Eclairage de salle de bains LED Calypso L60cm
L60 x H1,5 x P11,2 cm

Délai proposé non respecté d'une semaine, voir plus puisque je n'ai pas encore reçu ma commande. Je suis artisan et je dois respecter mes engagements auprès d'eux. Difficile si on a pas de date sur laquelle on peut compter. Dommage parce que j'ai déjà reçu plusieurs commandes sans problème de matériaux.

Très surpris du rapport qualité prix du produit.
Aussitôt ma commande effectué j'ai reçu un appel d'une conseillère pour savoir si tout c'était bien passé et qui m'a expliqué toutes les démarches futures à mon achats sans pour autant m'encourager à la vente complémentaire, c'était très plaisant.
Rien à redire sur l'emballage des produits, aucune mauvaise surprise malgré un nombre de planches assez conséquentes commandées.
Mon seul petit bémol sera peu être la réception de la livraison, on nous met pas mal la pression pour faire un check up complet des colis lorsqu'ils arrivent et no pas signer avant, sinon on ne peut rien contester en cas de litiges, mais dans les faits c'est juste impossible, on ne peut pas demander à un livreur de rester plus de 20min sur place pour contrôler tous les colis, cette personne a aussi un travail et des délais très serré. Dans mon cas RAS sur l'état des produits au final, mais je suis curieux de voir comment ça se serait passé si j'avais reçu un coin de joue de finition éclaté qui n'est pas possible de voir sans l'avoir déballé.
Très bonne expérience autrement et je vend déjà vos mérites autour de mes proches lorsque je leur fais visiter notre nouvelle salle de bain !

conseillére efficace , sérieuse, je ne sais plus son nom malheureusement c'est la personne qui ma commandé ma porte face de salle bain.

Belle lumière

Deux salles de bains, et une douche pour plus de 9000 euros, je peux donc en parler.
Qualité de l'accueil au top par de jeunes conseillers qui apprennent vite, et font des merveilles pour nous satisfaire.
Bon point pour les deux Anaïs, sachant que les autres que l'on peut rencontrer ne sont pas en reste.
Donc oui, je suis satisfait, je recommanderai à tout le monde, le rapport qualité prix est là de plus.
Grand merci à tous

Commande reçue un mois après et incomplete ! Pas été avertie que le plan de travail était en rupture de stock ! Que faire avec un meuble sans plan de travail ? Personne au téléphone qui me promet que le plan de travail sera en stock dans les trois jours et qu’il me sera envoyé en express. Une semaine après, toujours aucune nouvelle de ce plan de travail. Une autre personne au téléphone m’informe que le plan de travail n’est toujours pas en stock et qu’ aucune livraison en express sera faite !
Résultat : annulation de ma commande plan de travail ! On a dû se débrouiller pour en faire un sur mesure afin de pouvoir enfin monter notre meuble ! Très déçue... aucune excuse de la part de l’entreprise ou d’un soupçon de compréhension pour trouver une solution.

Bon

Vendeuse très accueillante et investie pour ces clients. nous sommes content d'avoir été si bien accueillis et pris en charge par Anais.

Les conseillers agissent trop vite et oublient parfois des éléments ou mentionnent des doublons.

Suite à notre commande chez vous, nous avons été déçues par le manque de professionnalisme du service montage. Par 5 fois, nous sommes retournées chez vous car soit une pièce ne correspondait pas soit par un manque de pièces ou soit pour un défaut de fabrication. Par contre nous tenons à noter en bien le service après vente pour sa réactivité et sa compréhension.

L'ensemble du personnel est très agréable et à l'écoute du client. Il m'a été facile d'échanger des articles qui ne au final correspondaient pas aux possibilités techniques d'installation et de remplacer un article défectueux sans aucun problème.
Le rapport qualité-prix est très bon et je ne peux que recommander ce prestataire.