Fileur de finition pour cuisine
GINKO Blanc

Un problème de sav qui traîne....je suis client chez vous depuis plusieur année, sans souci mais des qu'il y a un problème de sav . ...la rapidité n'est pas au rdv ....je suis artisant et la réactivité de mes fournisseur est très important .

Deuxième achat de meubles et toujours satisfait de l'accueil de mon interlocutrice ZELIA et du personnel de l'enlèvement marchandises

Commande arrivé en plusieurs fois, plan de travail arrivé degradé, pas de reponse du service apres vente hormis me dire que je vais etre rappelé....
Je souhaite etre remboursé.

Problème à la livraison : 2 pièces manquantes et une à la mauvaise dimension, c'est fait beaucoup sur le même projet...

Personne très à l'écoute et réactive pour résoudre les incidents .
Satisfait du rapport qualité / prix.

Petit projet très bien mené grâce à l’accompagnement et le professionnalisme d’Aurore. A bientôt pour un nouveau projet !

Certaines informations données étaient erronées ou incomplètes (hauteur de joue sensée arriver au ras du sol, mais trop courte...), évier cassé en 2, plan travail abîmé... Plutôt déçue car l'installation a par conséquent été très compliquée et longue

Il y a eu quelques petits soucis au niveau de certains meubles déjà assemblés, on peut constater des différences de soin apportés au montage en fonction des ouvriers en charge du travail.Globalement l'ensemble est correct.
Un bon point aux livreurs très serviables.

j'ai reçu une poignée défectueuse qui a été échangée sans problème.

Tout était parfait. Un conseiller très pro et très agréable. Un seul bémol votre standard est souvent saturé et il faut patienter longuement

Trés contents du rendu de la cuisine , des petits soucis qui ont très vite été solutionnés par Camille , notre vendeur concepteur qui nous a suivi tout au long de notre projet et qui a été très agréable et efficace. Nous vous communiquerons des photos ..

En temps que professionnel, j'ai été très déçu de ma dernière commande, pas pour la qualité mais pour les conseils et le délai, commande en mai fin de livraison en fin septembre

Bien pour un premier prix seulement il devrait envoyer les plans de mise en œuvre en fonction du logiciel après j'ai reçu ma cuisine avec 2 semaines de retard il était incapable de me donner une date

Sincèrement je suis pleinement satisfait de mon achat et ne le regrette pas une seule seconde. Les meubles fakto beton sont magnifique. Sur l'ensemble de la commande, je craignait que vous ne vous trompiez mais agréable a été ma surprise, tout y était.
Pour le montage, ce n'est pas bien difficile à l'exception des étagères avec les repères des rails. Il faut tout de même savoir bricoler.
Sans que cela ne soit un vraiment une véritable critique,
je souligne toutefois 3 aspects à améliorer (qui ne sont rien au vu de l'énorme commande)
- Le gabarit pour les charnières du meuble haut à ouverture horizontale ne correspondait pas. J'ai dû tâtonné et ce n'est pas encore parfait. J'ai l'impression que vous avez changer de fournisseur des charnières mais avez conservé l'ancien gabarit.
-Le meuble d'angle: 'il n'est pas préciser que l'étagère doit être découpée.
-Le meuble sous évier à 120: il serait pas mal d'y ajouter un montant pour le solidifier d'avantage.
-Il me manque un bout de plastique d'un séparateur de tiroir (mais cela n'est pas gênant.
-je suis resté avec une pièce (étagère) emballée et je ne sais absolument pas où la mettre.
En tout cas mes remarques se noient dans tout le reste qui était parfait. je conseille vivement.

Accueil et conseils de Jean-Clément cordiaux et sans reproche. Rapport qualité/prix sans réelle concurrence. Le montage de ma cuisine ne m'a pas posé de réelle difficulté. Il convient toutefois d'être un bricoleur confirmé. La réalisation est en tout point conforme à la simulation finale et correspond exactement à mes attentes. En résumé: satisfaction complète, je conseille vivement Oskab.

Je tiens juste à préciser qu' habituellement, tout se déroule relativement bien mais ma conseillère était absente et la logistique n'a pas suivi… Dommage.

pas de soucis particulier à l'instalation, conforme au plan

Bon rapport qualité prix!!!! J'ai prix l'option assemble,le meuble évier était mal assemble,je ne pouvais pas mettre l'évier acheté chez vous, j'ai dû devise et décoller les deux planches en bois et venir chez vous rechercher 2 barrettes en allu et les re fixer pour que mon évier puisse rentrer dans le meuble!!!!!! C'était pourtant bien spécifié dans le dernier devis!!! Même chose pour le meuble de la gaziniere !!!! Comme tout était vissé et collé,le fait que je décolle les meubles ,je vous laisse imaginer l'état du meuble!!! J'ai du faire quelques aller et retour che vous avec les meubles chez vous parce qu'ils n'étaient pas assemblées avec minuties!!!! Le dernier en date était le meuble haut qui s'ouvrait mais ne rester pas en position ouverte ça se refermé tout de suite,n'ayant pas le mode d'emploi car je n'ai pas pris l'option en kit j'ai pris l'option assemblée !!! Un peu plus de rigueur dans l'assemblage me paraîtrait agréable pour les prochains clients!!!aucun geste commercial ne m'a été proposé malgré la gentillesse de tout le monde!!!! Cordialement Mr Caplier Olivier dossier traité par Marine en grande partie!!

Très bon produit

Nous avons été très satisfait de cette commande.
Les produits sont arrivés très rapidement. Jean Clément a été très efficace.

Après quelques problèmes quantitatif à la réception, la régularisation s'est faite rapidement et dans de bonnes conditions.
Très satisfait de la qualité des produits..

Rapport qualité prix convenable glissière de tiroir défectueuse mais changer pièces plastique verrouillage des tiroirs cassées on me les a facturées 1€ pour 2 pièces c est pour cela mauvais en qualité générale
pas de possibilité de savoir comment régler la hauteur des meubles haut réglage pas facile d accés

merci à notre vendeur conseiller Wilfried pour sa compétence, son efficacité sans esbrouffe et l'aide apportée dans le choix des éléments (en particulier évier et mitigeur).

Cuisine pour local professionnel , montée par un cuisiniste envoyé par Oskab je n'ai pu évaluer la facilité de montage et la qualité de l'emballage mais merci à Cécile de sa rapidité et son efficacité pr penser une cuisine entière selon mes prérogatives. Suite à un probleme de mesure sur site Cecile à tout de suite trouvé une solution pour ne pas retarder l'ouverture et faire la cuisine dans les temps impartis. Je suis agréablement surprise et espère faire appel de nouveau à Oskab avec Cecile pour l'ouverture de mon prochain établissement.

Peu de précision sur l'assemblage et le réglage.

Satisfaite, service client irréprochable , produits de bonne qualité, les notices devraient être plus détaillées mais très bien dans l ensemble

Réactif, très professionnel, je vous recommenderais