible pour satisfaire et aider efficacement le client;
le rapport qualité-pris est excellent.
Le seul bémol ; pas assez de tablettes pour les meubles haut de grande hauteur.
Je recommande vivement les achats sur ce site.
Bref une équipe très professionnelle

Vraiment rien a redire service commercial au top logistique idem je suis extrêmement satisfaite a recommander

Très bonne expérience sur ce site.
Seul regret: il a fallu que j'appelle la hotline pour être rembourser alors que les articles étaient arrivés chez Oskab.

Finition qui aurait pu etre plus léchée (je travaille dans la metallurgie...) mais tres bien quand même

je tiens avant tout à remercier Cécile en priorité puisque mon interlocutrice attitrée, ainsi que les membres de l'équipe avec lesquels j'ai été occasionnellement en contact, pour la très haute qualité professionnelle de votre aide

j'ai reçue mes colis très rapidement,par contre certaines façades de meubles sont rayer, certaines un peu abîmées, je n'ai pas contesté car cela reste dans le cellier,j' avais l'intention de commander un meuble en hauteur, mais j’hésite .

Bonjour,
J'ai reçu des notices de montages obsolètes!!!

j'ai noté trois étoiles pour le montage, parce que jamais tres évident pour "les filles" !!!!

nikel