‟ Très satisfaite par mon achat et par le service d'Oskab”

‟ Lors de mes échanges, les conseillés ont répondus hors sujet !”

‟ Dommage que les meubles et façades soient fabriqués de manière général car des pré trous sur les portes de façade qui ne font ni propre ni professionnel et des trous de charnière au niveau des tiroirs. ...vraiment vraiment pas beaurnLes mécanismes de tiroirs marche bien et d autre ne rentre pas tout seul... a voir dans le future...rnDommage aussi que des meubles bas soient vendu pour des meubles hauts.rnDommage aussi que ce ne soit pas Des colis complet par meuble... ( pour un meuble, on ce retrouve avec plusieurs colis)rnDes façades ont été légèrement abîmées mais vraiment petit mais vraiment dommage. ..rnDans l ensemble satisfaisant mais à revoir certaines choses ...Comme aucun interlocuteur après la commande Désolé de tout ces commentaires négatif mais je pense que certaines choses sont a revoir Cordialement d un menuisier☺☺ rn”

‟ un coin du plan de travail est abîmé malgré le bon état des protections et de l emballage ce qui me laisse penser que le produit a été emballé avec le défaut”

‟ La relation avec le transporteur retenu pour l'expédition du colis a été fastidieuse”

‟ Bonne qualité, assez bon emballage.
Par contre, je trouve ça très mesquin de faire payer 2 euros, le téléchargement du gabarit de perçage des poignées que vous fournissez !, je l'avais déjà téléchargé lors de ma première installation de la cuisine, heureusement que je l'avais gardé.
Vous accrochez vous à 2 euros par rapport au prix complet de toute la cuisine ???”

‟ Expérience shopping décevante sans accueil ni conseil.
Achat malgré tout pour le style, mais piètre qualité des caissons et des matériaux. Montage peu intuitif sur les meubles plus techniques.
Décevant, je déconseille fortement”

‟ cuisine de qualité convenable
excellente réaction d de la part d OSKAB pour régler les petits problèmes de SAV.
Je recommande”

‟ Plan de travail de très bonne qualité, service après-vente très réactif et soucieux de résoudre le problème de livraison du produit que j'ai rencontré avec le transporteur (qu'il faudrait peut-être changer) et qui a retardé le délai de livraison. Je repasserai 1 commande sur ce site si besoin.”

‟ Ma première commande et je suis enchanté du rapport qualité prix!Face à une hésitation avant de commander,j'ai eu la chance d'avoir un interlocuteur qui m'a renseigné en un coup de fil.
Les produits ( poignées de meubles de cuisine) sont conformes à la description et ont été livrés plus vite que prévus!!
”

‟ Bonjour,
Je ne suis pas en mesure d'évaluer la qualité du produit, il faut voir à l'usage
Le délai de livraison est vraiment long ( 4 semaines), je ne suis pas sure de recommander des produits oskab”

‟ Première fois que je fais une petite commande, et je suis très satisfaite.”

‟ - l'accueil; tant que la commande n'est pas passé il est facile d'avoir un conseillé (une en l'occurrence). Dès que la commande est passé, c’est une autre histoire. Plus personne ne répond aux sollicitations que ce soit par mail ou téléphone, et personne ne rappelle plus. A croire que j'ai été blacklisté à l'encaissement de mon chèque!
- les conseils; pleins de petits problèmes non réfléchis lors de la relecture par la conseillère du devis selon le plan OSKAB. L'assemblage est déconseillé aux non bricoleurs car il faudra bidouiller pour que tout passe.
- délai de livraison; un mois promis, trois mois et demi dans les faits ! Quand il s'agit d'un local que l'on souhaite proposer à la location ça pique! OSKAB reconnaît facilement ses torts et propose 150 € de remboursement qui ne sera jamais versé évidemment!!
- qualité de l'emballage; le mobilier est bien emballé. Je ne peux pas en dire autant des plans de travail. Le mien, commandé sur mesure est arrivé en trois morceaux avec un impact mal placé sur chacun. Je suis tellement dégouté de la communication OSKAB que je ne l'ai même pas signalé. (D’autant plus que si ce logement n’est pas loué rapidement c'est l'huissier qui va finir par passer.)
- Facilité de montage; A la portée d'un bricoleur.
- Qualité générale des produits; la qualité est un poil au-dessus de celle proposée par un BRICODEPOT et équivalente à du BUT/ CONFO. Pas de quoi pavoiser. (Exemple, le tiroir du casserolier ne fonctionne pas s'il est chargé modérément, les portes des caissons de meubles haut doivent être de nouveau réglées après chargement, etc.)
Conclusion; je voulais une solution pas chère, et c'est ce que j'ai eu. (À condition de ne pas comptabiliser les quatre mois de loyer perdu bien sûr.)
Je ne recommande pas cette solution aux personnes qui n'ont jamais conçu ni monté une cuisine.
Éric DEL CAMPO
”

‟ Temps de livraison très long remboursement dans la même logique plus d'un mois pour recevoir une poignée de placard d'un mètre , un range couverts de 80 cm et 8 € ? Service commercial sans suivi .”

‟ livraison d'un petit meuble suremballé sur une palette inutile”

‟ Parfait”

‟ je recommande”

‟ Evoir vos notices de montage.
Pas explicite voir pas adaptées....”

‟ j'ai téléphoner pour un renseignement de livraison ,on m'a expédier très rapidement!!!
je n'ai pas noté la facilité du montage parce que les meuble sont encore dans les cartons !!!”

‟ société qui a tous compris au e-commerces (site internet super bien réalise pour les commandes et tous ce qui sy en rapproche) et au commerce traditionnel (B to C).
mon interlocuteur Wilfried a été super sur le plan humain et très pro.”