Bonde fixe Tige longue
Chromé, WIRQUIN

Achat effectué le 25/02/2020, reçu le 27/05/2020 (à cause du confinement). Notre conseiller, Benjamin, a toujours été très réactif, dès le début de notre commande pour vérifier que notre commande était complète et pour répondre à nos questions.
Un petit bémol à propos de la livraison, le livreur devait nous avertir de son arrivée un peu auparavant et quand on m'a averti qu'il était bientôt sur place, à mon arrivée (moins de 10 minutes) il n'y avait plus personne, le colis avait été déposé devant la maison.
Le concepteur 3D est un logiciel très pratique et donne un aperçu très réaliste de ce qui est commandé, attention toutefois aux mesures, on ne s'était pas rendu compte sur le "dessin" qu'en réalité le plan de travail dépassait de 15 cm par rapport aux meubles, et qui nous a obligé à trouver une solution pour réduire cet écart (les meubles étant fixés au mur, nous avons installés des "cales" pour compenser cet écart).
Nous recommanderons chez Oskab si nous avons de nouveaux projets sans hésiter.

Nous remercions Mathilde pour son proffessionnalisme.Super rien à dire PARFAIT

Nous avons eu de très bons conseils de la part d'Antoine. Nous sommes très satisfaits. Nous reviendrons compléter nos meubles chez Oskab très bientôt.

je ses pas encore dommage qui a pas de syphon qui ferme

Bons conseils, satisfait des échanges, du suivi et de la réalisation.
Je ne comprends pas qu'aucune application Mac OS ne soit prévue/déployée.
J'ai recommandé OSKAB à plusieurs personnes de mon entourage qui en l'absence d'application dédiée, n'ont pas eu la patience de se déplacer (ou n'en avaient pas la possibilité).

Je recommande a tous pour la totalité des services proposés une équipe au top des conseils précieux une amabilité et ne connaissance parfaite de chacun de leurs produits un professionnalisme que je n’ai observé nul part ailleurs dans ce type de boutique encore merci

Des conseillers toujours disponibles, courtois et agréables.
Des produits fiables et bien finis.
Je recommande.

RAS

Parfait, rien à dire, nous sommes très satisfaits et recommandons OSKAB sans limite.

ras

Bonjour,
Satisfait des produits globalement sauf la grande porte de la colonne qui est gondolée donc ne ferme pas correctement... dommage car pour le reste c'est très bien.
Cordialement,
Benoit D

bonjour, concernant les 2 cuisines montées par vos équipes aucuns soucis, je pense que ceci n' est que normal !
par contre pour la salle de bains, meubles pièces etc, il manque pas mal de visseries....... ceci est très embêtant, nous étions sur une très bonne appréciation, celle ci a chuté, car les sachets de visserie sont incomplet et que tout est mélangé, pas très pro !

Très satisfait des produits et du service commercial de OSKAB. La cuisine et la salle de bain est conforme a la modélisation 3D.
5 étoiles pour la facilité de montage car je suis un bricoleur averti.
Je recommande vivement pour le prix, la qualité et l'accompagnement.
Merci OSKAB.

Je regrette mon achat chez vous plus jamais

Excellente assistance de la part de Manon, très professionnelle, à l'écoute et disponible.
Je suis très satisfaite.

Nous sommes toujours bien pris en charge dans votre magasin. Votre personnel est accueillant. J'ai eu à faire deux fois à Édouard très professionnel et très agréable

Très satisfaite du produit acheté (vasque) et de l'accueil client. Produit très bien emballé, bien protégé (j'avais un peu d'appréhension au vu du lieu de livraison (corse), mais tout s'est très bien passé. Je recommande ce site.

Pour le montage d’un meuble, il n’y avait pas le bon kit de vis ce qui nous a obligé à faire un aller et retour au magasin pour récupérer le bon kit.

Franchement agréablement surpris par la qualité des produits.
Différenciant et très bon rapport qualité prix par rapport aux leader du bricolage ou de l'ameublement.
Service client au top et réactif.
Réticent à commander en ligne une salle de bain complète. Je me suis lancé et très content à l'arrivée !

Inutile

nous avons découvert OSKAB par internet et après une visite et avoir eu de très bonnes explications, ,nous avons commandé une salle de bain. Concernant la robustesse des produits, nous pourrons vous en dire plus dans quelques mois.

Nous avions choisit l'option de livraison avec montage. Tout d'abord nous n'avions été prévenu que la colonne ne serait pas monté, un meuble a été monté à l'envers que nous avons dû nous-même reprendre, il manquait tous les éléments pour accrocher les tablettes des meubles hauts, et enfin un plan de travail a été oublié sur le quai de chargement....après de nombreux échanges, il a fallu se battre pour qu'enfin Oskab constate sur le plan de travail était bien dans ses entrepôts!

Accueil, conseils parfaits. Quel professionnalisme !. Par contre, quelle déception lorsqu'il a fallu monter le meuble de salle de bains. Notice pas Claire, pièce non numérotée ( sauf erreur de notre part). Nous avons dû démonter le meuble 3 fois et il n'est toujours pas droit.... Dommage !!!

Bonne prise en charge à l accueil et bon conseil sur le choiX des matériaux.
Très bon suivi pour le retrait des marchandises.
Personnel très agréable.

Bien de manière générale
Un petit retard sur la livraison.
Le gros inconvénient à été de ne pas pouvoir retourner un produit qui ne convenait pas car le produit ne transitait pas par leurs entrepôts...
Très bon accueil, bons produits et compétitifs en prix

Problème de délai de livraison avec le fournisseur de la paroi de douche mais le magasin est au courant de ce problème, nous les avons prévenus. Mais dans l’ensemble l’accueil, les conseils, et les marchandises ont été de qualité, et dans l’attente de ce qu’on espérait.

Problème concernant la livraison du plan de travail 2 semaines après la première livraison.
J’avais commandé un meuble complet, qui a partiellement été livré (pas de plan de travail).
Du fait de l’absence de communication de votre sav à ce sujet, j’ai contacté (difficilement) votre numéro client. Une de vos employées avait paramétré une livraison où le client vient récupérer le matériel directement au magasin, sans me contacter.
J’avais fait le choix de payer une livraison totale sur ce meuble car je ne pouvais me déplacer faute de véhicule. Vous comprendrez mon désarroi.
Je tiens à signaler que la livraison de ce plan aura été prévue puis annulée à deux reprises. Elle m’aura fait me déplacer deux fois pour rien.
Vous comprendrez donc que je ne recommanderai oskab à personne.
Par contre, malgré ces erreurs, vos personnels sont agréables et commerçants, ce qui semble être votre point fort.

Colis trop éparpillés serait mieux en un seul colis pour chaque meuble

Facilité de réalisation des projets grâce aux logiciels. Matériaux de très bonnes qualités. Interlocuteurs à l'écoute et très agréables. Impossible de vérifier la totalité d'une livraison en 72 h, il faudrait minimum 1 semaine et encore.. un système de numérotation pour rassembler les colis pour un seul meuble serait à envisager (surtout pour ceux de la salle de bain). Cela faciliterai la vérification et le montage car nous cherchons beaucoup "qui va avec quoi". Quelque plan serait à améliorer pour être plus compréhensible ( tiroir, porte "abattant" par exemple). En conclusion, nous sommes très satisfait d'avoir réalisé nos deux projets avec Oskab.

parfais recommande!!!

Commande toujours non livrée après deux relances de ma part et un chantier qui prend du retard, très déçue !

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Manque des pièces sur certains colis (sur 4 mêmes articles, 3 boîtes avaient la même pièce absente, une après midi de perdu pour refaire l'aller-retour, sans dédommagement...)
Notice de montage vraiment pas clair pour les meubles de salles de bain. Colis abimé.
Malgré cela les meubles ont l'air costaud.
Vendeurs aimables et efficaces.

Les contacts téléphoniques et les délais de livraison sont parfaits. Petit problème avec un emballage défectueux mais sans incidence sur le produit. Les travaux de rénovation non finis ne nous permettent pas de donner un avis sur les articles qui sont encore dans leurs cartons.

SUPER CONSEILLER CLIENT

Nous sommes très satisfaits de l'achat et pose de notre meuble de salle de bains chez Oskab Wasquehal. Nous avons particulièrement apprécié les conseils prodigués par Anaïs S et son professionnalisme pour l'implantation des éléments et le choix de nos éléments. Le logiciel utilisé par Oskab nous a ensuite permis de visualiser correctement notre projet puis d'obtenir 1 devis détaillé. Nous avons préféré confier la pose à 1 entreprise conseillée par OSKAB et là également tout s'est très bien déroulé : délais de livraison et de montage respectés, ponctualité des rendez-vous et finalement pose impeccable. Merci.

Très bon achat, le rendu est magnifique, le conseil de notre conseillère Axelle Bay est à recommander

Déçu - Pas possible de voir la vasque avant l’achat ni à
l’enlèvement
N’avons pas été informé sur les caractéristiques du produit
Vasque sans écoulement
Bonde à écoulement libre
Le personnel très pressé semble devoir être payé au rendement

Montage médiocre élément casser + Prix excessif
Première et dernière commande
Cdt

Excellent

Commande reçue un mois après et incomplete ! Pas été avertie que le plan de travail était en rupture de stock ! Que faire avec un meuble sans plan de travail ? Personne au téléphone qui me promet que le plan de travail sera en stock dans les trois jours et qu’il me sera envoyé en express. Une semaine après, toujours aucune nouvelle de ce plan de travail. Une autre personne au téléphone m’informe que le plan de travail n’est toujours pas en stock et qu’ aucune livraison en express sera faite !
Résultat : annulation de ma commande plan de travail ! On a dû se débrouiller pour en faire un sur mesure afin de pouvoir enfin monter notre meuble ! Très déçue... aucune excuse de la part de l’entreprise ou d’un soupçon de compréhension pour trouver une solution.

Dans un premier temps le livreur était seul pour déchargé donc palette restée au pied de l appartement
Deuxièmement certains produits sont arrivés détériorés
Si la crédence est vendue en une seule dimension
Alors il fallait le dire à la commande car elle a été coupée à dimension comme suivant le plan et il n y a pas de finition sur la tranche
D après le monteur il manquait de la visserie
Alors que le contact avec la personne pour la préparation du plan et finaliser la commande était très bon je suis très déçue pour la livraison des matériaux

une énième commande, qui satisfait nos clients, merci à l'équipe commerciale et aux préparateurs

Un grand merci à Oskab pour leur travail, la qualité de leurs produits et pour le bon déroulement de notre commande de cuisine + meubles de salle de bain.
J'ai choisi de commander notre nouvelle cuisine par internet, et de la monter moi même. Etant un peu bricoleur, j'ai été très content de découvrir que les matériaux & systèmes de coulisses étaient de très bonne qualité;
Les notices sont très complètes, très riches en contenu pour faciliter le montage des cuisine.
Ca prend quand même un peu de temps à monter soit même mais on est finalement content du résultat !
En tout cas, je recommande Oskab pour la qualité des meubles, et surtout, le très bon rapport qualité prix.
Merci pour tout !

Très bon produits, de bonne qualité, un bémol sur 8 tiroirs coulissants, trois font un léger bruit à la fermeture .
Les coulisses frottent sur les rivets des coulisses ... malgré un montage réalisé avec soin. C'est le seul inconvénient, sinon tout est parfait.
Je recommande le site.

Bonjour
Première commande sur oskab et nous avons été enchanté par la qualité de l'accueil et du suivi du commercial

Vendeuse très accueillante et investie pour ces clients. nous sommes content d'avoir été si bien accueillis et pris en charge par Anais.

Très bon rapport qualité prix. Interlocuteurs professionnels. Service client joignable. Je recommande. Dommage que les délais de livraison soit maintenant plus long mais ça reste un détail.

Il faut bien préciser que c’est une bonde fixe même si c’est évident sur ce style de vasque

La livraison a été effectuée comme prévu mais j'ai bien dû attendre un mois avant d'être livré. Mais je suis très satisfait des produits commandé.

Nous recommandons les meubles Oskab, rapport qualité / prix extra, délai de livraisons respectées, nous avions deux salle de bains à meubler et nous avons été agréablement surpris.

Très content

Bon rapport qualité prix
Meubles pas encore montés car pour maison en construction
Connu par émission CAPITAL M6
Équipe de vente souriante efficace et disponible, très bon accueil et prise en charge.

Nous avons reçu un robinet défectueux qui a provoqué une fuite d'eau et abîmé le meuble.
Nous avons été inquiet car il a fallu 1 semaine après envoi des photos pour savoir ce qu'il allait être pris en charge par OSKAB.
Et finalement, la réponse a été très satisfaisante : robinet et parties du meuble abîmées changées par une nouvelle livraison.
Merci

meuble et équipement de qualité accueil téléphonique de très bon conseille je recommande

Impecable

Je me suis lancée dans l'achat d'une cuisine en ligne, et j'ai été bluffée par la qualité des meubles et le rendu ( à condition de fournir des mesures correctes, tout s'ajuste pile poil). Alors je réitère pour la salle de bains, puisque cela me permet d'aménager ma maison en rénovation avec style pour un budget raisonnable.

Ras

PARFAIT

J'ai connu Oskab sur internet et suis allée faire un tour au showroom de Lille ou j'ai trouvé exactement ce que je cherchais !! ( j'habite Paris ) .. ils sont sympa et complètement disponible à la construction de votre projet contrairement à d'autres enseignes !!!! Je suis vraiment très contente du résultat !!

Très satisfaite. Excellent produit.

Satisfaite des produits , je ne suis pas déçu de ma commande .

Nous sommes ENTIEREMENT satisfaits des services d'Oskab. La cuisine est magnifique, les meubles de qualité et la pose parfaite.
J'ai surtout apprécié la qualité des conseils dispensés et la disponibilité des conseillers (joignables par mail et par téléphone).
Ce qui nous a séduit, le plus fut la grande souplesse d'Oskab pour la réalisation de notre projet (possibilité de planifier à l'avance la date de la pose avant validation de la cuisine en raison de travaux de réaménagement, chose impossible chez n'importe quel concurrent).
Grâce à Oskab, nous avons une cuisine superbe, dans les délais, et nous pouvons emménager sereinement dans notre nouvel appartement.
Un grand merci particulier pour Wilfried, qui a sans cesse été à notre écoute et de bons conseils.

Souci de montage

Il est difficile de juger immédiatement de la qualité des produits, qui se mesure aussi à leur résistance dans le temps.
Je regrette que la garantie concernant les articles au moment de la livraison conduise à déballer des colis pratiquement sur le trottoir, puisque le "chauffeur n'est pas livreur". Je ne suis pas toute jeune, et reprendre les colis pour les monter en étage (même avec un ascenseur) pose un vrai problème pratique. Je ne sais pas comment se débrouille des clients éventuellement plus vieux, et qui ne peuvent bénéficier d'aucune aide en cours de journée (voisins absents, enfants au travail, ou pas d'enfants, etc).

RAS, bonne équipe et très à l'écoute. bon produit qualité prix

Il y a eu une erreur de livraison. Je devais aller chercher ma commande à l'entrepôt d'Oskab et le jour même ma commande a été chargée dans un camion, ce qui fait que j'ai été livré le lendemain chez moi.

Visserie très mauvaise qualité;
J'ai réceptionné près de 700 kg sur mon chantier, une multitude de colis mélangés avec des étiquettes références codées !! Le repérage est impossible, fait pour un gestionnaire logistique, pas pour un monteur... ce n'est pas à moi d'être très organisé en phase avec vos codages devant un monceau de cartons qui ne sont identifiables qu'en les ouvrant ! Si vous pensez client, dites vous que le monteur est seul, les mains nues devant les cartons !!! de plus, les notices, une foi un carton ouvert... généralistes, trompeurs...

C'est notre 1ère commande et nous sommes ravis sur tous les points.
À recommander vivement !

Il faut vraiment que vous ayez un moyen de paiement autre que sur le site... un lecteur de carte bleue c'est pas grand chose...

Je vais tester la qualité de votre sav car il y a un impact qui s'agrandit dans la vasque alors que on l'a nettoie toujours à la micro fibre et eau claire. Voir photo ci jointe.
J'aimerais que vous procédiez soit à l'échange soit à la réparation (envoi d'un stylo de peinture de retouche par exemple).
Merci d'avance.

trop de notices différentes pour assembler un meuble en entier. cela serait mieux de tout regrouper sur la même ( caisson, coulisses, tiroirs, etc....) nous sommes encore au montage, car pas beaucoup de temps de disponible.

Je reviendrai

J'ai beaucoup apprécié la conception modélisée en 3D sur oskab, qui permet de bien se rendre compte du résultat des salles de bain.

Honteux !!!!!!
Plus de 3 mois d attente pour recevoir une commande complète
Et nous n avons toujours pas les éléments

Je recommande ce site pour son sérieux, la qualité des produits, ainsi que ses prix.
j'ai commandé ma cuisine.....
et comme ça ne suffisait pas, j'ai aussi acheté mes éléments de salle de bain.
c'est du kit, mais d'une qualité supérieure aux kits suédois

Des produits de qualité médiocre

La bonde ne s'adapte malheureusement pas bien à la vasque choisie.

Manque la notice d'installation notamment pour les joints.

Délais écoulé très correcte. Produit emballé et bien protégé. Appel du service OSKAB avant l'envoie du colis afin de prévenir qu'il faut ouvrir et vérifier l'état de la livraison.

C'est une commande qui ne me satisfait qu'à moitié. En effet, je n'ai pas déballé chaque emballage et malheureusement une façade de tiroir est bien abîmée sur la tranche. J'aurais dû mieux regarder mais je ne pensais pas être obligée de vérifier chaque article devant le livreur. J'aurais dû vous contacter avant mais je pense que je connaissais votre réponse. En plus la bonde que j'ai commandé n'est franchement pas très adaptée à ma vasque. En effet je ne peux pas bloquer l'écoulement d'eau et c'est bien regrettable. J'aurais mieux aimé une bonde que l'on puisse fermer par un simple mouvement de poussoir, ce que j'avais mentionné il me semble en appelant vos services pour être sûre de passer une bonne commande. Mis à part ces incidents, s'il me venait l'envie de faire d'autres travaux, je suis certaine de revenir vers vous pour passer commande. La qualité de vos produits n'est en rien altérée par mes petits soucis. Bien cordialement

Il n'y a pas un seul site équivalent , et les interlocuteurs (Cécile ! et alexandre au standart ! ) d'une patience et d'une efficacité sans égale !! la qualité est également au RDV ; Tout est tellement parfait que s'en est dur à croire , il faut leur faire confiance et commander pour s'en rendre compte par vous même :-)

Ras