Poignée de meuble de cuisine N°16
Inox brossé, 75,8 cm, Entraxe 692 mm, SOKLEO

Bonjour,
Petit problème d'usinage sur une patte de fixation d'un tiroir sous meuble. Deux trous non taraudés .Erreur de dimension sur certaines poignées. En attente de livraison pour remplacement.

Un très grand merci aux préparateurs du service drive

Jai été très agréablement surpris de l'accueil du conseil et du professionnalisme de mon interlocutrice Melanie. Un grand merci

Seul bémol pas de montage prévu pour les caissons placards et four dommage très beau rendu en complément de ma cuisine hygena modèle city taupe datant de 10 ans, mariage reussi avec hosta.
Un excellent point pour le contact, conseils et transport

ATTEND MOUSSEUR DE L'EVIER DE CUISINE; PAS DE REPONSE DEPUIS MA DEMANDE.
LE MOUSSEUR AVAIT ETE CHANGE CAR ENDUIT DE PEINTURE.

Excellent rapport qualité prix. Large choix de modèles et de configurations. Outil de conception très facile d'utilisation et très complet. Chaque détail auquel on ne pense pas forcément lors de la commande est systématiquement et automatiquement prévu et inclus dans la commande.

Tout est parfait. Je recommande vraiment. Merci

Après maintes relances et 3 semaines d'attente pour la passage du poseur, votre vendeur Antoine parti en congés n'appela le poseur qu'à son retour.Il ne répondait pas non plus aux mails pourtant insistants. Ne parons pas de votre ligne téléphonique. 3h 35 avent que quelqu'un ne daigne décrocher. Votree poseur ... erreur de perçage du bac à eau malgré notre remarque préventive et impossibilité d'ouvrir la fenêtre. Nous restons donc avec le mitigeur sur les bras. Que faisons nous avec cela ?Sans parler des spots placés sous les éléments du haut et dont les fils d'alimentation restent apparents...Pas top du tout ... Le poseur est Mr Nicolas Sthell 06 37 58 93 24. Je reste bien disponible pour en discuter au 06 09 25 69 79.

Cuisine en attente d’installation

Livraison très longue!!!!

2 petits regrets sur ma commande. Le conseiller ne m'a pas fourni/prévenu que dans la commande il n'y avait pas les systèmes de fixation des joues arrière de l'îlot, j'ai donc du acheter ce qu'il fallait en supplément dans un magasin de bricolage. Il ne m'a pas non plus précisé que le champ de finition du plan de travail été fournis uniquement pour les côté, je dois donc ajouter ce champ de finition en plus de la commande ( plan de travail standard, donc blanc a l'arrière) .
Hormis ces oublis, je suis plutôt satisfait.

NOUS SOMMES TRES CONTENT

Bonjour, je tiens à donner car je suis très satisfaite de mes achats sur Oscab. Nous trouvons mon conjoint et moi-même que les meubles sont d’une qualité ultra bonne, sur chaque tiroirs nous avons les freins, prochainement nous commanderons les freins pour nos placards.
Mais franchement je recommande oscab à tous le monde !
L’accueil téléphonique est vraiment super, j’ai commander au téléphone et franchement pas déçu !

Bonsoir,
Très bonne qualité , très jolie , le montage à été fait par mon mari il manque plus d'explication avec schéma plus explicite sinon nous sommes très satisfait de notre cuisine . nous contons commander par la suite un hi lot central .
Merci encore

Manque complet de respect et de politesse. Point fidélité acquis mais non remboursé, honteux ! Je dois recommander pour en bénéficier. C'était ma dernière commande chez oskab !

Peu de suivi une fois la commande passée, délai plus long que prévu, annonce de 3 à 4 semaines mais livré après 5 semaines sans info de la part du vendeur sans de multiples relances.

Cuisine satisfaisante , conseiller à l écoute.livraison 2 fois plus longue que prévue.lors du montage de la cuisine il manquait un caisson et 1 kit ralentisseur de porte.après contact Oskab impossible de corriger leur erreur car délais de 48h dépassé. Obligé de refaire une nouvelle commande pour les éléments manquants. Dommage.. prix attractif mais manque de rigueur à l expédition car produits manquants..

Bon rapport qualité prix!!!! J'ai prix l'option assemble,le meuble évier était mal assemble,je ne pouvais pas mettre l'évier acheté chez vous, j'ai dû devise et décoller les deux planches en bois et venir chez vous rechercher 2 barrettes en allu et les re fixer pour que mon évier puisse rentrer dans le meuble!!!!!! C'était pourtant bien spécifié dans le dernier devis!!! Même chose pour le meuble de la gaziniere !!!! Comme tout était vissé et collé,le fait que je décolle les meubles ,je vous laisse imaginer l'état du meuble!!! J'ai du faire quelques aller et retour che vous avec les meubles chez vous parce qu'ils n'étaient pas assemblées avec minuties!!!! Le dernier en date était le meuble haut qui s'ouvrait mais ne rester pas en position ouverte ça se refermé tout de suite,n'ayant pas le mode d'emploi car je n'ai pas pris l'option en kit j'ai pris l'option assemblée !!! Un peu plus de rigueur dans l'assemblage me paraîtrait agréable pour les prochains clients!!!aucun geste commercial ne m'a été proposé malgré la gentillesse de tout le monde!!!! Cordialement Mr Caplier Olivier dossier traité par Marine en grande partie!!

Premier achat chez Oskab. Très satisfait de la prestation, de son rapport qualité prix, de l'accueil et des conseils, de la livraison.
Les remarques qui suivent ne remettent pas en cause notre satisfaction, elles soulignent les difficultés rencontrées et les possibilités d'améliorer le service:
- Il est dommage que les projets graphiques ne puissent être imprimées ce qui faciliterait le montage surtout lorsque le lieu de montage n'est pas encore le logement où l'on habite.
- L'étiquetage des produits n'est pas suffisamment explicite ( trop de codes, pas assez de renseignements sur le contenu.Lorsque l'on reçoit 3 ou 4 palettes de cartons, il est difficile de trouver ses repères au premier coup d'oeil. Par exemple Il serait intéressant d'accorder un numéro de rattachement à chacun des cartons concernant un meuble...
- L'information dans les documents de montage que l'on trouve dans les cartons ou sur le site internet est abondante, mais pas toujours facilement lisible ( mélange des options, graphiques petits et complexes, des dessins qui ne correspondent pas toujours à la réalité de certains éléments, je pense notamment aux perforations sur certains façades avant de tiroir.- J'ai eu l'occasion de monter plusieurs cuisines pour mes enfants et sur ce point IKEA fait beaucoup mieux alors que le montage des produits n'est pas très différent-)
Enfin j'ai rencontré de la difficulté pour bloquer les tiroirs sur leurs glissières...
A part cela tout baigne. L'installation est en voie de finalisation;;; Je ferai suivre des photos.

Très bon logiciel de 3D de conception. Merci à Malcolm pour son aide
Montage et installation de ma cuisine en cours, pas de problème particulier pour les caissons, tiroirs, accessoires, biens emballés et protégés (des caissons de 16 mm d'épaisseur, 18 mm aurait été idéal).
Avec un peu de savoir faire, le montage, bien expliqué, est à la portée d'un bon bricoleur. Façade ( Bora blanc brillant) filmée de bonne facture.
Plan de travail et crédence excellents.
Rien d'autres à dire et je suis satisfait de mon achat, j'ai évité bien de fatiguant déplacements chez des cuisinistes pour le même résultant de qualité avec un prix de 2 à 3 fois plus cher.

Galère pour le montage de la colonne four pas prévu pour four + micro ondes de plus les pré-trous pas au bon endroit ce qui fait mettre des équerres, pas de notice de montage donc montage à l'aveugle !!

Nous avons commandé deux modèles de cuisine.
Les caissons et façades sont de bonne qualité pour les prix pratiqués.
La livraison a été très rapide alors que nous habitons en Corse.
Le seul petit point noir est que les notices sont assez succinctes.
Bref, nous sommes très contents de notre achat.

Nous sommes très content de notre achat,les meubles sont assez facile à monter,j'ai eu quelques problème avec le premier tiroir
que je ne m'attendais pas à trouver en métal,mais tout est rentré dans l'ordre par la suite.De plus le logiciel 3D à vraiment été très utile pour configurer notre projet.
Je recommande vivement votre site pour qui veut se lancer dans son projet.

très satisfait dans l'ensemble quelque petit détail pourrait être amélioré en l'occurrence la largeur des profils de finition qui je trouve sont quelque centimètres trop court.

Tres bon produit je suis satisfait

Un grand merci à Axelle B. Pour sa gentillesse et ses bons conseil.
Sa serait à refaire, nous reviendrons tout de suite chez vous ! Qualité au rendez vous, professionnalisme, tout y est pour acheter une cuisine au top . À conseillée vivement.

Mélanie, ma conseillère est agréable, dynamique, et surtout réactive. Les produits sont sympas, de bonne qualité.
Je conseille tout de même de prendre l option montage/assemblage, un super service qui soulage pour la pose.
Très satisfaite.

Je recommande. Tout est parfait. Prochain projet salle de bain. Excellent rapport qualité prix, rien à dire. Bravo à toute l'équipe.

Merci Oskab , et notamment Isaure de m'avoir accompagné dans mon projet et d'avoir pris le temps de m'écouter.

super produits de très bonne qualités je vous recommande oskab les yeux fermés

société qui a tous compris au e-commerces (site internet super bien réalise pour les commandes et tous ce qui sy en rapproche) et au commerce traditionnel (B to C).
mon interlocuteur Wilfried a été super sur le plan humain et très pro.

pas de problème en général sur les produits et l'emballage , seul la livraison laisse à désirer avec un livreur peu compréhensif et peu courtois.

Très satisfaite de la qualité du conseil, de la disponibilité des interlocuteurs, de leur efficacité. Cuisine conforme à mes souhaits.
A recommander sans hésitation.

vraiment tres satisfaite des poignées de ma cuisine rénovée rapport qualite prix imbattable !! je vais commandé également mon evier merci à oskab

Très satisfaite par l'accueil, les conseils et les produits. J'ai fait appel à un professionnel pour le montage. Une petit pièce manquait elle m'a été envoyée par colissimo. Séduite par les meubles que j'ai choisis ma fille va à son tour faire une commande

Nous avons été trés satisfaits d' avoir choisi Oskab pour notre cuisine.
Tout s'est très bien passé, le choix , la livraison.
Le suivi avant et après la commande est assuré.

livraison très rapide. descriptif respecté

Aurore est une interlocutrice de qualité, disponible et professionnelle.

Très satisfaite. Superbe qualité. Je vais commander des autres meubles. Merci

notice pas clair surtout pour les tiroirs

j'ai commandé une cuisine et elle est top. Respect total de la commande et de la livraison. Plan de travail abîmé a la réception et remboursement effectué sans souci. je suis vraiment contente du résultat je recommanderai oskab a mes proches.

Accueil client et conseils de qualité
Organisation et retrait des produits corrects
Montage à adapter avec un peu d'improvisation

Trés bien conseillé par Adéle avec l'application du projet sur plan, ce qui m'a évité une erreur de cote et une erreur dans ma commande, recommandations sur des équipements qui n'étaient pas prévu ( Amortisseurs de portes etc;;;)

Très content, produit conforme à la description, délai de livraison un peu plus long que prévu, mais rien de bien méchant

Cuisine livrée rapidement, cependant un tiroir du meuble fonctionne mal et la façade de l'élément présente un petit défaut, j'attend le poseur (professionnel) pour avoir son sentiment sur le problème, il est possible que je recommande un nouvel élément haut de 40,

Nous sommes tres contents de la qualité des produits

toujours la meme satisfaction, malgré la période estivale la cuisine est reçue avec des délais corrects, la qualité est toujours au rendez vous, petit couac tout de meme pour le plan de travail, indisponible sur mesure dans les delais indiqués, la plus value de la fourniture d'un plan a recouper m'a été facturé, un geste commercial aurait été le bienvenu.
tres content tout de meme de oskab, pour notre 7e réalisation ensemble.

Site de vente très sérieux, l’accès est simple d’utilisation, j’ai acheté une cuisine et j’ai été agréablement surprise du rapport qualité/prix. Je suis entièrement satisfaite de ma commande.
Merci à OSKAB

Gabarit acheté trop petit.

Très satisfait de notre acquisition qui a répondu exactement à nos attentes. Conseiller très réactif aux remarques et à veiller à la satisfaction du client. Je recommanderais.

agréablement surpris je recommande vivement

Parfait, le montage des différents éléments reste assez facile. satisfait.

Mal monté, mais montage remboursé.
Par contre gros choc sur le dessus du meuble et un coin arrière du meuble bien abîmé...
Emballage livré sans le moindre choc, donc emballé abimé!!!!!!!!!!!!
Dommage.

MANQUE JUSTE LA POIGNEE ALU DANS LE MEUBLE VITREE

Bonsoir ,
Je n'ai pas était contente le jour de l'enlèvement des colis La camionnette était réservée mais ont avaient oubliés de préparer ma
commande N'ayant pas voulu attendre 2 h pour prendre celle ci votre responsable à rattrapé l'erreur en venant me livrer
J'ai fait 2 fois la route Lomme Wasquehal pour changer la même porte en verre du meuble haut

en ce qui concerne l'emballage, votre équipe fait nécessaire bien qu'il serait peut être plus judicieux de conditionner les palettes à l'horizontal. En ce qui concerne les partenaires de livraison, c'est une catastrophe ! Vous avez du me livrer deux fois chaque commande... pas très économique pour vous !
PS je n'ai pas eu l'occasion de demander des conseils c'est pourquoi cette rubrique n'est pas noté.
je suis cependant très satisfait de l'aventure oscab, ma cuisine est très jolie, merci !

c'est une plaisanterie je vous ai écrit pour savoir quand je serais livré

RAS

Très satisfaite de la cuisine que j'ai commandé. J'étais un peu septique au départ, de faire un si gros achat sur internet mais j'ai tenté ma chance et cela à porté ces fruits ;)
La seule chose qu'il y a à reprocher à était un kit de tiroir qui avait 2 coté gauche, mais je l'ai signaler et ils m'en ont renvoyé un immédiatement, sans à avoir à payer de frais de port ou quoique ce soit.
Et je n'ai été livré que 15 jours après ma commande mais il faut savoir que c'était lors de la periode des week-end de 3 jours.

je ne connaissais pas OSKAB. Je suis très satisfaite de ma commande.De plus j'ai fais apel a vos échantillons qui m'on permis de decouvrir vos matières et couleurs.

Apres un premier devis en bordeaux que nous avons refusé suite à l'échantillon, nous avons commandé du rouge mat.
lors de la commande téléphonique Cécile n'as ni mis à jour le plan ni la couleur de notre cuisine nous la voulions rouge mat et nous avons eu une cuisine bordeaux brillant si elle avait mis à jour le plan elle se serait aperçu que les dimensions des tiroirs n’existaient pas en 80 pour le rouge mat.Lors de la réception j ai dit que je doutais de la couleur mais elle m'a dit qu avec le film bleu qui était dessus c'était normal et on ne pouvait plus échanger car les caissons était en 60 pour le rouge mat!!!!
il a fallu décharger à la main la palette car les portes passaient à travers et donc le trans palette aurait fait des dégâts!!! une joue de tiroir était d'ailleurs blié carton 66
au montage un rail c'est bloqué apres fixation de la vis de sécurité il a fallu plus d'une semaine pour savoir comment le démonter
Enfin l'évier commandé est restée chez vous et il a fallu plus de deux semaines pour qu il arrive chez moi
je sais pas si c 'est le mois de mai mais la livraison c'est vraiement galère chez vous il est inadmissible qu un évier ou un plan de travail soit dispo dans vos locaux pendant plus de deux semaines avant d'être livré embauché ou vous coulerez

Je recommande , très satisfaite de ma commande et et je passe mes salutations distinguées a Mr Boris pour son professionnalisme , et d'avoir répondu a mes nombreuses appel :) cordialement

TRES BIEN RECU A CHAQUE PASSAGE POUR DES CHANGEMENTS JUSQU AU RESULTAT FINAL TRES BON ACCUEIL AUSSI AU TELEPHONE DES DIFFERENTS CONSEILLERS AINSI QUE LES PERSONNES CHARGEES DU CHARGEMENT

commande d'accessoires:nickel!

Aucun problème a bientôt pour de nouvelles commandes

super contente que ce soit l emballage qui est nikel que l explication pour le montage le seul bemol c est pour le montage des poignee ou les trou ne son pas prepresser mais sinon rien a redire je le recommande vivement pour le produit que pour le prix que je trouve plus que raisonnable .je n ai aucun regret

Facile à monter, pas de soucis particulier. A voir dans le temps

Bon rapport qualité prix.
Un petit souci avec un tiroir mais problème réglé assez rapidement.

Le gabarit prevu avec le meuble pour le pré perçage des trou afin d installer les fixations est complètement faux. Il a fallu se débrouiller par soit même. Novice ne pourrait pas monter le meuble seul.

rien @ reprocher à la sté oskab , le seul bémol c'est la sté de transport pour la livraison pas sérieux

top qualité

Mon achat modeste ne concernais que des poignets de tiroirs cuisine, néanmoins j'ai appréciais de les trouver très facilement sur votre cite et la qualité de votre accueil.

très belle qualité rapport qualité/prix excellent rien a redire je conseille vivement

9,90 d'envoi c'est élévé
ne peux pas répondre a la majorité de vos questions
questionnaire tardif, je n'ai pas noté le jour d'arrivée