Réglette de cuisine Eclairage Led RHEA
Détecteur de mouvement, L52 cm

Problème de chargement : oubli de chargement d'une palette lors du chargement par un transporteur international.

Tres difficile de vous joindre au téléphone surtout en cette période.j ai laissé un mail, sans réponse c est dommage !

J’aurai aimer un meuble des 20 cm. Malheureusement vous n’en faite alors que d’autre boutique propose ce type de dimension.

Bon produit aucun probleme a la pose equipe a l ecoute et compétente

Excellent accueil et conseiller compétent et charmant !

Bons conseils, satisfait des échanges, du suivi et de la réalisation.
Je ne comprends pas qu'aucune application Mac OS ne soit prévue/déployée.
J'ai recommandé OSKAB à plusieurs personnes de mon entourage qui en l'absence d'application dédiée, n'ont pas eu la patience de se déplacer (ou n'en avaient pas la possibilité).

Nous avons été très déçues par le service Oskab.
Contrairement à la publicité, nous avons eu 3 interlocuteurs différents pendant toute la durée de notre dossier. Le jour du choix de notre cuisine, nous avons découvert que notre nouveau conseiller était absent. Lors de la conception du projet, il ne nous a pas été proposé de "joues" pour les meubles de côté.
Le projet ayant été retardé suite à report de la livraison du logement, nous avons appelé sans relâche plusieurs fois par jour notre conseiller qui ne rappelait jamais pour connaître le jour puis l'horaire de pose de la cuisine afin de nous organiser.
Pour la livraison, nous avions convenu de l'heure. Finalement, le livreur est arrivé plus tôt que prévu et il était pressé de partir ce qui fait que nous n'étions pas pleinement disponibles pour faire l'état des colis avec lui. Des colis sont arrivés très abîmés à la livraison et notre poseur, a du retourner chez Oskab pour modifier certains produits et en récupérer un qui avait été oublié !
La seule bonne expérience a été celle avec le poseur qui a été de très bons conseils et très arrangeant par rapport à nos contraintes et aux problématiques causées par Oskab.
Bref, nous gardons un très mauvais goût de cette expérience.

Manque de conseils lors de la réalisation du plan
Gros problème de date de livraison malgré plusieurs appels

La détection d’eclairage Ne fonctionne pas Dommage. Obligé de débrancher quand je veux l’eteindre

La livraison rapide, les produits très bien. Un peu compliqué au niveau des notices. Par contre, Benjamin le top du top en accueil, conseil, réponse rapide que du + merci

Notre conseillère Anaïs S a été très à l'écoute et disponible.
Elle nous a très bien conseiller.
Ce fut un plaisir de travailler avec elle.
Expérience très satisfaisante avec Oskab.

Que du positif pour l'instant.

Très bon Materiels Oskab mais beaucoup de défaut a la réception des plan de travail heureusement qu ils ont un excellent service après vente et transporteur très réactif et serviable cordialement Ste Depan Renov Habitat

Je remercie énormément Morgane elle nous a bien accueilli et bien conseillé

RAS tout était correct. Jonathan D est un bon conseiller je vous le conseille.
En général j’ai été bien reçu à Oskab Lille .

Service au top, juste un petit soucis avec le SAV (une reponse tardive due à un problème de routage de message)

Qualité de l'écoute et des conseils de Manon qui a été aussi très efficace.
Pose par Christophe bien réalisée.
Nous adorons notre cuisine noire!
Il reste à régler le problème de notre hotte dont le conduit est très bruyant.

Jai été très agréablement surpris de l'accueil du conseil et du professionnalisme de mon interlocutrice Melanie. Un grand merci

De très bons conseils, des meubles de qualité et un montage à la perfection ! Encore une fois merci aux installateurs (Laurent M) pour leur travail exemplaire, leur réalisation est millimétrée et le chantier rendu dans un état irréprochable. Sans aucune hésitation, je fais la promotion de vos services et je referais appel au vous.

Bonjour,
Deuxième commande pour moi, très bien je recommande. Montage facile pour un bricoleur, juste à suive les indications fournis.
Je recommande sans problème OSKAB. Très bien placé au niveaux tarifs et bonne qualité.

géniale la commande tactile!

Première livraison ratée, mais l'équipe d'Oskab a su tout mettre en oeuvre pour réparer cette erreur.
Bon retour commerciale.

Achat de ma cuisine en Juillet. Livraison et installation par Oskab en Septembre. Le plus long, c'est d'avoir un RDV pour l'installation, car les équipes de montage sont très demandées.
Ce délai m'a permis de préparer l'installation en toute tranquillité, car j'avais des tuyaux à déplacer, du carrelage au sol à poser, de l'enduit et du détapissage à faire avant la pose. Cela n'a donc pas été un souci pour moi.
Anais nous a accueilli et renseigné très gentiment, sans forcer à la vente. le premier devis a été fait un 1 heure environ, et on repart avec notre dossier en 3D. Efficace !
Je recommande vraiment le service pose. Jonathan et ses équipes ont très bien travaillé. C'est très bien posé et tout est calé au millimètre près ! Ils ont passé 2 jours 1/2 à tout monter à 2. Autant dire que tout seul, sans avoir leurs outils ni leur expérience, j'aurais mis 3 semaines minimum. Comme c'est une pièce de vie primordiale, le camping aurait été difficile à vivre aussi longtemps !
Quelques jours plus tard, j'ai appelé Jonathan pour lui poser une question, il m'a répondu alors qu'on était dimanche. Super sens du service!
Les meubles sont de bonne qualité, je ne suis pas déçu. En plus, on obtient une prime fidélité sur les meubles. Avec le remplacement de ma cuisine, je vais pouvoir acheter ma nouvelle cabine de douche pour 30€ seulement. Sympa !

Très bon dans l'ensemble Sauf pour le financement je ne trouve pas normal le paiement complet de ma cuisine avant de la recevoir. J'ai déjà réalisé d'autre travaux et en général on me demande 20% à la commande 50% au début des travaux et 30% à la fin des travaux.

Il faudrait que l'on soit au courant pour le montage. Par exemple , j'ai mis une hotte aspirante, mais le soucis c'est que la découpe tombait dans le montage en fer du meuble. Que faire ?si on le supprime, le meuble n'est plus solide...

Satisfait en règle générale. J'ai cependant rencontré un problème avec les charnières qui sont livrées avec les portes du placard pour encastrer le frigo car elles sont trop épaisses. J'ai du réutiliser les charnières d'origine Ikéa qui sont beaucoup plus minces. j'espère que cela tiendra.

Notices d’explications perfectibles. À améliorer par rapport à la référence Ikea!

je n'ai pas encore monté les meubles donc ne peut pas noté pour l'instant

Toujours à faire avec le même conseiller, Vincent, sympathique et très professionnel

Après maintes relances et 3 semaines d'attente pour la passage du poseur, votre vendeur Antoine parti en congés n'appela le poseur qu'à son retour.Il ne répondait pas non plus aux mails pourtant insistants. Ne parons pas de votre ligne téléphonique. 3h 35 avent que quelqu'un ne daigne décrocher. Votree poseur ... erreur de perçage du bac à eau malgré notre remarque préventive et impossibilité d'ouvrir la fenêtre. Nous restons donc avec le mitigeur sur les bras. Que faisons nous avec cela ?Sans parler des spots placés sous les éléments du haut et dont les fils d'alimentation restent apparents...Pas top du tout ... Le poseur est Mr Nicolas Sthell 06 37 58 93 24. Je reste bien disponible pour en discuter au 06 09 25 69 79.

Il faudrait faire un effort pour diminuer la quantité de plastique à usage unique dans les emballages des caissons et autre.

Découvert en surfant sur le web.
Logiciel 3D facile à utiliser.
Respect des délais et dates de livraison.
Il faut prévoir un peu de temps pour le montage des meubles.
Un panier défectueux remplacé sans problème sur simple photo.
Suggestion: ajouter au catalogue, un meuble haut largeur 15 cm avec panier coulissant.

Je suis très satisfait de mon achat. La qualité est conforme à mes attentes et aux descriptions. Montage facile. Notices bien réalisées et complètes. Avec de la patience et quelques notions de bricolage, j'ai pu assembler et aménager ma cuisine conformément à ma simulation 3D.
Seul bémol, pour couvrir l'arrière de mon îlot, on m'a conseillé des façades, mais elles sont plus petites que les meubles donc il reste un espace à combler. (Par exemple, la façade d'un meuble en 60 ne mesure que 59,6). Peut-être que l'utilisation des joues aurait éviter ce désagrément.

Service client à revoir impossible à joindre au téléphone et ne rappelle pas en en faisant la démarche via internet

Suis enchantée des prestations de cette entreprise , j'ai juste rencontré un problème lors de ma commande à savoir le lendemain de la validation de cette commande j'ai téléphoné à Oskab pour leur demander d'effectuer un contrôle (cela n'a pas été fait ) et du coup je me suis retrouvée avec un meuble ne pouvant être installé et dont je n'ai aucune utilité à l'heure actuelle.
Des oublis ont été constaté lors du montage de la cuisine mais ce problème a rapidement été résolu.Cordialement

A refaire, je retravaille avec Oskab, bon rapport qualité prix, sérieux des vendeurs, pas de harcèlement au téléphone
et on ne vous annonce pas un prix et après on vous fait 50 % de remise
Bref rien à redire
Bravo Oskab

Impeccable

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine et la pose réalisée par un professionnel. La qualité et la finition est au rdv juste un problème avec le mitigeur mais qui s'est réglé rapidement.

Ma cuisine a été montée par les poseurs d'Oskab; qualité du service excellent, respect des délais accordés, très bon communication tout au long du projet. Conseillé!

Tres complique pour joindre par téléphone
au magasin duree beaucoup trop limiteé , trop rapide pour les entretiens, les explications, les choix de produits

Vive OSKAB

Dans un premier temps le livreur était seul pour déchargé donc palette restée au pied de l appartement
Deuxièmement certains produits sont arrivés détériorés
Si la crédence est vendue en une seule dimension
Alors il fallait le dire à la commande car elle a été coupée à dimension comme suivant le plan et il n y a pas de finition sur la tranche
D après le monteur il manquait de la visserie
Alors que le contact avec la personne pour la préparation du plan et finaliser la commande était très bon je suis très déçue pour la livraison des matériaux

une énième commande, qui satisfait nos clients, merci à l'équipe commerciale et aux préparateurs

très bons produits, et interlocuteurs efficaces

Rien à redire à part les plans de montage
La qualité est au rdv

Juste parfait ! Merci beaucoup

Très bien !

Délai de livraison top long

Je suis satisfaite de ma cuisine, sauf du plan de travail, il est arrivé bien emballé sauf sauf qu' il est abîmé ia 3 endroits à L intérieur , nous ne l avons vu qu' au moment de le monter au déballage.

très bon contact et très bon accueil!

je suis satisfait dans l ensemble, excepte la credence que j attends toujours en principe vers le 16 juillet soit 1 mois et demi de
retard.

pas encore montée.

Excellent rapport qualité prix (même qualité que chez un cuisiniste) très bon accueil suivi sérieux

Je suis très satisfaite de ma nouvelle cuisine. Elle correspond à notre projet. Merci à Adèle pour son accueil et pour le suivi de notre projet. Seul bémol: une erreur au niveau des mesures du plan de travail, erreur admise et prise en charge par votre société.. Nous attendons la livraison d'un nouveau plan de travail
Nous n'hésiterons pas à recommander votre société auprès de nos amis.

impossible/ de répondre aux questions 5/6 nous n'avons pas encore monter les meubles Nous avons été déçu car la livraison était prévue le 19/04 vous avez eu un retard ,ça peux arrivé mais nous avons attendu la livraison toute la journée car personne ne nous a averti du retard c'est je l'espère le seul reproche que nous avons a vous faire

Juste une amélioration à apporter sur les notices de montage pour les casseroliers.

Accueil et qualité super je vous recommande sans aucune hésitation merci oskab

Tres bien seul bémol suis tomber sur une mauvaise livraison 2 hs mais Jean-Clement a fait immédiatement le nécessaire et tout foctionne en simple passage de la main
Remerciement

Meubles de SDB dont le tiroir du haut est inutilisable avec le modèle de vasque.
Sans commentaires....

Quelques soucis de réglable pour notre meuble bas d'angle "tourniquet " : difficulté de fermeture complète du meuble qui a pourtant été monté dans vos ateliers.

Rapidité de livraison, interlocuteur à votre écoute, que du bonheur. A conseiller à toutes et tous

Gain de temps considérable car site internet très bien construit.
Disponibilité des conseillers pour visualisation du projet sur votre application "cuisine" car n'ayant pas l'habitude de ce genre de programmes, c'est une perte de temps pour moi d'essayer de les utiliser.
Fiabilité du service.
Super d'avoir un conseiller dédié afin d'éviter de répéter plusieurs fois le projet ou les problèmes à différentes personnes

Globalement je suis satisfait dommage que le jour ou j’ai récupéré la cuisine il manquait plusieurs pièces, non facturées mais m’obligeant à faire des aller/retour. Il a manqué un fileur présent sur le plan et non préparé.
J’ai préféré laisser tomber mais franchement ce n’est pas sérieux

Excellent service

Livraison loin d'être dans les délais. Surprise pour livraison.. Supplément à payer...finalement pris en charge par Oskab. Matériel de qualité. Rendu superbe. Entièrement satisfaite sur le matériel

Rapidité de livraison parfaite pour les poseurs

Facile à installer et bon rapport qualité prix

Un grand bravo à votre conseiller Jean-Clement ! Professionnel,souriant et soucieux du déroulement des projets, nous le remercions encore mille fois !
Merci également à Monsieur Defraiteur qui nous a installé la cuisine ! Un installateur en or :)

J’ai eu toute satisfaction par votre équipe depuis la 4ieme cuisine et je recommande à mes proches et amis votre adresse
Melanie est particulièrement très bonne conseillère
Merci à tous.

Excellent contacte de mon interlocuteur Wilfrid , bon conseil, a l’écoute,très disponible.
Les meubles sont arrivé monté et c'est bien pratique , la qualité me parais bonne, a voir avec le temps..
seul la livraison n'a pas été respecté attendu le 23/10/2017 arrivée le 27/10/2017 mais bon je suis a AJACCIO donc plusieurs transporteurs.je conseillerais votre site a mes amis.

très satisfait de ma commande OSKAB pour ma cuisine : délai respecté, prêt d'une camionnette, produits très bien emballés et protégés, nombreux cartons mais avec un peu patience faciles à associer avec des notices de montage bien faites.
De plus, 5% en bon d'achat qui permettent de compléter avec des accessoires.
Très bon rapport qualité/prix que je recommande volontiers !

Je le recommande vivement

Super agréable et utilisation très pratique

Je recommande oskab pour leurs professionnalisme et leurs sérieux ste Abd sanichauffelec Libercourt lesquin

pas de souci après 6 mois d'utilisation, système d'interrupteur interressant. 2 réglettes suffisent pour éclairer correctement mon évier et plan de travail.

emballage médiocre ,refait par la poste

très bons conseils de Wilfried, cela correspond à mes attentes
pb de livraison arrivée la veille alors que je n'étais pas sur place.. le lendemain, les colis sont arrivés endommagés,
un meuble abimé, le plan de travail rayé
les trois colis n'étaient pas tenus dans le camion...
il manque deux amortisseurs de porte
une plinthe est en trop.. je dois la ramener pour me faire rembourser
les meubles oskab sont très bien
le montage des meubles était presque parfait.. un tiroir était mal monté et la façade est tombée.. il manquait un système de fixation

Les accessoires sont trop dispersés et les notices pas assez précises . On perd un temps fou à chercher les bonnes pièces!

Montage des meubles un peu laborieux car plusieurs cartons nécessaire pour le montage d'un seule meuble et vu le nombre de cartons c'etait un peu une chasse au trésors pour retrouver tous les éléments !!
Sinon très satisfaite du résultat final et très satisfaite de l'accompagnement durant la réalisation de notre projet!!

rapport qualité prix excellent que je recommande à mon entourage

Nous sommes satisfaits depuis la minute où nous avons mis les pieds dans le magasin.
Pour nous, Oskab c'est l'alliance parfaite entre des produits de qualité d'un excellent rapport qualité/prix et une équipe de professionnels, tous aussi sympathiques que compétents et serviables.
On ressent l'état d'esprit de la maison, basé sur le sens du service au client et de la recherche de sa satisfaction, qui règne dans cette entreprise qui pourrait servir de modèle à bien d'autres.
Nous souhaitons bonne chance à cette entreprise et espérons qu'elle ne perdra pas son âme avec le temps et la croissance qu'elle mérite.
Félicitations à Tous,

Très satisfaite de ma cuisine - merci à toute l'équipe pour leur amabilité et leur gentillesse

Très satisfaite de la qualité du conseil, de la disponibilité des interlocuteurs, de leur efficacité. Cuisine conforme à mes souhaits.
A recommander sans hésitation.

Montage effectué par un de vos monteurs
Celui ci a été en dessous de tout ainsi que son employé
On se demande si c'est un professionnel ou un *bricoleur*
Dommage pour votre image

Je voulais remercier melanie qui s'est occupée parfaitement de moi avec toutes les questions auxquelles elle a toujours répondu avec le sourire j'espère que vous la payez bien car c'est rare de nos jours une personne qui est professionnelle dans son travail je la félicite pour sa disponibilité et son professionnalisme

Excellent rapport qualite prix.
Des tutos de montage seraient un.plus.
Un grand merci tout particulierement a Quentin.
Je conseillerai vivement Oskab

Visserie très mauvaise qualité;
J'ai réceptionné près de 700 kg sur mon chantier, une multitude de colis mélangés avec des étiquettes références codées !! Le repérage est impossible, fait pour un gestionnaire logistique, pas pour un monteur... ce n'est pas à moi d'être très organisé en phase avec vos codages devant un monceau de cartons qui ne sont identifiables qu'en les ouvrant ! Si vous pensez client, dites vous que le monteur est seul, les mains nues devant les cartons !!! de plus, les notices, une foi un carton ouvert... généralistes, trompeurs...

attention au transport délicat si non parfait.

Tout était parfais avant d'ouvrir les trois derniers colis, deux meubles d'angles( haut) et un caisson bas. Pour les meubles hauts il manquait les fond s de meubles en isorel, pour le meuble bas les visses des équerres de fixations murales. C'est dommage car les produits semblent de bonne qualité.

Simple à mettre en place, discret, je recommande.

ACCEUIL ETUDE ET CONSEILS DE TRES BONNE QUALITE LA LIVRAISON ET LA QUALITE DE L'EMBALLAGE CONFORME
RIEN A DIRE VOUS POUVEZ LEUR FAIRE CONFIANCE .

Commande directesur le site internet sans contact

tres bon rapport qualite prix. Rien à redire ne regrette absolument pas mon achat.