Multiprise cuisine Bloc 3 prises 2 USB
Extractible noir

Bonjour,
Je reste en attente d’un retour produit… En effet j’ai acheté une hotte chez vous que j’ai monté quatre jours après l’achat et on avait refusé ma reprise… Je dois faire marcher SAV du produit… J’estime qu’en étant encore dans les 15 jours d’achat j’aurais pu avoir une reprise et un échange car le produit est défectueux des le montage
Merci

Parfait

Entièrement satisfait de la prestation des interlocuteurs oskab ainsi que des livreurs, monteurs et différents intervenants lors de la construction et la réalisation de la cuisine.
Nous referons appel a vous pour d'autres projets maintenant que nous vous connaissons.
Merci

Excellent accompagnement de Mathias ,malgré tous mes changements

De très bons conseils, des meubles de qualité et un montage à la perfection ! Encore une fois merci aux installateurs (Laurent M) pour leur travail exemplaire, leur réalisation est millimétrée et le chantier rendu dans un état irréprochable. Sans aucune hésitation, je fais la promotion de vos services et je referais appel au vous.

Satisfait dans l'ensemble et je le conseillerai a des acheteurs potentiels
Coordialement

Nous sommes très satisfaits de la qualité de notre cuisine Oskab. Elle correspond tout à fait à notre attente. Merci pour le professionnalisme de l'équipe et particulièrement Matthias qui a répondu aussitôt à nos besoins et à fait les démarches nécessaires pour un délai d'attente minimisé.

Produit retiré sur le showroom, très bien emballé et facile à monter. J'ai désormais une belle cuisine moderne et je suis fan. Quand je referai ma salle de bains je sais déjà qui sera mon fournisseur !

6

Petit problème pour le réglage des portes que nous n'arrivons toujours pas à aligner.

Accueil parfait. La livraison et la société de livraison au top. Article conforme. Ravie pour un 1er à. A recommander

PARFAIT

LIVRAISON EN PLUSIEURS FOIS ET DERANGEMENT DES PERSONNES AU SOIR
ERREUR DE MARCHANDISE LIVREE

Pratique et discrète ! Je recommande

je travail dans le milieu du meuble et pour ma résidence je cherchais un produit de qualité dans mes prix , j ai vraiment été surpris de la qualité et le rendu de la cuisine posée par mes soins
de la conception sur leur logiciel jusqu’à la livraison vraiment professionnel

Personnel sérieux et réactif. Une visserie manquante dans le colis de la colonne four, un mail et la pièce manquante réexpédiée sous 2j.

bon produit, simple à utiliser et installer

Achat à distance, avec montage à distance, pas simple, et encore moins quand les délais de livraisons ne sont pas respectés. C'est dommage pour OSKAB , mais avec 1 mois et demi de sécurité, on comprend mal le fait d'avoir du retard à la livraison...

Ce qu il manque est une liste avec les réf à utiliser, meuble par meuble. Avec peut être les numéros sur la feuille 3d. J ai perdu beaucoup de temps à trouvé qui aller avec qui.
Cela doit pas être très coûteux à mettre en place.
Sinon, un jour si j envisage de me mettre à mon compte, je pense bien m adressé à vous. Bonne continuation

Excellent dans tout les domaines !! (conseils, services, sérieux, arrangeant et qualité des produits (guide de montage top !))

Pas mal de soucis lors du réception de ma commande, mais un SAV super rapide et tout est réglé

Aucun soucis la cuisine est presque finie

Très bien reçut au sein de votre magasin personnel compétent et disponible
Ma conseillère serviable et souriante je me permet de vous donner sont prénom Aurore

Le délai de livraison n a pas été respecté commande le 7 décembre livré le 3 janvier. Je commençais à me demander si c était une arnaque.

tout est ok

discret, très bien

Globalement très satisfait du service et des produits Oskab.
Bémol concernant la préparation de la livraison : il manquait le bloc de 3 prises encastrables et il n'y avait pas assez de chant pour la crédence.
Au niveau des produits, nous sommes déçu du rendu de la crédence que nous avons commandé et du robinet rétractable. Pour la crédence, le mise du chant ne donne pas un rendu très qualitatif. Pour le robinet : en magasin nous avons constaté que la poignet pour régler la température est plus haute que le robinet après rétractation, ce qui est assez bête. On nous a indiqué qu'il était sûrement mal monté, mais en fait non, par chance ça passe tout juste sous notre fenêtre, on a eut chaud.
On nous a également dit que l'évier était pré-percé et en fait ce n'était pas le cas non plus.

Dans l'ensemble, je suis satisfait du résultat final de ma cuisine et de la qualité des produits OSKAB.
Une remarque importante toutefois :
- L'identification des colis au regard de la liste de colisage qui n'est pas toujours très claire. En particulier des lots de petits accessoires qui ne sont pas identifiés, ce qui m'a valu quelques déplacements chez OSKAB pour comprendre l'utilité de certaines pièces.
- Un manque évident de notices de montage et d'installations. On peut certes les trouver sur internet mais lorsque l'on réalise du montage, on a pas forcément un ordinateur ou une tablette à proximité.
- Manque une liste d'outillage nécessaire au montage. I m'a fallut une "clé torx" pour installer ma hotte, c'est le genre d'outil que l'on ne trouve pas obligatoirement dans la caisse du parfait petit bricoleur.

Bonjour je suis un peu déçu du produit car ils me manqué pas ma de pièces dont un contre plaqué de meuble haut plus une charnière de porte

Nous avons un problème avec l'évier qui comportait des taches à la livraison.

produit nickel