SOKLEO Support Snack
Lot de 2, Chrome

Globalement satisfaite mais decue du service client qui ne m a pas donné satisfaction suite aux multiples coup de telephone que j'ai du passer

Très satisfait de notre conseillère qui reste joignable à tout moment et toujours de bons conseils.
Le produit est de qualité, la finition est plus que correcte. Si les délais restent encore un point d'amélioration nous sommes des clients très satisfaits qui recommanderont Oskab.
Ps: Pour les futurs acheteurs, pensez à bien vérifier la commande à la livraison c'est important en cas d’éléments manquants (3j pour contacter la société).

Parfait

Les vis ont vite cassé...

Bon produit mais le montage n'est pas facile, pas de notice explicative...

Excellent rapport qualite prix.
Des tutos de montage seraient un.plus.
Un grand merci tout particulierement a Quentin.
Je conseillerai vivement Oskab

Tout parfait, je suis ravie :-)

superbe je recommande sans problème

Un interlocuteur parfait (Jean-Clément) , de la conception en passant par la livraison tout le processus a été très précis tant dans les délais que dans la qualité des produits réceptionné. Je recommande vivement ce site et compte bien commander encore de nouveau meubles !

Très très mauvaise expérience et le mot est faible!!!!!, malgré un accueil agréable, et une bonne qualité des produits. Les délais de livraison sont castrophiques. cuisine commandée le 12 août 2015 livraison prévue le 3 septembre 2015 et à ce jour toujours dans l'attente de recevoir les derniers éléments de ma cuisine et nous sommes le 24 septembre 2015!! En espérant que ma prochaine livraison sera complète, j'aurai recu ma commande en quatre fois!!! je ne peux que déplorer vos services! une cliente plus que déçue!

Bonjour, je suis pour ma part très déçu d'Oskab, notamment du SAV. Avant ma commande, l'opératrice me téléphonait tous les jours pour m'inciter à acheter ma cuisine. Une fois achetée, les choses ont changé. Plus de deux semaines de retard sur la livraison. La commande a été envoyée dans une autre ville. Oskab accuse le service de livraison, tandis que le service de livraison accuse Oskab d'être responsable de l'erreur.
Au moment de monter la cuisine, il me manque un plan de travail que l'opératrice a oublié de m'inclure dans le devis. Je me retrouve à payer un plan de travail en plus de mon devis. Des éléments de cuisine en trop et d'autres en moins. En résumé, une vraie galère. Cuisine commandé le 07/07, et toujours dans l'attente d'éléments pour la finaliser.
Si c'était à refaire, je ne commanderai pas ma cuisine sur le site.
Cordialement
Cédric W.

Bonjour,
je m'excuse de ne pas avoir donné de nouvelle plus tôt, je n'ai pas fini de monter la cuisine. Pour l'instant je n'ai aucun point négatif, et j'espère qu'il n'y en aura pas.
Je suis satisfaite de ma commande ,de l'équipe et je vous ai donc recommandé auprès de personnes intéressées.
Je prendrais contact avec Axelle début juillet pour faire le point.
Cordialement,
Me Geneviève Renard