Chant plan de travail Ardoise N°304
Bande de chant cuisine, L304 x l4.5 x E0.1 cm, PLANEKO

L'achat s'est très bien déroulé cependant le livreur nous a laissé une palette dont nous n'avons pu nous débarrasser qu'avec difficultés.
C'est inadmissible

Le plan de travail est arrivé avec des 2 taches de surplus de colle sur le chant, d'où ma note sur la qualité de l'emballage.
Après réclamation, OSKAB m'a proposé de me renvoyer soit une bande de chant, soit un nouveau plan de travail.
Ceci montre le professionnalisme de cette société. BRAVO.
J'ai opté évidemment pour la bande de chant.

au déballage et ce juste avant le montage , léger poc sur la paroi du caisson à épices (surement durant le transport ; non vu à la réception) .

Bon conseil, mais dommage, il manque des informations capital.... Par exemple, pour les meubles sous évier il devrait être préciser que, suivant l'évier mis en place, il faut, ou pas, mettre les traverses supérieures. J'ai tout monté suivant la notice et au moment de calculer pour l'évier je me suis aperçu qu'il fallait presque enlever complètement ces traverses. Du coup il a fallu les enlever après , quand la colle avait bien prise, ce qui a engendré des dégâts avec un partie du bois qui est parti....
Les éléments d'un caisson haut étaient abîmés alors que le carton était nickel. Sûrement pendant la manutention en usine. Il a fallu que je "camoufle" les dégâts pour que ça ne se voit pas trop. Pas trouvé non plus dans la livraison les fixations de joues.
Sinon dans l'ensemble qualité satisfaisante et l'aide technique très efficace. Il y a bien plus de positif que de négatif. Merci

je suis satisfait dans l'ensemble de la firme oskab pour la cuisine, je connais néanmoins un souci de réfrigérateur avec 1 coup dans la porte, les conseillers mon proposé un geste commercial, ça fait presque 3 semaines que j'attends le remboursement ce serait le problème de remboursement sur un compte belge les conseillers se relancent la balle c'est à mon avis pas très sérieux.
Toujours dans l'attente ???

Je suis totalement satisfaite et ne manquerais pas de recommander OSKAB

Marine est une très bonne commerciale.
Merci pour ton travail

Cuisine filipen gris très très bon super qualité et un très bon rendu

merci a tous l'équipe oskab

parfait rien à dire et nous avons une super cuisine qui donne avis aux autre merci

Tout était parfais avant d'ouvrir les trois derniers colis, deux meubles d'angles( haut) et un caisson bas. Pour les meubles hauts il manquait les fond s de meubles en isorel, pour le meuble bas les visses des équerres de fixations murales. C'est dommage car les produits semblent de bonne qualité.

bonjour je vous ai recommandé à un client
mais plusieurs défauts sont à constater dans sa cuisine ( Deglaire) si vous voulez rager vos biscuits dans l' armoire du haut vous êtes obligé d' ouvrir le congèlateur, l'espace n' a pas été prévu pour l' installateur pour les écoulements plateau trop court sur retour.

Très déçue de mes commandes
Mal concu ( malgré les plans en 3 D qui avaient l'air très bien au départ )
Mal monté
Livraison non conforme ( deux façades non conformes )
Plan de travail sur mesure non conforme ( le vendeur avait mal noté les mesures demandées mais j'avais signé ) donc vous n'avez pas accepté la reprise
Poignets livrées sans trous et attente 15 minutes pour en avoir d'autres
Bref que du négatif mis à part le prix mais ça ne suffit pas

3 commande passée et toujours dans les délais avec la qualité

Super accueil, le fait qu'Oskab ait tout en stock a un côté très pratique. Accueil et conseil top. Le prix de l'électroménager est hyper compétitif.
Il manque quelques précisions sur les notices de montage (ex : indication pour le haut du caisson).
Trop d'emballage

Un remerciement à toute l'équipe d'Oskab (à Pauline, notre interlocutrice dédiée) pour leur professionnalisme et leur réactivité.
Cuisine montée par nos propres soins (2 personnes). Novices dans le montage de cuisine mais très bon bricoleurs, nous sommes très satisfait de la réalisation de notre projet.
Le point fort de la Sté Oskab est la connaissance du produit vendu. Une question, une réponse immédiate car toujours dispo en ligne. Un grand respect du client. Je recommanderai Oskab à mon entourage.
La qualité de la livraison sera le point noir de cette aventure. Problème indépendant d'Oskab car récurrent en France.
Dommage, cela pourrait détériorer la marge de leur performance.
Encore merci à tous.

Notre cuisine est opérationnelle depuis un mois le rendu est au top et la qualité rien à dire.
Nous recommandons oskab à Notre entourage.les interlocuteurs à l'écoute et le sac réactif bravo à oskab.

Jusqu'à la signature de la commande tout va bien.
la livraison et la pose effectué par un tiers recommandé par OSKAB.
Le SAV est médiocre car cela fait plus d'un mois que la réclamation est faite auprès de mon conseiller-vendeur.
rien est fait à ce jour. (mails, téléphones et sur place)
le mécanisme de vidange automatique est défectueux et les portes sous-évier mal posées. (non alignées)

trop de notices différentes pour assembler un meuble en entier. cela serait mieux de tout regrouper sur la même ( caisson, coulisses, tiroirs, etc....) nous sommes encore au montage, car pas beaucoup de temps de disponible.

La facilité du montage, nous ne pouvons répondre vu que c'est votre poseur qui a installé la cuisine Mention très bien pour le poseur. Nous avons apprécié la gentillesse du personnel et les conseils, Cette cuisine correspond à nos attentes pour cet appartement et en plus notre appartement est loué. Encore un grand merci pour votre équipe et bonne continuation

cela me semble un excellent produit