Qui sommes-nous ?


« Oskab, un concept »

Cela fait des années que fabricants et distributeurs tentent de nous faire croire que prix bas et qualité moindre sont forcément liés.

En concevant différemment ses produits, en optimisant ses circuits et sa logistique et en faisant de la qualité et du service des devoirs plutôt que des options, Oskab propose une approche différente de la cuisine, de la salle de bains et du rangement.

Oskab est une démarche nouvelle permettant de penser son projet de manière réaliste sur www.oskab.com. Le site se veut clair et détaillé pour faciliter votre navigation.

Mais Oskab, ce n’est pas seulement un site internet. Vous avez aussi la possibilité de vous rendre dans notre magasin au cœur de la métropole lilloise, 7 rue du Centre à Wasquehal, dans le département du Nord de la France ou de nous appeler au 03 20 800 700. Un interlocuteur unique vous est alors dédié pour un suivi personnalisé.

Sur place, en ligne comme par téléphone, l’ensemble de ces moyens ont été pensés pour être accessible à tous et vous laisser libre de faire évoluer votre projet à votre guise.

« Oskab, des produits de qualité »

OSKAB vous propose plus de 10 000 références en cuisine, salle de bains et rangements, pour que vous trouviez aisément les produits adaptés à vos projets et puissiez les choisir en toute liberté, au meilleur rapport qualité/prix.

Comment sommes-nous capable de vous proposer des prix attractifs?

1 – Une gamme mûrement réfléchie

Nous avons conçu intelligemment chaque élément de nos meubles de façon à pouvoir les réutiliser sur l’ensemble de nos compositions.

2 – Moins de références, plus de solutions

Pour exemple, en assemblant et modulant ces références entre elles, nous pouvons ainsi vous proposer jusqu’à 350 solutions de meubles de cuisine aux meilleurs prix. En mutualisant les références qui composent chacun de nos meubles, nous pouvons réduire leur nombre pour acheter en plus grande quantité et ainsi vous faire bénéficier de prix ultra compétitifs.

3 – Un emballage minimum

Oskab prête aussi une attention particulière à l’environnement et c’est pourquoi toutes nos actions s’inscrivent dans le respect des hommes et de la planète. Nous réduisons nos emballages au strict nécessaire, à savoir, leur fonction première de protection (pas d’imprimé inutile, de couches superflues …). De plus, cet engagement éco-responsable vous permet d’acheter au prix le plus juste.

4 – Un approvisionnement dans les usines locales

Pas d’intermédiaires et un contrôle au plus près de la qualité, nous privilégions le travail avec les usines françaises et européennes afin de passer par le moins d’intermédiaires possibles, réduire les coûts logistiques et ainsi vous proposer un rapport qualité/prix imbattable.

« Oskab, une équipe »

L'équipe OSKAB, c'est plus de 60 spécialistes de la conception, l’achat, la logistique et la vente de cuisines et salles de bains, qui n'ont qu'un seul objectif : votre satisfaction. 

L'équipe OSKAB

 

Pour mieux répondre à vos attentes et vous proposer un service personnalisé, nous vous attribuons un interlocuteur unique depuis la création de votre projet jusqu’au SAV, Celui -ci vous connaît, et vous reconnaît à chaque  visite, que ce soit en ligne, par téléphone, ou en magasin. Vos demandes sont traitées de façon rapide et efficace.

Oskab c'est une approche originale qui ressemble à un pari : celui de la qualité et du prix, pour tous évidemment.

Nous sommes attentifs à nos clients et dans le souci de toujours mieux faire, nous collectons, lisons, publions, et remontons aux services concernés 100% des avis concernant votre expérience OSKAB. Chacune de vos remarques nous aide à améliorer nos services et c’est pourquoi, lorsque vous semblez avoir été déçu, nous reprenons contact avec vous pour en connaître les raisons et rechercher la meilleure solution.  

Nos clients nous envoient également les photos de leurs réalisations une fois terminées. Nous les partageons avec vous sur la page "réalisations" : n'hésitez pas à aller y puiser de l'inspiration !

Toute l'équipe vous souhaite une agréable expérience avec OSKAB.

« Oskab, un service de qualité transversal »

Par internet, par téléphone ou sur place, vous recevez le même accueil et accédez aux mêmes services.

Par exemple, nous mettons à votre disposition en magasin divers échantillons mais pouvons aussi vous les envoyer à votre domicile, gratuitement et sur simple demande.

Concernant le mode de paiement, nous vous proposons différentes solutions, chacune d’elles étant sécurisées.

De même, vous choisissez votre mode de livraison : le retrait simple de votre commande dans notre drive ou la livraison devant votre domicile.

Si vous souhaitez prendre connaissance de nos autres engagements envers vous, n’hésitez pas à consulter notre page engagements et avantages.

Pour que vous bénéficiiez d’un meilleur aperçu de nos modèles et puissiez vous inspirer et vous aider à faire un choix, de nouvelles photos sont régulièrement mises en ligne. Différentes pages de conseils sont aussi disponibles.


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