Poignée de meuble de cuisine N°11
Inox brossé, 22 cm, Entraxe 192 mm, SOKLEO

2ème cuisine comme dernière toujour le même professionnalisme

Bonjour
Une poignée était abimée. Dommage. Sinon rien à dire pour la commande

pour votre défense le délai n 'a pas été respecté à cause du confinement

Un grand merci à Jonathan pour sa disponibilité, sa gentillesse et ses bons conseils. Merci également à toute l'équipe pour avoir géré, dans un second temps par rapport à la livraison de ma cuisine, le remboursement du four qui était un rupture dans vos stocks et l'expédition de la façade du lave-vaisselle malgré les contraintes du confinement.

Très bien accueilli et conseillé lors de la création du projet en 3D, produits de qualité, délai de livraison respecté sauf pour le four qu'il a fallut revenir chercher le lendemain. Produits très bien emballé pour le prémontage et sur palette lors du chargement. Certaines infos manquantes qui nous ont fait ralentir le montage et assemblage des meubles mais assistance téléphonique plutot rapide et efficace, je recommande !

Livraison et service après-vente déplorables. Cela fait 3 mois que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours eu aucun retour en ce qui concerne le remboursement promis. De plus, il est indispensable qu'Oskab change de livreur car leur service n'est pas à la hauteur.

Très bien accueilli et renseigné par Anais S
Nous recommandons Oskab
Bon rapport qualité prix

Manque de conseils lors de la réalisation du plan
Gros problème de date de livraison malgré plusieurs appels

Plan de travail non conforme au plan .fabrication sur mesure non respectée.refabrication du plan avec des délais beaucoup trop longs.

Déçu par les méchants à coller pour les plans de travail et les crédence bien trop épais à chauffer et à travailler

Une équipe à l’écoute, délais super !

Pas satisfait pour la première fois, après l’achat de ma cinquième cuisine je pense changer de fournisseur dommage car j’étais très satisfait au paravant.

Nous avons eu des excellents conseils avec la commerciale Marine ! aucun souci !

livraison rapide c etait pour des poignées de porte, j ai reçu un appel telephonique pour informer que la commande allait partir . bonne experience

Votre clientèle très agréables et très bon matériel

Tres bonne expérience a tous les niveaux personnel agréable a l'écoute et vraiment professionnel.

Service au top, juste un petit soucis avec le SAV (une reponse tardive due à un problème de routage de message)

Très satisfaite !

Problème de marchandise et plusieurs interlocuteurs

Parfait nous reviendrons pour nos futures achats.

Toujours aussi satisfait des services Oskab.

excellent accueil au show room de Hint, votre collaboratrice.
conseils pertinents de sa part.
Je recommande

Super on peut vous faire de la bonne publicité nous reviendrons avec joie pour d'autres projets

Rapide et efficace.

pas de capable de recuperer ma facture

Facilite de trouver sur le site. Articles bien référencés.

Je recommande grandement votre société ainsi que pour le monteur de cuisine Mr Gaetan Leclerc. Prestation parfaite, MERCI OSKAB. Nous n’hésiterons pas à vous faire une très bonne publicité. Nous vous avons déjà envoyé 2 clients.

Il serait sans judicieux de préciser ou se rapportent les différents sur les plans fournis (confusion dans la référence et le n° des colis)
ex; ou se positionne le n°32 etc car je me retrouve avec des éléments qui sont en trop ou qui me semble superflus,
deux paumelles manquantes dans la livraison

service client parfait !

La non reprise d’une porte déballée pose problème puisqu’on est bien obligé de la déballer pour se rendre compte si c’est la couleur qu’on voulait.
La recherche sur le site de la couleur effet béton ne devrait pas faire afficher la couleur grise. Surtout que les photos sont trop petites.

Une credence en trop. J'aurais préféré que les poseurs passent avant la cde . Cela aurait évité un changement de plan ensuite.

4 semaine de retard sans recevoir un mail pour prévenir

Defaut de fixation charniere

S

Les meubles et le plan de travail sont conformes à ce que nous souhaitions ! Dommage d’attendre pour le sur mesure mais sinon nous recommanderons Oskab pour le choix et la qualité des produits mais également pour la notice explicative très bien détaillée lorsqu’on choisit le montage sois-meme. Juste déçue pour le plan de travail sur mesure qui dépasse de 0,5 mm prévu pour l’îlot central... et pour la planche à Découper qui gondole et que nous rangeons du coup dans un placard car ne s’adapte pas sur le plan de travail alors qu’on l’a à peine utilisée.

Globalement très satisfait, à revoir le systene de fixation des meubles hauts: laborieux à regler depuis l'intérieur.

Montage facile si on prend le temps de lire correctement les plan de montage et d'y réfléchir.
Produit de très bonne qualité.
L'écoute des des personne est et l’efficacité des différents intervenants excellent.
Efficacité du SAV, le conseiller sont super le mien est Vincent je suis très content de lui. (il mérite une prime lol !).
Il me manquait de charnières et des freins, et une pognée piqueté qui a était échangé dans la foulé, les charnière sont en cours de livraison. Pas de soucis pour tout ça, comme il y a eu des modifs lors de la commande des oublis ont put être commis cela est très compréhensible et non pénalisable
Bravo, continuez comme cela.
M.Girard

Commande et site efficace.
Délai de livraison respecté et produits conforme.
L’appel au SAV pour des produits manquants a été de qualité et les produits renvoyés gratuitement

Très bonne qualité, Sav impeccable,je recommande vivement

Améliorations pour les professionnels

Bonjour,
c'est une plaisanterie ??? Vous me demandez de vous noter, vous ne répondez pas à mes messages, donc j'attends d'abord ma réponse après je vous dirai….
Cordialement
Mmme BAILLEUL

Suis enchantée des prestations de cette entreprise , j'ai juste rencontré un problème lors de ma commande à savoir le lendemain de la validation de cette commande j'ai téléphoné à Oskab pour leur demander d'effectuer un contrôle (cela n'a pas été fait ) et du coup je me suis retrouvée avec un meuble ne pouvant être installé et dont je n'ai aucune utilité à l'heure actuelle.
Des oublis ont été constaté lors du montage de la cuisine mais ce problème a rapidement été résolu.Cordialement

Satisfait en général. mais pas mal de chose à recouper ou a adapter...comme par exemple une joue qui se fixe par l' intérieur et sur un lave vaisselle en bout de plan. aucun moyen de le visser... pas suffisamment de notices de montage

Service aprés-vente excellent

couleur évier erroné. Manque pieds meuble sous évier, manque poignée meuble haut engendrant deux allées et retour. Accueillie avec méfiance lorsque j'ai appelé pour demander l'échange de l'évier à peine déballé avec carton en bon état.

Cette fois ci ça a était laborieux mais vraiment ! Heureusement que mes clients étaient sympathiques....

Je me suis retrouvé avec une cuisine incomplète, sur un chantier à plus de 200km de chez moi . Je vous laisse imaginer la perte financière pour mon entreprise j’ai reçu des produits en plus à la place
difficile de tenir les stocks à jours
Bien pour les particuliers mais pour les professionnels il faut rester
Vigilant
Sinon super professionnel aurore

ma cuisine est magnifique toutefois je tenais à vous dire qu'il faut être un peu débrouillard pour monter la cuisine soi même.
je trouve qu'il manque des notices sur certains articles.
aussi j'avais commandé deux plans de travail un était en parfait état le second était fissuré d'un côté heureusement que c'était le côté que je n'ai pas utilisé, je pense que c'est lors du chargement dans le camion que cela c'est produit, merci d'être vigilant pour les prochains acheteurs. Merci

Rien à dire, je recommande sans problème.
Le seul bémol, c est qu il manque une notice de montage....

Très satisfait de la qualité de la cuisine ainsi que des conseils des équipes Oskab. Point négatif : l’attente téléphonique lors des appels.

tres bonne experience avec cette commande , le produit est comme je l imaginais. je ne suis pas decue non plus du sav

Très discret , un peu difficile quand il s'agit d'ouvrir un meuble lourd (frigo)

Sincèrement je suis pleinement satisfait de mon achat et ne le regrette pas une seule seconde. Les meubles fakto beton sont magnifique. Sur l'ensemble de la commande, je craignait que vous ne vous trompiez mais agréable a été ma surprise, tout y était.
Pour le montage, ce n'est pas bien difficile à l'exception des étagères avec les repères des rails. Il faut tout de même savoir bricoler.
Sans que cela ne soit un vraiment une véritable critique,
je souligne toutefois 3 aspects à améliorer (qui ne sont rien au vu de l'énorme commande)
- Le gabarit pour les charnières du meuble haut à ouverture horizontale ne correspondait pas. J'ai dû tâtonné et ce n'est pas encore parfait. J'ai l'impression que vous avez changer de fournisseur des charnières mais avez conservé l'ancien gabarit.
-Le meuble d'angle: 'il n'est pas préciser que l'étagère doit être découpée.
-Le meuble sous évier à 120: il serait pas mal d'y ajouter un montant pour le solidifier d'avantage.
-Il me manque un bout de plastique d'un séparateur de tiroir (mais cela n'est pas gênant.
-je suis resté avec une pièce (étagère) emballée et je ne sais absolument pas où la mettre.
En tout cas mes remarques se noient dans tout le reste qui était parfait. je conseille vivement.

J'ai enfin la cuisine de mes rêves dans mon budget.
Même en cas de problème, oskab est là. Un grand merci
Entreprise sérieuse qui vend du costaud et facile à monter

Achat effectué dans le cadre d'une renovation cuisine.A part un souci sur une partie de la commande( plan de travail et credence) dont le délai de livraison a été rallongé( mais annulé très facilement). Le reste c'est très bien passé, rapidité de livraison, qualité des produits. Le montage est plus délicat car il faut être organisé. En un mail, un produit manquant à été relivré très vite.
Très contents de notre choix. A recommander sans hésitation.

Ma commande a eu bcp de retard avec l émission de capital sur oskab j ai du aller la chercher moi même sinon l équipe est parfaite elle devrait juste être renforcée. La qualité des meuble est bonne

La qualité des produits est très bonne.
Les interlocuteurs d'Oskab sont accueillants et à l'écoute.
Le S.A.V est rapide et efficace (produits manquants rapidement fournis, remboursement de produits en trop...).
Par contre, en ce qui concerne le montage des produits, la notice doit être plus détaillée et l'organisation des numéros plus simplifiée (on se peut se perdre rapidement et confondre).

Rien à dire sur l avant vente: conseillère au top et techniquement de bons conseils.
Par contre très decue une fois la commande faite ce qui dessert l ensemble de la qualité de service au final...
Évier cassé
Plan de travail sur mesure avec un oubli d angle sur mesure
Dernière commande non dispo sur place, on propose la livraison (très bien) mais finalement le livreur choisi un peu ces créneaux..

Assemblage meubles et livraison parfaits à la date programmée . Pas de surprise !
Du sérieux !

Cest Marine qui m'a convaincu de faire ma commande chez Oskab, sa patience, son écoute sa gentillesse et son professionnalisme, merci Marine !

Mais il me manque la moitié ! Et toujours pas reçu de réponse

Erreur lors de la commande sur le choix des portes pourtant montré dans le magasin en exposition.
Il a fallu reporter toutes les façades pour avoir les bonnes choisies au départ.
l'évier s'est fait attendre 2 semaines au lieu d'une! A part ça je ne peux pas encore juger de la qualité, et de la durabilité du produit, tôt pour le dire.

Les poignées étaient parfaites mais ne convenaient pas pour ces tiroirs (trop petits).Je les ai échangées contre des barres de 80 cm

J'ai acheté une cuisine Stecia les notices sont assez peu intuitives il faut les lire avec beaucoup d'attention pour ne pas se tromper.
les meubles bas d'angle sont des caissons bas classiques auxquels sont ajouté un kit d'angle le kit est assez mal conçu la fixation du montant est très légère surtout si on accroche la porte dessus pour celui avec une porte de 50 le bouchage en carton ne ferme pas totalement le meuble et a un coté pas fixable.
Il est prévu de le clouer c'est bof bof! j'ai été obligé de le remplacer par une étagère inutilisée que j'ai recoupé et cela est beaucoup plus esthétique et résistant mais tout le reste de la cuisine est très correct pour ce prix.
Je n'ai pas terminé le montage des meubles hauts ils sont très classiques et ne posent aucuns problème.

en plus de la qualité des produits,des prix plus que raisonnables. je recommande!

Produits d’excellente Qualité.
Fidèles à l description
Accueil téléphonique excellent
Livre avec un jour d’avance
Je recommande les produits

PARFAIT

Sincèrement un gros coup de cœur un service client superbe un gros coup de cœur le matériel est de très bonne qualité pour un prix ci bas
merci à vous et bonnes fêtes à vous

Il manquait la notice de montage des portes de caisson, cependant accessible sur internet.
Beau rendu général pour ma cuisine Keria. Bonne qualité des matériaux.

Trés bon produit, description fidèle, pas de surprise.
Expédition rapide et emballage soigné.

Délai respecté, emballage impeccable, je suis très très satisfaite de mon achat à tel point que j'ai envie de laisser un commentaire!

Rapport qualité/prix imbattable.
Lors de la livraison, manque d'organisation dans la préparation des produits de ce fait, beaucoup de temps perdu lors du montage.
Lors du montage, j'ai demandé à être rappelé, j'attends toujours le rappel à ce jour.

Je recommande oskab pour leurs professionnalisme et leurs sérieux ste Abd sanichauffelec Libercourt lesquin

félicitation à l'équipe et plus particulièrement à Alexis

Merci à zelia, pour ces conseils et sans écoute!!

Superbe accueil par les équipes.
Ma conseillère a réussi à répondre à ma demande de A à Z sur mesure en respectant les délais.
Service clients fiable et rapide
Montage facile des meubles (il faut comprendre la notice mais une fois qu'on est lancé cela va vite)

Très satisfaite des meubles, J'ai une jolie petite cuisine pour un prix raisonnable.Lors de la reception des colis il y en avait un endommagé, un mail et le problème a été résolu dans les meilleurs délais. Bravo à vous et merci. Cordialement.

Agréablement surpris par la qualité c'est juste dommage les charnières ne sont pas ammortissable pour les meubles

Maison sérieuse. A l'écoute. Si problème livraison réaction immédiate. A recommander

Nous avons été très bien accueilli et conseillé. La qualité est super, surtout en comparaison du prix. Le seul bémol est le montage un peu compliqué.

Merci à vous est votre équipe

Le meuble est enfin monté grâce à mon fils qui aime ça mais il a eu du mal avec les tiroirs;bref il a fallu 3 h...le livreur est parti comme un voleur,me laissant 2 planches en trop.Je n'ai pu vérifier vraiment le contenu.il était au milieu de la rue et pas de place pour se garer,île pauvre !!mais je suis contente de mon casserolier pour sa couleur bleue et ses dimensions.,La prochaine fois il faut qu'il soit monté! Merci et bon week end,

super produit , super acceuil , montage et qualité géniale, je recommande ++++

livraison en retard !!!!

J'ai découvert apres coup qu'une porte de caisson était marquée suite à un mauvais conditionnement et frottement. J'ai envoyé un message au SAV avec pièce jointe. Une personne m'a répondu que ma photo n’était pas nette. devant cette réponse j'ai voulu simplifier la chose en tentant de gommer cette imperfection sans résultat. j'ai laissé tombé la chose un peu déçu que Oskab à botté en touche.

En montant la cuisine j'ai remarqué quelques anomalies sur les notices techniques.
Tout n'est pas pensé et il faut tout de même faire preuve d'un peu d'ingéniosité pour le montage.
Sinon je suis comptant de mon installation. Le seul système qui me déplait c'est celui de la poubelle monté
sur glissière...lorsque l'on tire sur la porte, cette dernière manque de rigidité et rend l'ouverture un peu "élastique".

Bonjour,
Je suis déçu par les dimensions approximative des portes et des joues.
Utiliser des portes pour des finitions arrières n'est pas le top.

Très content de notre achat.

pas encore monter on attac les traveaux la semaine prochaine je vous dirais ca plus tar mais sinon je suis tres satisfait

Satisfait des délais , de la livraison et desproduits

Le délai de livraison n a pas été respecté commande le 7 décembre livré le 3 janvier. Je commençais à me demander si c était une arnaque.

Agréablement surpris de la qualité des produits ainsi que le SAV,je recommande vivement Oskab

Tres bien deja la possibilite de faire les plans a la maison avec le programme, de les ajuster avec un conseiller , ensuite commande livraison tres bien et montage des meubles tres lisible pour un non averti.
Encore merci j adore ma cuisine a bientôt

Je recommande ce site très bon produits facile à monter

notice non conforme au montage et incompréhensible....

Personnel sympathique et disponible pour répondre aux questions par téléphone, à la livraison les produits sont bien emballés. Très content des produits commandés !

Très bon rapport qualité prix! J'ai vu des façades bien pkus chères et moins qualitatives. Bravo.

J'ai commandé une cuisine complète plus la pose.
Conseiller de vente (Quentin): très professionnel, explique les solutions dans la gamme de produits oskab et m'a fait une première simulation de la cuisine avec les dimensions. Je recommande.
Colisage: j'ai eu des soucis sur le colisage, des éléments manquaient mais oskab à corrigé rapidement.
Pose (M.Pluym): la pose à été réalisée sur 2 jours. Le travail à été réalisé de façon consciencieuse. M.Pluym me demandait pour choisir les finitions.
Je recommande.

Cuisine pour local professionnel , montée par un cuisiniste envoyé par Oskab je n'ai pu évaluer la facilité de montage et la qualité de l'emballage mais merci à Cécile de sa rapidité et son efficacité pr penser une cuisine entière selon mes prérogatives. Suite à un probleme de mesure sur site Cecile à tout de suite trouvé une solution pour ne pas retarder l'ouverture et faire la cuisine dans les temps impartis. Je suis agréablement surprise et espère faire appel de nouveau à Oskab avec Cecile pour l'ouverture de mon prochain établissement.

Les produits sont très difficile à monter sois même, j'aurais du choisir la livraison avec les meubles déjà monté.
Je ne comprend pas pourquoi les meubles ne sont pas déjà troué et que nous devions le faire nous même.

Produit de très bonne qualité , facile au montage
Je recommande se site

Je n'achèterai plus jamais de produits chez oskab !

Bravo pour le Kit de rénovation cuisine Ikea faktum.

je n'ai pas terminer l'installation, mais le montage des eléments n'a poser aucun problemes.
je reviendrai vers vous sans soucis.

Vraiment rien à dire je commanderai sans problème merci Oskar.

Entièrement satisfaite de ma cuisine oskab.....elle est magnifique !!!!

Bon rapport qualité/prix, S.A.V. à l'écoute mais un petit bémol sur les notices de montage unique pour tous les meubles donc un petit manque de clarté et un petit soucis de livraison. Sinon très satisfaite de mes nouveaux meubles de cuisine. Merci

Très bien

l'antenne locale du transporteur ne respecte pas les dates de livraison, ne prévient pas du non passage et confirme des rendez-vous de livraison pour la veille ou l'avant veille. Les caissons sont de bonne qualité mais un peu déçu des coulisses.

Les arrêtes sont légèrement coupantes, elle mériteraient un léger ébarbage/ponçage/polissage

Produits de très bonne qualité.
Que du positif.
Bravo pour votre sérieux
Cordialement

Le service est exemplaire, exellent rapport qualite prix. Je recomande

Réactif, très professionnel, je vous recommenderais

excellent accueil

meubles faciles à monter ( sauf meuble petit déj et garde manger), préparation et délais respectés, qualité d'écoute et disponibilité...

Très bonne expérience sur ce site.
Seul regret: il a fallu que j'appelle la hotline pour être rembourser alors que les articles étaient arrivés chez Oskab.

Très joli poignée,belle finition chromé,personnel très agréable...je recommande Oskab sans hésiter!

Prix correct, just les visses devrai etre plus adapté au percage (ne ce met pas a ras) rien de genant a lutilisation

le transporteur n'a pas été à la hauteur : il ne m'a pas livré à l'adresse que j'avais indiquée. Il l'a donc livré le colis à l'adresse du destinataire de la facture (à 25 kjm); ensuite il a annoncé la livraison pour un matin... et il est passé le lendemain après-midi ! à revoir donc !

Les notices de montage sont trop succinctes. Les meubles sont réalisés en agglomérés de trop faible densité

Très bon accueil au sein de vos locaux. Qualité dues produits conformes à nos attentes. Livraison et livreur dans les délais et sympa.
Reproches: Les plaques de fixation arrières des meubles sont mal agrafées ou agrafes pas assez profondes.
Nous payons un service de montage des meubles bas afin de nous faciliter la tache lors de la pose, ceux ci sont à peine vissés, absences de vis ou une sur deux, INADMISSIBLE pour un service payant que nous avons du refaire.
Service montage à revoir ou mettre en place un suivi de contrôle de pose.
Manque de technicité en conseil, nous ne pouvons pas fermé l'arrière de notre ilot car nous avions précisé qu'il y avait une hotte extractible à l'arrière de celui ci. 4 meubles bas pour formé l'ilot aurait été plus judicieux, nous avons 4 portes arrières qui doivent fermées l'arrières de l'ilot et qui ne servent à rien. Nous envisageons de racheter deux autres meubles ainsi qu'un autre plan de travail forcément, nous espérons que vous nous reprendrez les 4 portes numéro 19.
Dernier point, le meuble petit déjeuné est livré avec 3 impacts sur la porte coulissante en aluminium.
Dommage que tout ces points de négligence viennent ternir votre image.
Cordialement

RAS

Je suis ravie des produits de la qualité et des services pour le prix
Bravo

Bonjour Alexandre,
Un grand merci pour le suivi de notre dossier cuisine !!! Nous sommes très contents d'être passé par Oskab car vos conseils lors de la conception, le suivi, la réception... nous ont permis d'avoir la cuisine de nos rêves.
Nous avons récupéré notre commande vendredi dernier, nous avons été très bien reçu par les personnes qui gèrent l'entrepôt. Ils ont été très sympas, nous ont aidé à charger le camion, à fixer les éléments pour le transport...
Nous allons l'installer ce week-end.
A très bientôt et nos sincères remerciements à l'équipe Oskab.

j attend encore la vidéo de montage pour les porte patente de la colonne de four et impossible de la monter le calibrage ne correspond pas

La qualité des meubles est bonne. Cependant je trouve les charnières de portes un peu légère en solidité et peu pratique à la fermeture (pas de frein).

très bon site.livraison rapide

J ai eu a faire a des pro!!!

Très sérieux livraison rapide bonne accueil très competant

compliqué à monter

Bonjour,
J'ai reçu des notices de montages obsolètes!!!

RàS