Fond de hotte cuisine Inox
L60 x P65 x E1,1 cm, PLANEKO

Très déçu du délai de livraison.
Date d'expédition de votre dépôt le 6 mai appel du transporteur pour rdv le 9 mai livraison pas avant le lundi 15 dans la journée,
le même jour vers 17h n'ayant toujours pas été livré je reprend contact avec le transporteur hélas la cuisine est toujours à quai.
On me promet une livraison express le lendemain à 8h après bien des misères le transporteur est arrivé à 12h il n'avait pas les bons papiers.
J'envisage de commander de crédence sur mesure pour cette cuisine mais je me pose des questions !!!
Salutations
PS je pense qu'un geste commercial s'impose

Je conseille au gens pour une cuisine équipée .. d'aller chez oskab avec la posée compris

super produit , super acceuil , montage et qualité géniale, je recommande ++++

Très bon rapport qualité prix. j'ai eu un tout petit souci avec une façade et on me la changer de suite. Merci à Jean Clément D'avoir réaliser notre projet

Très satisfaite de la qualité du conseil, de la disponibilité des interlocuteurs, de leur efficacité. Cuisine conforme à mes souhaits.
A recommander sans hésitation.

Très bon accueil excellent produit. Des conseillères a votre écoute et très agréable.
Le seul bémol la livraison.

conduit de la hotte pas assez long
pour lilot habillage pas joli ill faudrait des panneaux plus large

Qualité des produits à évaluer dans le temps...excellent accueil et conseils utiles . Bravo à mon conseiller pour son amabilité, sa patience et sa compétence !Délai de livraison trop imprécis à mon goût , c le seul bémol à cette évaluation. Par ailleurs, je suis satisfaite

Mention spéciale à Adèle qui fait du très bon travail.

pas evident a nettoyer sans avoir de traces

échange gracieux d'un élément tiroir arrivé cassé, très rapidement, et très bonne réactivité du suivi après vente.
aucun problème de montage, notice explicites et nombreuses. très bien.

Un excellent échange, des notices claire et simple.... un vrai plaisir de monter de tel meuble. Même la colle à bois en dosette est incluse. Des interlocuteur disponible et réactif. Vraiment je recommande cette entreprise pour votre cuisine...
De plus le résultat final est splendide.
Bravo à tous.

Visserie très mauvaise qualité;
J'ai réceptionné près de 700 kg sur mon chantier, une multitude de colis mélangés avec des étiquettes références codées !! Le repérage est impossible, fait pour un gestionnaire logistique, pas pour un monteur... ce n'est pas à moi d'être très organisé en phase avec vos codages devant un monceau de cartons qui ne sont identifiables qu'en les ouvrant ! Si vous pensez client, dites vous que le monteur est seul, les mains nues devant les cartons !!! de plus, les notices, une foi un carton ouvert... généralistes, trompeurs...

Pas encore utilisé

Se raye super facilement.

attention au transport délicat si non parfait.

Très contente merci à Zelia

je n'ai toujours pas de facture ni de reference sur mes bonus pour mes prochains achats

l'ensemble du matériel rien a dire . les emballage et colis rien a dire . les notice rien a dire . par contre il faudrait un peux plus information des pièces a pendre par chaque meuble . j'explique il manque pour moi , les information de chaque pieces petit ou grande de la composition de chaque meuble a créer . car savoir tout les pieces pour chaque meuble et pour moi un bon moyen de visualiser le montage et ce poser les question avant de commencer.

Très bon accueil de jean Francois et produit de bonne qualité

tres satisfait dans l ensemble,mais petit probleme rencontré : un defaut de fabrication sur la credence finition inox constaté apres la dépose du film de protection et un manque de précision des gabarits des charnières des caissons hauts.

Bonjour
Je pense avoir un avoir d'environs 50€ chez Oskab suite à un retour de marchandise. J'ai transmis un RIB. Le virement aurait du être réalisé fin Octobre. J'en ai parlé lors de mon passage chez Oskab fin Novembre et je ne vois pas de virement sur mon compte.
Pouvez vous me donner une explication?
En dehors de ce problème de remboursement en cas de retour de marchandise vérifié... l'expérience Oskab est excellente. Simplement, de la même manière que vous exigez un paiement avant validation de la commande, vous pourriez rembourser dès le retour effectué ( en cas de retour.)
Cordialement

TOUT C'EST TRES BIEN PASSE DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON MERCI

J'ai beaucoup apprécié le fait de pouvoir créer ma cuisine avec le logiciel bien fait et facile.
Je suis très satisfaite, de l'accueil (Pauline est très réactive et professionnelle) de la livraison produits très bien emballés et protégés, et de la qualité des meubles qui sont solides et conformes au visuel sur le site. En bref je conseillerais ce fournisseur qui, du site à la livraison, fait preuve d'un grand professionnalisme, est à l'écoute, et propose des produits que je n'ai pas trouvé ailleurs en terme de qualité / prix.
un grand bravo à OSKAB

j'ai commandé une cuisine et elle est top. Respect total de la commande et de la livraison. Plan de travail abîmé a la réception et remboursement effectué sans souci. je suis vraiment contente du résultat je recommanderai oskab a mes proches.

Tout à été parfait de la prise de commande à la livraison, on ne peut que se féliciter de l'accueil reçu. Cuisine magnifique et qualité du produit excellente.

Merci à Pauline pour son accueil , sa gentillesse et son professionnalisme .
Nous sommes enchantés et notre locataire aussi !!

Je pensais ces meubles plus costauds. Une porte est arrivée cassée mais, Oskab va me la remplacée. Je l'attend avec impatience pour terminer ma cuisine.

Bonne transaction. dans le respect des délais. petit bémol sur la livraison: pas de plage horaire de donner. il faut donc rester dispo une journée entière.

satisfait de vos produit

Ce qui est bien,c est que notre interlocuteur ne nous a pas force à la vente et nous a très bien conseillé.il était à notre écoute et disponible

sans oublié l'accueil nous sommes super content, tout correspondait a notre attente, j'y retournerais avec plaisir quand nous serons prêt pour une douche, nous vous avons déjà recommandé a plusieurs personnes

tres content merci

On a refusé de me reprendre un fond de hotte en inox car il manquait une rondelle dans le carton (sans être certain qu il y en avait bien une a la base).
Je me retrouve donc avec un fond de hotte tout neuf qui ne convient pas a ma cuisine et donc 49 euros de perdu.

Plutôt comptant dans l'ensemble.
Il y a juste eu du retard de livraison sur ma commande.
SAV bien car nous avions eu un colis défectueux.

Conforme à la photo. Plus facile à poser que je ne pensais (à cause des rondelles). Hélas, ne m'a pas servi suite à une erreur de mesure de mon prestataire pour la pose.

Très mauvaise expérience avec le monteur:injoignable, non compétent, menteur... tout ce qui fait pour que l'on ait pas envie de revenir chez OSKAB ou chez qq d'autre!!! Obligé d'échanger mitigeur de cuisine et évier (défectueux). Obligé de faire appel à un autre plombier car le monteur aux abonnés absents!!! Heureusement l'échange avec mon interlocutrice est excellent.

Toutes les bonnes critiques annoncées ci-dessus sont totalement impactées par la piètre qualité (et je suis gentil) de l'installateur(M.M. Design!!!!). A éviter.

Je n ai pas encore monté la cuisine maison en cours de construction.
Merci Cécile pot son accompagnement irréprochable

Satisfait du produit, tiroir et finition extérieure parfaite.
Pieds des meuble en plastique un point faible.

La prestation fournie par OSKAB est de bonne qualité, en revanche celle de du transporteur Géodis est critiquable et nuisible à votre image par voie de conséquence. En effet, ce transporteur n'assure aucun service le samedi et requiert une présence, même sur rendez vous du 8h30 à 17h30. Vous comprendrez facilement que les gens qui travaillent ne sont pas disposés à prendre des congés pour réceptionner leur commande. A noter que celle ci a une première fois été détériorée et qu'il a fallu 2 rendez vous obtenir le colis. Je vous invite à changer de transporteur.

Parfait, pour le produit comme la livraison rien à ajouter...

Sur le site la dimention de mon fond de haute inox etait 65x60 mais en realite il y avait 1,30 centimetre de trop pour le mettre derriere le plan de travail, ce qui nous a embete trop, et il nous a surpris. Pour couper ce surplus j'ai fait le tours des magasins , impossible, il fallait du laser pour le couper. Donc mon marie avec un marteu a plié le surplus difficilement. Il falait le noté sur le site.
L'emballage est arrivé abimé . Les deux cotés était pliés et l'inox était tordus, j'ai la photos de l'emballage.

La qualité est bonne, la conception est ingénieuse, le rapport qualité/prix est excellent. Par contre, les notices ne sont pas toujours très claires et il y a de gros problèmes de fournisseur et de transporteur.
Quand on nous livre la cuisine, une partie est cassée par le transporteur. Ensuite on se retrouve avec des papiers, des numeros dont on a du mal à comprendre la correspondance. Mais heureusement, il y à le flash code...qui marche sur un colis sur 5. Très dommage ! Une fois qu'on commence à dénouer le tout et que l'on réussi enfin à comprendre à quoi correspond tout, on se retrouve avec des pièces cassées dans les colis, ou encore des pièces manquantes ou de mauvaises pièces...
Je n'ai actuellement qu'une partie de ma cuisine, car il me manque des pièces maîtresses pour assembler l'ensemble. Tout ce que je peux dire, c'est que la cuisine est de bonne qualité. Si les interlocuteurs n'avaient pas été sympa au téléphone et n'avaient pas été soucieux de tenter de réparer l'affaire je pense que ça aurait posé de gros problèmes...
Malgré tout, cette expérience reste amère. Il y a de gros problèmes de transport, de délais (la cuisine aurait dû être livrée le 13 avril et nous attendons encore des parties) et de fournisseur, et cela ne nous donne pas envie de retenter l'expérience.

Excellent accueil et conseils. Les meubles ont été montés par vos soins. Pret d'une camionnette pour tout emmener.
Merci

Accueil très professionnel, conditionnement des produits adapté... rien à redire sur ma commande.

Tres agréablement surprise par la qualité du produit et surtout le sérieux de l'entreprise.

tres satisfait de mon conseiller boris et felicitations a toute l equipe qui ontparticipes au projet

très satisfait dans l'ensemble, je recommande les produits oskab...

Bonjour, je dois avouer que je suis agréablement suprise par votre façon d'assurer le suivi des commandes.

Quelques infos supplémentaires sur quelques produits auraient été utiles au moment du montage.
Interlocuteur unique tip top
Délais et livraison nickel
respect du 3 x sans frais aussi
A recommander ++

Bonjour j ai mis médiocre sur le delai de livraison car j ai u des soucis de livraison (pas la bonne adresse)

nous avons un plan de travail de trop et une credence
un

Le livreur laisse les produits au pied de l'immeuble

j'ai noté trois étoiles pour le montage, parce que jamais tres évident pour "les filles" !!!!