Profil finition alu brut Crédence
1m, PLANEKO

Le service accueil client et commercial est très bien par contre je suis extrêmement déçu de l'emballage des produits car sur les 3 plans de travail achetés j'en ai deux avec des coups au niveau des champs plats ...j'en ai échangé un ce qui m'a coûté un parbrise lors du transport de plus le troisième était abîmé aussi et je ne l'ai pas vu( choc au niveau du champ plat certainement causé par le senglage lorsque que vous les recevez.) . En fin pour couronner le tout j'ai une grosse griffe en plein milieu de ma crédence et j'ai déballé les produits sans lames ni cutter. Cordialement

je n'ai pas rencontré de problème avec la qualité du produit, conforme.
l'accueil est agréable dans l'ensemble, le rappel après mail plutôt rapide
les délais de livraison, sont tout même très long.

Notre conseillère Anaïs S a été très à l'écoute et disponible.
Elle nous a très bien conseiller.
Ce fut un plaisir de travailler avec elle.
Expérience très satisfaisante avec Oskab.

RAS tout était correct. Jonathan D est un bon conseiller je vous le conseille.
En général j’ai été bien reçu à Oskab Lille .

Parfait

Je remercie Mer Wilfrid comme interlocuteur.

Attention, extrêmement fragile à la torsion, nous en avons commandé 2 qui sont arrivés tordus dans l'emballage (remplacés par OSKAB).
Sinon, facile à couper et à mettre en oeuvre, belle finition.

Problème de marchandise et plusieurs interlocuteurs

manque d'explications pour le montage des meubles et problemes d'ajustages.
A revoir....

De très bons conseils, des meubles de qualité et un montage à la perfection ! Encore une fois merci aux installateurs (Laurent M) pour leur travail exemplaire, leur réalisation est millimétrée et le chantier rendu dans un état irréprochable. Sans aucune hésitation, je fais la promotion de vos services et je referais appel au vous.

Excellent
Coupe et fixation aisée

J'ai commander 5 à 6 fois chez OSKAB rien a dire.
tous es excellent choix,qualité , conseil,livraison produit vraiment de bonne facture;je vous conseille OSKAB .
L.M

Une credence en trop. J'aurais préféré que les poseurs passent avant la cde . Cela aurait évité un changement de plan ensuite.

Bonjour
Je viens de terminer la cuisine.
J'ai choisi OSKAB pour le rapport qualité prix , la simplicité de la commande et de la livraison , et la hauteur des éléments bas de 700 , prioritaire dans mon cahier des charges .
Etant bricoleur et ayant déjà monter des cuisines , je n'ai pas eu de soucis majeurs .
J'ai tout aimé en particulier les chants alu pour finir les crédences et plans de travail , raccord de plinthes , tiroir simple...
Par contre les points suivants me chagrine un peu :
-la livraison libre des plans de travail et crédences (hors palettes) ,donc chargés par dessus d’autres palettes (rayures malgré de bonnes protections )....les livreurs devraient faire plus attentions.
-La profondeur des éléments bas de 56 est insuffisante à mon avis , trop juste pour encastrer four ,évier , LV..., 58 ou 60 avec un plan de travail de 65 serait plus judicieuse.
J'ai bataillé pour encastré mon bac évier (manque de profondeur).
-J' aurais préféré des caissons de 18 ou 19 d'épaisseur.
-Pour aligner les éléments hauts , un rail de 2 mètres serait bien plus pratique au lieu des pattes de fixations fournies où il faut faire des trous côte à côte.
Pour info ,j'ai d'ailleurs utilisé des rails "IKEA" ...top.
J’espère que mes commentaires vous aiderons à améliorer vos produits.
Cordialement

très bon accueil et conseils judicieux

J'ai tout d'abord choisi Oskab pour l'excellent rapport qualité/prix des meubles proposés et le très bon logiciel de conception mis à disposition. On peut, grâce à ce dernier, après avoir placé tous les meubles, visualiser sa cuisine avec une grande fidélité : reflets sur les surfaces, on peut même ouvrir les tiroirs et les portes pour voir les accessoires choisis à l'intérieur des meubles.
Grâce à un numéro gratuit, on peut contacter très rapidement et généralement sans attente, les conseillers, lesquels sont prêts à nous consacrer le temps nécessaire. Je remercie tout particulièrement Florence S. qui m'a conseillé dans mon projet et m'a apporté des idées auxquelles je n'aurais sans doute pas pensé et des conseils à la fois sur le plan technique et esthétique.
A la réception, les meubles, dont j'avais demandé le montage, sont arrivés en parfait état, à l'exception d'un meuble d'angle dont le tourniquet s'était détaché durant le transport. Il a suffit de contacter Florence pour que les produits abimés soient immédiatement emballés et ré-expédiés gratuitement. Donc, grande réactivité en cas de problème. En résumé, je ne regrette pas d'avoir choisi Oskab.

trés bon site je recommande Oskab

je suis satisfait dans l'ensemble de la firme oskab pour la cuisine, je connais néanmoins un souci de réfrigérateur avec 1 coup dans la porte, les conseillers mon proposé un geste commercial, ça fait presque 3 semaines que j'attends le remboursement ce serait le problème de remboursement sur un compte belge les conseillers se relancent la balle c'est à mon avis pas très sérieux.
Toujours dans l'attente ???

Notre interlocutrice Anais S a toujours été très réactive, de bon conseil et très efficace.
Ça n'a pas toujours été le cas avec ses collègues malheureusement. Nous avions un rdv, avions posé une demi journée pour nous rendre chez oskab, anais s était souffrante, aucun de ses collègues n'a voulu s'occuper de nous !

Très satisfait généralement, mise à part un appel du SAV, concernant l'arrivée de la porte, nous demandant de venir la chercher le plus rapidement possible alors que nous ne sommes pas en faute.
La qualité des produit est très bonne,
L'emballage, le service de retrait était très satisfaisant et de même pour les conseillers.

La qualité de l'accueil est très bonne à condition de pouvoir vous joindre, temps d'attente médiocre.
Qualité de livraison déplorable reçu avec beaucoup de retard et en mauvais état

le seul reproche étant le délai de livraison des plan de travail en chêne.

Vraiment très bien rien à dire ...que du positive. Je suis très contente de mon choix . Oskab c'est le top qualité service et prestations.
Je ne peux que vous recommandez et n' hésitez plus vous ne serez pas déçu.
Conforme à mes attentes respect du delais de livraison. ..

Un très bon accueil et prise en charge en magasin. Après ça c est compliqué.........

Impeccable rien à dire. Produits de qualité. Excellente écoute des conseillers et du SAV.
Je conseille vivement cette société.

Super accueil téléphonique et suivie par notre conseillère Axelle B.

Les accessoires sont trop dispersés et les notices pas assez précises . On perd un temps fou à chercher les bonnes pièces!

Bon rapport qualité prix

Excellent accueil de l'un des vendeurs dès mon arrivée, conseils et écoute de mes besoins. Passage de la commande ensemble. Très bonne qualité du produit (plan de travail bois sur mesure). Je recommande vivement, j'ai commandé un complément par la suite car très satisfaite.

Tout est parfait du début à la fin. Superbe cuisine.

RAS

Pas de pb. Mais vous ne m'avez pas envoyé de facture.
c'est très important pour moi car j'en ai besoin pour ma comptabilité.
Benoit choteau
11 rue du quimberge
59310 nomain

rien a redire,tres bon sav,je recommande

notice pas clair surtout pour les tiroirs

Livraison rapide, bonne qualité, je suis très satisfaite même si le montage est un peu laborieux. A recommander

Tout à été parfait de la prise de commande à la livraison, on ne peut que se féliciter de l'accueil reçu. Cuisine magnifique et qualité du produit excellente.

bonljour vous aver fait deux erreurs je n ai pas recu mon colis je ne peut pas finir ma cuisine

.Les baguettes de fintiion sont arrivées toutes déformées ,car elles n'étaient pas emballées correctement.Il nous a été difficile de les coller correcteement

bonne qualité des meubles mais que de complications pour l'assemblage et les notices de montage.
Pourtant des conseillers tres performant et un prix tres correct

Apres avoir recu les echantillons dans un Delai tres court, nous avons initialise le plan de notre cuisine grace au logiciel de conception pour une fois tres intuitif et facile d'utilisation. Habitant la region Parisienne nous avons pris rendez vous avec solene notre conseillere et nous nous sommes rendus au show room pour finaliser notre project et nous assurer de la qualite des meubles.nous avons recu nos meubles a la date indiquee. Ceux ci etaient soigeusement emballes et la livraison tres ponctuelle.
Nous sommes tres satisfaits de la quality des produits. Nous avions opte pour des meubles pre -montes qui sont ainsi parfaitement assembles.seule petite remarque:le systeme d accrochage"traser" (les vis sont tres difficiles a desserer.un systeme de clue a laine serait peut etre plus approprie.
Pour resumer nous recommenderions vivement ce site tant pour l acceuil, le service apres vente que pour les produits eux meme
Par ailleurs un grand merci a Solene qui nous a tres bien conseille.

Profil de fintion de bonne facture. Je recommande

Conseil et accueil non testé car commande en directe.
Délai de livraison non respectés pour cette seconde commande mais beaucoup de réactivité après un rappel par mail.
Les produits semblent de bon rapport qualité prix.

Plutôt comptant dans l'ensemble.
Il y a juste eu du retard de livraison sur ma commande.
SAV bien car nous avions eu un colis défectueux.

Service téléphonique de qualité.

Deuxième commande, encore une fois très bien

2 semaines de retard pour la livraison complète de ma cuisine un mail pour me dire qu’il me manque 1 meuble alors qu'il en
manquait 5 dont le plus important le meuble d'evier
donc comme j'avais démonter mon ancienne cuisine 2 semaines de camping
un manque de professionnalisme et la politique de l'autruche

Cuisine en Kit de bonne qualité, facilité de montage, seul regret, le système de réglage des meubles haut, il y a mieux.
Qualité des plans de travail en standard colle qui déborde du chant.
Rapport qualité/prix imbattable.
Notre conseillère, le top et très professionnel.

super contente que ce soit l emballage qui est nikel que l explication pour le montage le seul bemol c est pour le montage des poignee ou les trou ne son pas prepresser mais sinon rien a redire je le recommande vivement pour le produit que pour le prix que je trouve plus que raisonnable .je n ai aucun regret

Un excellent service commercial à l'écoute du client. Pas trop de difficultés de montage à part le meuble en 60 cm pas adapté pour la reception de l'évier et qu'il a fallu modifier. Petit bémol sur la fragilité du plan de travail taché sous la cafetière électrique. Facilité des réglages de portes et résultat final conforme à ce que l'on attendait, une très belle cuisine pratique et fonctionnelle.

Bon produit, introuvable ailleurs, fini bien la crédence. Différentes longueur serait un plus car 1m c'est un peu court et ce n'est pas très esthétique de faire des raccords. Beaux rendu tout de même

Tres facile a posé , le double face bien pensé mai tenu limite

Nous sommes tres satisfaits de notre acquisition, la qualité des meubles ,des interlocuteurs, du delai de livraison du transporteur ,en un mot Parfait .

Merci oskab!!!