Poignée de meuble Salle de bains N°11
Inox brossé, 22 cm, Entraxe 192 mm, HAKEO

Achat effectué le 25/02/2020, reçu le 27/05/2020 (à cause du confinement). Notre conseiller, Benjamin, a toujours été très réactif, dès le début de notre commande pour vérifier que notre commande était complète et pour répondre à nos questions.
Un petit bémol à propos de la livraison, le livreur devait nous avertir de son arrivée un peu auparavant et quand on m'a averti qu'il était bientôt sur place, à mon arrivée (moins de 10 minutes) il n'y avait plus personne, le colis avait été déposé devant la maison.
Le concepteur 3D est un logiciel très pratique et donne un aperçu très réaliste de ce qui est commandé, attention toutefois aux mesures, on ne s'était pas rendu compte sur le "dessin" qu'en réalité le plan de travail dépassait de 15 cm par rapport aux meubles, et qui nous a obligé à trouver une solution pour réduire cet écart (les meubles étant fixés au mur, nous avons installés des "cales" pour compenser cet écart).
Nous recommanderons chez Oskab si nous avons de nouveaux projets sans hésiter.

Aurore a été notre conseillère pour la vente du début a la fin, et il y a eu beaucoup d'erreurs de sa part, et elle s'est permise par téléphone d'avoir des propos déplacé et qu'on ne dit certainement pas a un client. Quand on fait des erreurs on assume ! Aucun geste commercial de sa part pour s'en excusez!!!!
Ce n'est pas professionnelle de sa part du tout, et nous sommes déçu et en colère !!!

Franchement agréablement surpris par la qualité des produits.
Différenciant et très bon rapport qualité prix par rapport aux leader du bricolage ou de l'ameublement.
Service client au top et réactif.
Réticent à commander en ligne une salle de bain complète. Je me suis lancé et très content à l'arrivée !

On aurait dû mieux me conseiller parce que la cuisine est pour la location ! J’ai choisi mat brillant était + pratique

Bonne qualité de produit. Donc excellent rapport qualité - prix

Je n'ai pu noter certains points : les meubles n'ont pas encore été montés, cela sera fait après les travaux. A priori, les produits sont de bonne qualité et l'emballage soigné (protection des coins de porte). De plus, le livreur m'a aidé à tout porter et vérifier les produits..

Communication téléphonique déplorable.

Inconnu jusqu'à présent bon même produit que chez Ikea mais la différence avec celui ci c'est la considération du client l'accueil l'amabilité le conseil nous ne sommes pas un numéro

Très bonne qualité et correspond au site. Les interlocuteurs (trices) super. La livraison a été envoyé rapidement et le livreur super gentil.

Très bon magasin

dommage que les plinthes ne sont pas à la bonne hauteur des pieds des caissons