Poignée de meuble de cuisine N°16
Inox brossé, 35,2 cm, Entraxe 288 mm, SOKLEO

Bonjour,
Petit problème d'usinage sur une patte de fixation d'un tiroir sous meuble. Deux trous non taraudés .Erreur de dimension sur certaines poignées. En attente de livraison pour remplacement.

Un très grand merci aux préparateurs du service drive

Produits très vite arrivées, qualité perçu très correcte et prix contenus.

tout est parfait de la commande à la livraison , mais petit hic niveau plan de travail car rayures pas profonde mais laissant une trace matte comme si c'était sale,j'avais déjà le même problème sur une porte lors d'une première commande ,manque de soin ou d'attention du fabriquant , sinon tout était parfait.
cordialement strasser jluc

Des instructions de montage compliquées et pour certaines fausses, et donc un temps de montage très très long; idem pour le meuble de la salle de bain; de plus la vitre de la douche a éclaté quand on l’a sortie de son emballage
On m’avait que je bénéficierai d’un bon d’achat de 5 ou 10% de mes achats (je ne me souviens plus précisément) comment faire pour en bénéficier
Merci
Cordialement
Pierre Chassigneux

Pour le prix c'est très Bien

Produit conforme et de bonne qualité. Livraison très rapide. Rien à redire

Parfait

Parfait

Parfait merci pour la réactivité

parfait rien a dire

Livraison des mauvaises attaches pour la fixation des plinthes

Sur le document papier de montage plusieurs precisions restent sans réponse, exemple le fond de tiroir de 485 mm par 490 mm, aucune information concernant le sens, à 5 mm près on peut se tromper facilement,ce qui m’est arrivé bien sûr!!!D’autres petites informations étaient manquantes mais je ne les ai plus en tête sinon à part ce détail l’ensemble du matériel était à l’attendu

Jai été très agréablement surpris de l'accueil du conseil et du professionnalisme de mon interlocutrice Melanie. Un grand merci

bonjour dans la livraison j ai une porte qui reflète une griffe ou trace , la qualité du blanc mat très salissante , autrement d une bonne qualité a voir dans le temps merci

Certaines informations données étaient erronées ou incomplètes (hauteur de joue sensée arriver au ras du sol, mais trop courte...), évier cassé en 2, plan travail abîmé... Plutôt déçue car l'installation a par conséquent été très compliquée et longue

Rapport qualité prix très bon.
Rapide. L équipe est facile à joindre et très à l écoute.
J ai commandé 2 fois et j ai été très satisfaite

Commande finalisée en 2 fois et toujours 2 charnières de porte manquantes.... la logistique est à revoir...

manquait 1 colis qui était pourtant prêt chez vous ,pour le reste parfait,Manon est super.

Malgré des échanges successif, il n'a pas été possible de trouver trois portes 125x60 qui ne soient pas cintrées. Par ailleurs les charnières sont faite dans un métal trop souple pour permettre un réglage impeccable des portes.

service après vente très bon, merci à Morgane pour sa disponibilité, son professionalisme, sa gentillesse et sa patience

Seul bémol pas de montage prévu pour les caissons placards et four dommage très beau rendu en complément de ma cuisine hygena modèle city taupe datant de 10 ans, mariage reussi avec hosta.
Un excellent point pour le contact, conseils et transport

Super!!! On a été tout de suite pris en charge par un conseiller très aimable .on a été livré avant le delais . Les produits sont de très bonne qualité.
Bonne continuation

ATTEND MOUSSEUR DE L'EVIER DE CUISINE; PAS DE REPONSE DEPUIS MA DEMANDE.
LE MOUSSEUR AVAIT ETE CHANGE CAR ENDUIT DE PEINTURE.

excellente

Il faudrait que l'on soit au courant pour le montage. Par exemple , j'ai mis une hotte aspirante, mais le soucis c'est que la découpe tombait dans le montage en fer du meuble. Que faire ?si on le supprime, le meuble n'est plus solide...

interlocutrice Anaîs S trés professionnelle et attentive aux attentes

problème avec caisson 1 porte sous évier
il ne permet pas d'encastrer un evier oskab sans redécoupes qui fragilisent le meuble
j'ai pourtant acheté le tout ensemble

PAS DE PROBLÈME.

des shemas et des gabarits inadaptés ..... une qualité assez medicocre

Excellent rapport qualité prix. Large choix de modèles et de configurations. Outil de conception très facile d'utilisation et très complet. Chaque détail auquel on ne pense pas forcément lors de la commande est systématiquement et automatiquement prévu et inclus dans la commande.

À la réception, le colis n’était pas au même condition que la photo qui m’a été montré via le e-mail reçu lors de sa préparation par vos soins. En effet, la palette était déballée et j’ai reçu les éléments séparés. Aussi, lorsque j’ai déballé le carton du meuble quelques jours plus tard, je constate qu’une partie du planché du meuble était endommagé sur un coin, ce qui m’a forcé d’improviser pour la mettre en état vu que j’étais obliger par nécessité de monter le meuble de toute urgence.

Concernant la qualité, le produit est garanti 15 ans, à voir dans le temps, l'aspect est de qualité.

Je n’ai toujours pas monté le meuble reçu mais il n’y a pas de raison !

Dommage que les portes ne soient pas filmées car elles risquent d'êtres abîmées au montage.

Bonjour
Je viens de terminer la cuisine.
J'ai choisi OSKAB pour le rapport qualité prix , la simplicité de la commande et de la livraison , et la hauteur des éléments bas de 700 , prioritaire dans mon cahier des charges .
Etant bricoleur et ayant déjà monter des cuisines , je n'ai pas eu de soucis majeurs .
J'ai tout aimé en particulier les chants alu pour finir les crédences et plans de travail , raccord de plinthes , tiroir simple...
Par contre les points suivants me chagrine un peu :
-la livraison libre des plans de travail et crédences (hors palettes) ,donc chargés par dessus d’autres palettes (rayures malgré de bonnes protections )....les livreurs devraient faire plus attentions.
-La profondeur des éléments bas de 56 est insuffisante à mon avis , trop juste pour encastrer four ,évier , LV..., 58 ou 60 avec un plan de travail de 65 serait plus judicieuse.
J'ai bataillé pour encastré mon bac évier (manque de profondeur).
-J' aurais préféré des caissons de 18 ou 19 d'épaisseur.
-Pour aligner les éléments hauts , un rail de 2 mètres serait bien plus pratique au lieu des pattes de fixations fournies où il faut faire des trous côte à côte.
Pour info ,j'ai d'ailleurs utilisé des rails "IKEA" ...top.
J’espère que mes commentaires vous aiderons à améliorer vos produits.
Cordialement

Il y a eu quelques petits soucis au niveau de certains meubles déjà assemblés, on peut constater des différences de soin apportés au montage en fonction des ouvriers en charge du travail.Globalement l'ensemble est correct.
Un bon point aux livreurs très serviables.

Pour les produits compatibles IKEA, la remise en place des charnières de meubles d’angle bas n’est pas aisé pour les non bricoleurs. C’est un point d’amélioration.

Toujours satisfait, malgré, un peu de retard de livraison.

Je n'ai pas encore installé le matériel chez mon client
J'installe des cuisines depuis près de 40 ans, et j'ai une sainte horreur du kit
Or je vous ai demandé des meubles tout montés, et vos m'avez livré du kit
Je m'en remettrai, par contre mes commandes dans vos services resteront le plus rare possible
A. Renoux

Un peu plus protégé serait bien.

bonne expérience mais dommage que l'emballage des produits soit mauvais

Les fixations de charnières de portes sont plutôt faibles
Les fixation de l'évier commandé sont trop juste pour un plan de travail en 38mm j'ai du changer les vis pour avoir une accroche correct
J'avais commandé un plan de travail en 3 mètres et avais donc monté mes murs en conséquence et au déballage le plan de travail était de 3.045 mètres, j'ai donc du recouper.

gros soucis de montage . Plusieurs points négatifs , on comprends vite le prix plus bas que chez les autres , gain de prix s'est fait sur la qualité du produit

Après maintes relances et 3 semaines d'attente pour la passage du poseur, votre vendeur Antoine parti en congés n'appela le poseur qu'à son retour.Il ne répondait pas non plus aux mails pourtant insistants. Ne parons pas de votre ligne téléphonique. 3h 35 avent que quelqu'un ne daigne décrocher. Votree poseur ... erreur de perçage du bac à eau malgré notre remarque préventive et impossibilité d'ouvrir la fenêtre. Nous restons donc avec le mitigeur sur les bras. Que faisons nous avec cela ?Sans parler des spots placés sous les éléments du haut et dont les fils d'alimentation restent apparents...Pas top du tout ... Le poseur est Mr Nicolas Sthell 06 37 58 93 24. Je reste bien disponible pour en discuter au 06 09 25 69 79.

Cuisine en attente d’installation

toujours rien recus a ce jour

Aucun reproche à faire

rapport qualité prix des produits intéressant.
Préparation et livraison très efficace.

Très agréablement surprise par votre accueil et votre professionnalisme. Je vous recommande , je l ai déjà fait

Client satisfait.

Livraison très longue!!!!

au déballage et ce juste avant le montage , léger poc sur la paroi du caisson à épices (surement durant le transport ; non vu à la réception) .

j'ai reçu une poignée défectueuse qui a été échangée sans problème.

gros souci de transport, un plan de travail endommagé, de nouveau délai de livraison non respecté néanmoins je précise que la faute incombe au prestataire transport KEUNE NAGEL ROAD. Mes interlocuteurs OSKAB ont fait ce qu'il pouvaient!

super bien chez oskab qualité meuble je recommande au client je fonce

Bonjour je suis insatisfaite de la plainte reçu elle ne correspond pas aux anciennes dimensions que j'avais précédemment commander

Très satisfait du rapport qualité prix des éléments reçu, les caissons plan de travail et les portes inspirent confiance, planche en agglo de densité élevé, lourdes et ça se sent, et sont robustes, en revanche la qualité de la quincaillerie et des charnières est un peu moins qualitative. Notamment les filetages. Montage aisé, notices dans l'ensemble bien faites mais avec quelques subtilitees.
Délais de livraison un peu long (1mois 1/2) à cause d'un plan de travail sur mesure, mais arrivé complète et sans dégâts, manquait quelques éléments comme une plainte, le gabarit de perçage des poignées mais c'est du détail vu la quantité de pièces recues. (6 palettes au total)

2 petits regrets sur ma commande. Le conseiller ne m'a pas fourni/prévenu que dans la commande il n'y avait pas les systèmes de fixation des joues arrière de l'îlot, j'ai donc du acheter ce qu'il fallait en supplément dans un magasin de bricolage. Il ne m'a pas non plus précisé que le champ de finition du plan de travail été fournis uniquement pour les côté, je dois donc ajouter ce champ de finition en plus de la commande ( plan de travail standard, donc blanc a l'arrière) .
Hormis ces oublis, je suis plutôt satisfait.

Il est impossible de joindre un conseiller par téléphone !!!

La couleur ivoire n’est pas tout à fait conforme à l’original. De même, certains panneaux sont recouverts d’un film bleu et d’autres transparents... il y a la aussi une différence de couleur, probablement dû à une protection UV différente. Dommage, vraiment...

Extrement satisfaite

les oints non notés sont sans objet

NOUS SOMMES TRES CONTENT

Aurore nous a accompagné dans notre projet de manière très professionnelle
Jusqu’au suivi du SAV
Nous sommes très satisfait de notre achat.

Super contact, très réactif,et très pro !!!, excellent je recommande sans problème

Bonsoir,
Très bonne qualité , très jolie , le montage à été fait par mon mari il manque plus d'explication avec schéma plus explicite sinon nous sommes très satisfait de notre cuisine . nous contons commander par la suite un hi lot central .
Merci encore

Parfait rapide de bonne facture et facilité de montage.

Un grand merci à Oskab pour leur travail, la qualité de leurs produits et pour le bon déroulement de notre commande de cuisine + meubles de salle de bain.
J'ai choisi de commander notre nouvelle cuisine par internet, et de la monter moi même. Etant un peu bricoleur, j'ai été très content de découvrir que les matériaux & systèmes de coulisses étaient de très bonne qualité;
Les notices sont très complètes, très riches en contenu pour faciliter le montage des cuisine.
Ca prend quand même un peu de temps à monter soit même mais on est finalement content du résultat !
En tout cas, je recommande Oskab pour la qualité des meubles, et surtout, le très bon rapport qualité prix.
Merci pour tout !

vraiment de très bon produit de qualité

tres bien

Bien conseillé pour une cuisine de qualité. Montage facile grâce à des notices bien faites (je parle en tant qu'ancien dessinateur).
Matériaux bien usinés, mécanismes solides.
Un Grand Merci à toute l'équipe et en particulier à Antoine qui à œuvré pour une livraison rapide liée à un délai d’installation très court.

Le site Internet annoncé une livraison en 15 jours !
Nous avons dû attendre 7 semaines !!!

Je recommande. Du relationnel du début de commande à la livraison tout à été au top.

Manque complet de respect et de politesse. Point fidélité acquis mais non remboursé, honteux ! Je dois recommander pour en bénéficier. C'était ma dernière commande chez oskab !

Parfait sauf la livraison...faite avec 3 jours de retard et déposé devant l immeuble en bas dans la rue ...

Rapport qualité+design/prix imbattable à mon avis. Quelques petits bugs dans les notices de montage mais on s'en sort.

Peu de suivi une fois la commande passée, délai plus long que prévu, annonce de 3 à 4 semaines mais livré après 5 semaines sans info de la part du vendeur sans de multiples relances.

Délai de livraison top long

Petit problème pour le réglage des portes que nous n'arrivons toujours pas à aligner.

Cuisine satisfaisante , conseiller à l écoute.livraison 2 fois plus longue que prévue.lors du montage de la cuisine il manquait un caisson et 1 kit ralentisseur de porte.après contact Oskab impossible de corriger leur erreur car délais de 48h dépassé. Obligé de refaire une nouvelle commande pour les éléments manquants. Dommage.. prix attractif mais manque de rigueur à l expédition car produits manquants..

Plan de montage pas assez gros et explicite

Je recommande vivement Alexis une personne très professionnelle et disponible pour vous rendre service

bon service après vente, un article est arrivé cassé et a été remplacé très rapidement

Commande internet pas de contact interlocuteur
Ajout automatique du gabarit est une bonne idée dommage qu’il ne soit pas symétrique cela m’aurait evite un perçage décalé
Délai plus long que prévu de colissimo

Je n’ ai pas encore reçue la commande
Difficile de caler une date et horaire

concluante

Accueil parfait au téléphone mais long à répondre

acheté cuisine complète après comparaison de plusieurs sites. très joli rendu, le montage de certains meubles n'est pas facile mais avec de la patience on y arrive. la qualité est bonne. j'ai juste dans ma commande une porte qui n'est pas de la bonne dimension mais que j'ai signalée et je pense que je recevrais une nouvelle conforme.
au final je ne regrette pas mon achat la cuisine est très jolie, le site est sérieux et pas cher.
A recommander sans hésitation.

Le materiel est bon, la cuisine est conforme au schéma. Cependant des soucis avec le poseur envoyé par Oskab: trop pressé, pour les decoupes à façon du passe plat , non droites, faites sans guide à la scie sauteuse. Mauvaises finitions- -pb de reglages des portes decalages visibles sur certains meubles :frigo, colonne a tiroirs et a epices. Oskab nous a proposé un autre poseur qui doit passer pour voir comment rectifier les défauts. En attente de ces rectifications ....à suivre

a savoir qu'une imprimante n'imprime pas a taille reelle le shema de gabarit des poignées surtout les plus longues comme moi

Merci pour votre fidélité, très correct le produit et la livraison parfait, bravo.

Qualité moyenne mais suffisante en regard du prix

pour le cassorolier nous avons du adaoté les pièces

Bon rapport qualité prix!!!! J'ai prix l'option assemble,le meuble évier était mal assemble,je ne pouvais pas mettre l'évier acheté chez vous, j'ai dû devise et décoller les deux planches en bois et venir chez vous rechercher 2 barrettes en allu et les re fixer pour que mon évier puisse rentrer dans le meuble!!!!!! C'était pourtant bien spécifié dans le dernier devis!!! Même chose pour le meuble de la gaziniere !!!! Comme tout était vissé et collé,le fait que je décolle les meubles ,je vous laisse imaginer l'état du meuble!!! J'ai du faire quelques aller et retour che vous avec les meubles chez vous parce qu'ils n'étaient pas assemblées avec minuties!!!! Le dernier en date était le meuble haut qui s'ouvrait mais ne rester pas en position ouverte ça se refermé tout de suite,n'ayant pas le mode d'emploi car je n'ai pas pris l'option en kit j'ai pris l'option assemblée !!! Un peu plus de rigueur dans l'assemblage me paraîtrait agréable pour les prochains clients!!!aucun geste commercial ne m'a été proposé malgré la gentillesse de tout le monde!!!! Cordialement Mr Caplier Olivier dossier traité par Marine en grande partie!!

Montage difficile d'un element haut de cuisine (3 heures)

Impossible de vous joindre ,délai de livraison non respecté, heureusement que la qualité du matériel proposé semble au rendez-vous.

Premier achat chez Oskab. Très satisfait de la prestation, de son rapport qualité prix, de l'accueil et des conseils, de la livraison.
Les remarques qui suivent ne remettent pas en cause notre satisfaction, elles soulignent les difficultés rencontrées et les possibilités d'améliorer le service:
- Il est dommage que les projets graphiques ne puissent être imprimées ce qui faciliterait le montage surtout lorsque le lieu de montage n'est pas encore le logement où l'on habite.
- L'étiquetage des produits n'est pas suffisamment explicite ( trop de codes, pas assez de renseignements sur le contenu.Lorsque l'on reçoit 3 ou 4 palettes de cartons, il est difficile de trouver ses repères au premier coup d'oeil. Par exemple Il serait intéressant d'accorder un numéro de rattachement à chacun des cartons concernant un meuble...
- L'information dans les documents de montage que l'on trouve dans les cartons ou sur le site internet est abondante, mais pas toujours facilement lisible ( mélange des options, graphiques petits et complexes, des dessins qui ne correspondent pas toujours à la réalité de certains éléments, je pense notamment aux perforations sur certains façades avant de tiroir.- J'ai eu l'occasion de monter plusieurs cuisines pour mes enfants et sur ce point IKEA fait beaucoup mieux alors que le montage des produits n'est pas très différent-)
Enfin j'ai rencontré de la difficulté pour bloquer les tiroirs sur leurs glissières...
A part cela tout baigne. L'installation est en voie de finalisation;;; Je ferai suivre des photos.

je recommande bon produit

J'ai eu à mon écoute une équipe compétente
.Les colis sont très bien protégés .
Pour le montage des meubles, contrairement à certains commentaires que j'ai pu lire ,je trouve que les notices sont claires .
Je suis seule à monter ma cuisine et je m,en sort très bien .(j'enverrais des photos quand elle sera terminée )
Je conseille fortement OSKAB. J'en ai même déjà parlé autour de moi.
Merci à Adèle, Wilfried ,Clément ,Jérémy et tous leurs collègues d'avoir répondu à mes attentes.
Meilleurs voeux à toute l'équipe.Continuez ainsi c'est parfait!

Très bon logiciel de 3D de conception. Merci à Malcolm pour son aide
Montage et installation de ma cuisine en cours, pas de problème particulier pour les caissons, tiroirs, accessoires, biens emballés et protégés (des caissons de 16 mm d'épaisseur, 18 mm aurait été idéal).
Avec un peu de savoir faire, le montage, bien expliqué, est à la portée d'un bon bricoleur. Façade ( Bora blanc brillant) filmée de bonne facture.
Plan de travail et crédence excellents.
Rien d'autres à dire et je suis satisfait de mon achat, j'ai évité bien de fatiguant déplacements chez des cuisinistes pour le même résultant de qualité avec un prix de 2 à 3 fois plus cher.

Exellente prestation en tout point
Une cuisine tel que je la voulais
commodité de l'ensemble
montage facile et explication préçise au tres bon bricoleur

Contente d'avoir reçue la cuisine, très jolie en noir mat; par contre les notices ne sont pas toutes très explicites; pas toujours évident pour monter certains meubles. Et comme ce sont des meubles en aglo, a voir ce que ça donne sur la durée.
Sinon, livraison soignée et rapide je recommande sans hésiter pour les petits budget

Galère pour le montage de la colonne four pas prévu pour four + micro ondes de plus les pré-trous pas au bon endroit ce qui fait mettre des équerres, pas de notice de montage donc montage à l'aveugle !!

Manque 1 porte et pas de nouvelle si je n’apelle pas
Attendre 1 mois pour peut être l’avoir a suivre

très satisfait

Je suis content d'Oscab, j'ai racheté le même modele de poignées qu'en 2016 pour ma cuisine

Satisfaction sur tous les points j ai deja repondu. 4 part out jespere que ca suffira

Nous avons commandé deux modèles de cuisine.
Les caissons et façades sont de bonne qualité pour les prix pratiqués.
La livraison a été très rapide alors que nous habitons en Corse.
Le seul petit point noir est que les notices sont assez succinctes.
Bref, nous sommes très contents de notre achat.

Trés satisfait de notre commande

Les consultants pas tous sympath mais la 2ieme personne vraiment tres bien et arrangeante.

article de qualité à un prix intéressant

Regrettable qu’il n’y a pas de service pro car trop d’attente ou impossible de joindre par téléphone un vendeur sur plusieurs jours consécutifs parfois

Excellent rapport qualité prix.

Très contente de ma nouvelle cuisine. Les meubles sont de bonne qualité et faciles à monter. J'ai chois la cuisine Ginko gris.J'avais demandé des échantillons et j'hésitais pour le plan de travail. J'ai été très bien conseillée pour le plan de travail. J'ai pris noir mat et cela s'accorde parfaitement.

Nous sommes très content de notre achat,les meubles sont assez facile à monter,j'ai eu quelques problème avec le premier tiroir
que je ne m'attendais pas à trouver en métal,mais tout est rentré dans l'ordre par la suite.De plus le logiciel 3D à vraiment été très utile pour configurer notre projet.
Je recommande vivement votre site pour qui veut se lancer dans son projet.

Achat de quelques meubles de rangement. Site agréable, livraison très rapide, emballage parfait. Un petit problème sur le pas de vis d'une poignée signalé à Oskab. Une nouvelle poignée réexpédiée le jour-même et reçue très rapidement. Mon mari a trouvé très très pratique le gabarit vendu pour les poignées.

très satisfait dans l'ensemble quelque petit détail pourrait être amélioré en l'occurrence la largeur des profils de finition qui je trouve sont quelque centimètres trop court.

très bon produit, correspond à la commande, rien à dire, je recommanderai dans mon entourage, transporteur très bien

mes poignées de tiroirs et portes de cuisine sont impeccables, délai de livraison respecté et très court , je suis ravie de mon achat ! Aucun souci!!!!Je recommande!!!!!Pas noté l accueil et conseils car pas eu besoin d appeler!

J'ai effectué un achat de modules complémentaires pour ma cuisine existante. Le rendu est excellent.
Le site est très bien fait et la gamme large.
Le seul bémol serait la confection des cartons pour l'emballage. Difficile de s'y retrouver pour le quidam.

Je suis satisfaite, cest ma 3e commande ! Je vous recommande à ma famille et amis .

Je suis entièrement satisfait de cette cuisine le seul hic et que les protections des coins en plastique noir marques sur les portes et les tiroirs, il faudrait revoir les coins en plastique de protection mais ça se voit très très peu il faut avoir l'œil

Un grand merci à Axelle B. Pour sa gentillesse et ses bons conseil.
Sa serait à refaire, nous reviendrons tout de suite chez vous ! Qualité au rendez vous, professionnalisme, tout y est pour acheter une cuisine au top . À conseillée vivement.

J'ai longtemps hésité avant de commander sur internet notre cuisine, après avoir fait le tour des cuisinistes, beaucoup plus cher pour une qualité similaire voir inférieure, j' ai commandé chez Oskab et je ne regrette pas du tout. Accueil téléphonique rapide et sympa, livraison en temps et en heure, notices de montage claires et précises. Il manquait un jeu de pieds de meuble dans un carton, je l'ai reçu 3 jours après donc s.a.v. impeccable. Un complément de commande reçu très rapidement aussi. Bref nous sommes ravis de notre choix. Meubles apparemment de bonne qualité pour un prix accessible par rapport à beaucoup d'autres fournisseurs. J'ai lu des critiques sur la qualité mais après on ne peut pas avoir une Ferrari au prix d'une C3, et en grande surface de mobilier ou de bricolage la qualité étaient souvent pire. Bonne continuation et merci à toute l'équipe Oskab.

Très satisfait je recommande

Première fois que je commande chez OSKAB, je n'ai rien a dire. Les délais sont parfaitement respectés, la marchandise est de très bonne qualité, leurs conseils sont très bien. Je recommande fortement.

PARFAIT. SAV AU TOP.

ça ce très bien je suis contant mon achat ce bon qualité

les notices de montage ne sont pas evidente car les notice ne correspondent pas au montage
par exemple il dise de positionner a une certaine hauteur et quand on assemble rien ne correspond
mais mise a part cela la cuisine est magnifique

Excellent rapport qualité prix .

Mélanie, ma conseillère est agréable, dynamique, et surtout réactive. Les produits sont sympas, de bonne qualité.
Je conseille tout de même de prendre l option montage/assemblage, un super service qui soulage pour la pose.
Très satisfaite.

Pour ma 2ème commande sur le site ,j'avais un plateau sur mesure pour un îlot. Top qualité et délai respecté.
Je recommande.

quand j'ai reçu ma commande la colonne frigo était cassée j'ai envoyé par mail les photos et celle-ci a était remplacée gratuitement malgré que j'habite en belgique je recommande oskab rien à dire super sérieux

Super content en général.

fixation des meubles au mur un peu contraignante

Je recommande. Tout est parfait. Prochain projet salle de bain. Excellent rapport qualité prix, rien à dire. Bravo à toute l'équipe.

meuble de bonne qualité facile a monter, installer et régler, attache murale très simple installer et à régler.A revoir les notice des tiroirs et cassolliers qui sont fausses il vaut mieux pas les suivre si vous voulez qu'ils s'emboitent parfaitement.Le service apres vente est parfait il me manquait des poignées et derriéres de tiroirs on me les a expedié rapidement.A revoir aussi la livraison les palettes sont arrivées en bonne état mais en deux fois le livreur avait oublié une a son depot.En conclusion je suis satisfait de mon achat et je recommanderai votre site a d'autre personne.

Nous avons dû acheter des vis plus grandes celles fournies étaient trop petites elles ne ressortaient pas

Très satisfait de notre commande

parfait RAS

Je suis très satisfaite de cet achat chez vous. Merci pour vos compétences et votre professionnalisme. Je vous envoie quelques photos.

Rapidement reçu et bien conseillé, un interlocuteur efficace et patient.
Merci oskab

Merci Oskab , et notamment Isaure de m'avoir accompagné dans mon projet et d'avoir pris le temps de m'écouter.

très satisfait globalement, cependant quelques points négatifs:
-délai de livraison annoncé à 15 jours, mais prolongé au moment de finaliser la commande, surcharge ponctuelle invoquée.
-emballage extrêmement soigné, mais la palette était mal aménagée et une porte en est tombée trainant sur le sol, le livreur ne pouvant s'en apercevoir. Pas de casse, grâce à ma surveillance.
-un panneau de bas de caisson non percé, commande de remplacement lancée aussitôt ma réclamation ( 2 juin) mais la livraison ne suit pas, il m'a fallu de nouveau réclamer ,reçu le 17 juin.

super produits de très bonne qualités je vous recommande oskab les yeux fermés

la qualité a un prix honnêtement ça vaut le coup tout est parfait merci

société qui a tous compris au e-commerces (site internet super bien réalise pour les commandes et tous ce qui sy en rapproche) et au commerce traditionnel (B to C).
mon interlocuteur Wilfried a été super sur le plan humain et très pro.

Achat à distance, avec montage à distance, pas simple, et encore moins quand les délais de livraisons ne sont pas respectés. C'est dommage pour OSKAB , mais avec 1 mois et demi de sécurité, on comprend mal le fait d'avoir du retard à la livraison...

Livraison nickel, produit de bonne qualité ! Prix raisonnable .
Mauvais point où à améliorer :
-Erreur de commande taille joue !
-Joue non intégré au meuble obligée de visse les joue sur le meuble (pas terrrible!)
-montage des meubles payé et les frein n'ont pas été monté !
-Satisfait du rapport qualité /prix
-Attente de résolution pour l'erreur de taille des joues. Déjà plus d'1 semaine !! Entraînant un retard pour finaliser la cuisine . Espérant un geste commercial de votre part !

Nous avons eu un retard de livraison lié au transporteur, puis à la livraison la crédence était endommagée et des petits articles étaient manquant.Heureusement Adèle a été très réactive et nous la remercions pour ses conseils et sa disponibilité. Le montage s'est bien passé, les tiroirs sont difficiles à régler mais dans l'ensemble nous sommes satisfait du rendu.

Réglage des fixations des tiroirs ( meuble casserolier de 80 ) pas évident car les 3 tirroirs inégaux ne sont pas prévu dans la notice
sinon tout le reste est parfait

merci à notre vendeur conseiller Wilfried pour sa compétence, son efficacité sans esbrouffe et l'aide apportée dans le choix des éléments (en particulier évier et mitigeur).

dimensions multiples , bien pour les anciennes maisons

pas de problème en général sur les produits et l'emballage , seul la livraison laisse à désirer avec un livreur peu compréhensif et peu courtois.

tres bien dans l'ensemble.des reponses plus rapide a nos mails serait encore mieux

Bonjour, Rien à redire. Service / qualité et surtout la livraison.
Je termine mes travaux et je reviens vers vous pour une commande.

très bon,excellent mais la livraison à été retardée .Comme même merci Oskab.

Très satisfaite de la qualité du conseil, de la disponibilité des interlocuteurs, de leur efficacité. Cuisine conforme à mes souhaits.
A recommander sans hésitation.

Plus de 1 mois pour recevoir les articles, on est loin des 14 jours annoncés. La livraison arrive sur palette très bien protégée, malgré cela mon 2ème plan de travail (non paletté) est abimé dans un angle...ceci dit les produits sont de très bonne qualité et se montent facilement. On peut aussi souligner la qualité de la quincaillerie. C'est ma deuxième grosse commande, je conseille OSKAB pour le rapport qualité/prix mais il faudrait améliorer le système de livraison et surtout bien choisir ses transporteurs qui vous livrent sans prendre RDV auparavant !

Montage effectué par un de vos monteurs
Celui ci a été en dessous de tout ainsi que son employé
On se demande si c'est un professionnel ou un *bricoleur*
Dommage pour votre image

tres contente de ma cuisine

vraiment tres satisfaite des poignées de ma cuisine rénovée rapport qualite prix imbattable !! je vais commandé également mon evier merci à oskab

produits de bonne qualité et emballage parfait

Très satisfaite par l'accueil, les conseils et les produits. J'ai fait appel à un professionnel pour le montage. Une petit pièce manquait elle m'a été envoyée par colissimo. Séduite par les meubles que j'ai choisis ma fille va à son tour faire une commande

Très satisfaite de mes achats chez Oskab . Livraison dans les temps , très bien emballé comme sur la photo reçue quelques jours avant œil qui nous a permis de reconnaître de suite notre colis dans le camion .. je recommande ce cite , l'accueil est sympathique et arrangeant .

Je remefcie Le sav est particulerement la jeune personne que j ai par mail .

Très belle cuisine rien a redire la qualité et la et le prix est super pas cher.

Avoir dans le temps comment elles vont êtres mais de
Bonnes qualités en premier visus .

Je suis globalement très satisafait de mon expérience oskab, et suis près à recommander Oskab à mon entourage.

Nous avons été trés satisfaits d' avoir choisi Oskab pour notre cuisine.
Tout s'est très bien passé, le choix , la livraison.
Le suivi avant et après la commande est assuré.

d'une manière globale nous avons été très satisfaits de vos services et des articles commandés.

Bonne qualité

Rapide efficace et top niveau prix dommage que vous n'êtes pas implanté partout dans toute la France

ne changez rien c'est parfait : je vous garde BRAVO

Un excellent échange, des notices claire et simple.... un vrai plaisir de monter de tel meuble. Même la colle à bois en dosette est incluse. Des interlocuteur disponible et réactif. Vraiment je recommande cette entreprise pour votre cuisine...
De plus le résultat final est splendide.
Bravo à tous.

Bonjour,
Excellente qualité franchement très belle cuisine, qualité idem de cuisine de renom sauf le prix .
La robustesse des tirettes avec freins pour tiroir ma vraiment fait plaisir , je ne m attendais pas à cette qualité pour le prix.
communications simple et rapide , j ai demandé à changer un élément bas il m'a étais envoyer à part sans que l on me demande des frais de livraison.
J ai eu un problème deux plinthes cassées à la livraison , re expédition de deux autres plinthes sans aucun problème.
Non franchement le top .
Je ne me souvient plus de la personne qui à répondu à mes mail mais félicitais la j'y tiens , très sympas et tous pour la satisfaction du client .

Dommage que la conseillère n'avait pas prévu que les poignets généraient pour l'ouverture des tiroirs dans l'angle. Nous avons dû décaler les trois tiroirs ; cela fait un trou, espace au niveau de l'angle.J'utilise ce trou pour mettre des denrées alimentaires, mais je n'ai pas encore trouvé la solution pour le cacher tout en ayant cette utilisation. Mais peut-être que vous, vous aurez une solution pour optimiser cet espace et le rendre plus joli dans la continuité des éléments, Sinon, cela fait un bon rendu.Je suis satifsfaite dans l'ensemble.Enfin un grand plan de travail.
Cordialement
Isabelle ARLANDON

Très bon razpport qualité-prix.Rapidité de livraison et interlocuteurs compétents et à l'écoute.

attention aux ruptures de stock c'est dommage que c'est arrivé pour mon avant dernière commande car c'est vrai quand on commande on est très pressé de l'avoir

les produits sont bons mais quelques accessoires sont un peu justes:
les charnères rendent le réglage des portes un peu compliqué
les systémes d'accroche au mur ont un crochet en arrière du meuble pas assez profond et font craindre un décrochement
s'il arrivait un mouvement de quelques millimètres
globalement il s'avère que c'est quand même un peu difficile pour un bricoleur du dimanche de réaliser le montage
ce doit être je pense la même chose pour tous les meubles en kit

Merci à l'équipe et surtout à wyllfried super sympa une équipe vraiment formidable de très bon conseille .
Part contre le montage un peut compliquer mais ça va !!
Merci à vous

je suis content

Premier achat , donc première expérience
Interlocuteur ; Wilfried (agréable au contact téléphonique, de bons conseils nous ont été donnés).
Par ailleurs, qu'en est-il du montant du bon d'achat à valoir pour 2017 ? Merci

toujours très contente de mon 2em achat pour mes meubles de cuisine, bientôt ma 3em commande car avec les paiements en plusieurs fois on peut faire la cuisine qu on veut a notre rythme je recommande vivement.

Parfait le montage et facile et tout en détaille solide et les porte juste parfait la faciliter de paiement et la livraison rien à dir

Très bon produit.rapport qualité prix impeccable.
Un petit marquage par produit au niveau de la quincaillerie serait un plus

Je recommande Quentin à toutes les personnes qui seraient intéressés par l'achat d'une cuisine ! Il a su faire preuve d'un grand sens du professionnalisme et a été au TOP du début à la fin ! Je suis tellement satisfait que je recommande déjà Oskab autour de moi ! Merci à vous

Bonjour, nous sommes satisfaits de notre commande. Le meuble casserolier est joli et très fonctionnel. Tout était soigneusement emballé. Les deux seules critiques que je peux faire concernent le nombre limité de vis et accessoires pour accrocher la plinthe et par-dessus tout le peu d'explications pour le montage des glissières et tiroirs. Ce montage complexe fut un véritable casse-tête. Heureusement, mon mari patient et bricoleur est arrivé à ses fins pour le plus grand bonheur de tous. Bonnes fêtes à vous. Cordialement. Isabelle Calas

J' ai du en acheté d' autre,
cela ne me plaisais pas, j' ai acheté les mêmes mais en mieux.

Je croyais le montage plus compliqué après avoir vu quelques commentaires par des clients, j' ai été agréablement surpris, je n' en suis qu' à la moitié car je manque de temps mais le montage est très rapide et les produits de bonne qualité, je ne regrette pas mon achat.

Bon rapport qualité prix

Retard livraison

J'ai rencontré exactement les même problèmes (schémas de montage des tiroirs inappropriés, caisson de meuble à volet hyper difficile à monter...) que j'ai rencontré il y a 2 ans lors du montage de ma 1ère cuisine OSKAB : c'est inacceptable que rien n'ai été depuis 2 ans.

L'installation définitive est fixée fin novembre, l'assemblage des caissons a été réussi avec succès explication pour le montage
des tiroirs pourrait être un peu plus claire, un bon rapport qualité prix et de bons conseils lors du passage de la commande,
il semble ne rien manquer.

notice pas clair surtout pour les tiroirs

j'ai commandé une cuisine et elle est top. Respect total de la commande et de la livraison. Plan de travail abîmé a la réception et remboursement effectué sans souci. je suis vraiment contente du résultat je recommanderai oskab a mes proches.

Très bon rapport qualité/prix.
Cependant, certaines notices gagneraient à être plus explicites au niveau des dessins c'est le cas du montage de tout ce qui est coulissant (charnières coulissantes des tiroirs, poubelles ...).
Si vous n'êtes pas très bon bricoleur (et surtout bien équipé) je vous déconseille l'installation d'une hotte casquette à intégrer dans un meuble, prenez une hotte classique (pyramide) mais dans tous les cas prévoyez une prise électrique centrée et à 2,30m de haut pour le branchement de la hotte (dans le cas d'une hotte casquette la prise devra être plus basse et décalée pour se situer dans le meuble et ne pas être visible).

bonjour, je suis trés trés contente du choix de ma cuisine ,les meubles et le plan de travail j'adore le rendu est magnifique par contre je suis trés décu de l"évier en inox déjà de nombreuses griffes rien quand n'y possant de la vaiselles ? ET l'acceuil télephonique ainssi que par mail trés possitif encore un grand merci à vous

Trés bien conseillé par Adéle avec l'application du projet sur plan, ce qui m'a évité une erreur de cote et une erreur dans ma commande, recommandations sur des équipements qui n'étaient pas prévu ( Amortisseurs de portes etc;;;)

Très content, produit conforme à la description, délai de livraison un peu plus long que prévu, mais rien de bien méchant

Rien à dire

une équipe au top !
je recommande
merci Oskab

Livraison rapide, bonne qualité, je suis très satisfaite même si le montage est un peu laborieux. A recommander

achat de poignées de porte pour mes éléments de cuisine , prix raisonnables et bonne qualités des produits.

Cuisine livrée rapidement, cependant un tiroir du meuble fonctionne mal et la façade de l'élément présente un petit défaut, j'attend le poseur (professionnel) pour avoir son sentiment sur le problème, il est possible que je recommande un nouvel élément haut de 40,

J'ai commencé aujourd'hui à monter la colonne four + M.O. + abattant et 2 casserolliers. Un désastre !!! une journée pour le faire. La notice qui ne sert pas à grand chose, les trous pré-percés on se demande à quoi ils servent. Un véritable chemin de croix. OK nous sommes 2 femmes à l'avoir monté mais quand même... j'ai l'habitude de monter des meubles et je crois que c'est la première fois que je suis confrontée à une telle épreuve. J'espère que le montage des caissons ne sera pas du même genre parce que je crois que je me suicide avant la fin !!!! Ma fille doit commander une cuisine et j'ai commencé à la mettre en garde. Il faut impérativement que les notices explicatives servent à quelque chose sinon c'est du papier gaspillé pour rien. Faites des efforts pour améliorer. Ensuite quant à la qualité des produits, je pense qu'elle est correcte. Je rappelle que je n'ai monté qu'un meuble colonne four. Je confirmerai après avoir fini l'installation.

Nous sommes tres contents de la qualité des produits

Je suis très satisfait ,facile à monter, les notices et gabarits sont parfaits . J'ai remplacé les équerres de fixations par des 40x60 avec des trous oblons et trous moins prés des rives, renforcé le meuble sous évier pour avoir une réservation de 48 cm ,modifier les portes pour obtenir 57 cm de haut au lieu de 70 + bandeau de 13 cm , réduire le fond en hauteur et le renforcer avec un u en alu de 10/10 sur fond de 8 mm d'épaisseur .

Les meubles colonnes sont fragiles car une seule traverse à l'arrière ne permet pas la stabilité. Les notices ne sont pas du tout explicatives et il faut s'y retrouver dans tous les cartons qui pourraient comporter le nom des meubles notamment pour les pièces des tiroirs.

Excellent rapport qualité prix. Commande reçue en 10 jours. Emballage parfait. Pas une rayure sur 11 meubles commandes
Pas d'erreur sur la commande. Seul point difficile la compréhension des notices. Une amélioration serait la bienvenue
Interlocutrice très compétente et aimable
Bonne expérience à recommander

Un produit de qualité un vaste choix grace une bonne platforme informatiques
Je recommande vivement

sans surprise... articles parfait....

Très contente de ma première commande ,bonne qualité des produits ,je recommande et moi même je repasserais commande pour finaliser mon projet merci

toujours la meme satisfaction, malgré la période estivale la cuisine est reçue avec des délais corrects, la qualité est toujours au rendez vous, petit couac tout de meme pour le plan de travail, indisponible sur mesure dans les delais indiqués, la plus value de la fourniture d'un plan a recouper m'a été facturé, un geste commercial aurait été le bienvenu.
tres content tout de meme de oskab, pour notre 7e réalisation ensemble.

Fort Satisfaits de l'accueil qui nous a été réservé, tant au niveau des projets que de leur réalisation. Belle équipe homogène et compétente. Bonne continuation.

Parfait.

Les produits Oskab sont bons
Les conseillers Oskab sont bons
La livraison est lamentable : délais non tenus,grande perte de temps,incompétence et malhonnêteté de Geodis.
A cause des problèmes rencontrés avec le transporteur,je ne conseillerais pas d'acheter chez Oskab qui porte une grande responsabilité puisqu'il est le donneur d'ordres du transporteur.Dommage car les produits sont de qualité !

Délai de livraisonn non respectés

JE SUIS SATISFAIT DES PRODUITS
DOMMAGE QUE LES FRAIS DE PORT SOIT SI ELEVE
AUTREMENT LE RESULTAT EST NIKEL
MERCI

parfait monter en 2 livraisons aucun probleme

Site de vente très sérieux, l’accès est simple d’utilisation, j’ai acheté une cuisine et j’ai été agréablement surprise du rapport qualité/prix. Je suis entièrement satisfaite de ma commande.
Merci à OSKAB

J'ai acheté une cuisine entière en meubles séparés (tour pour four, tour micro ondes,meuble sous évier,colonnes et autres meubles pour posés sous mon plan de travail et ma table de cuisson, (Ginko rouge) tous étaient destinés à être recoupés pour qu'ils s'adaptent à ma petite taille. Le rendu rouge est magnifique, les découpes n'ont posées aucun problème (pas d'éclat de surface) Je précise que les découpes ont été faites par un professionnel. A ses dires, la qualité des produits est excellente ! rien à voir avec les produits des diverses enseignes connues avec lesquelles il a l'habitude de travailler. Aucune mauvaise surprise, idem pour les tiroirs à l'anglaise qu'il m'a monté dans mes colonnes. Je rajouterai que le service clients est irréprochable, à l'écoute des demandes, conseils... mais également en cas de "litige" il me manquait des devantures qu'ils se sont empresser de me renvoyer à leurs frais. Je referai appel à eux si besoin sans aucun problème. Un site et des produits que je recommande !!!!

toujours sastifait de ma livraison je vous remercie

J'ai commandé une cuisine sur oskab. elle répond à mes attentes. Meubles de qualité et facile à monter. Il manquait les clipes de fixation des plinthes, j'ai appelé les conseillers au tél, 3 jours après je les avais reçus. RAS. bonne équipe compétente et à l'écoute. Je vais m'attaquer à ma salle de bain l'année prochaine, je pense recommander chez Oskab .

Très bon rapport qualité/ prix avec les facilites de paiement accordées vraiment une cuisine de qualité à la portée de tous. Merci.

Il s'agit de ma deuxième commande. La première avait été sans fausse note et envoyée très rapidement. Cette fois-ci, j'ai envoyé un mail lorsque j'ai constaté que nous approchions de la date limite d'envoi promise pas OSKAB et la réponse a été qu'il manquait un élément. Étonnamment le colis a été envoyé dans la foulée. M'avait-on oublié? Plus ennuyant un coin du plan de travail était fortement dégradé. Et évidemment celui qui sera la plus visible dans la cuisine. J'ai moi-même sorti le plan du camion avec le chauffeur et j'ai demandé de l'aide pour le transport jusqu'à la cuisine. Le problème ne vient donc pas de moi. Et c'est le genre de chose que l'on ne constate qu'une fois le plan déposé dans sa cuisine et déballé. J'ai donc modifié mon projet pour ne pas perdre du temps à le renvoyer. un peu déçu.

Bon produit et très bon rapport qualité prix. Très facile à monter avec de bonne explication.

Jusqu'à la signature de la commande tout va bien.
la livraison et la pose effectué par un tiers recommandé par OSKAB.
Le SAV est médiocre car cela fait plus d'un mois que la réclamation est faite auprès de mon conseiller-vendeur.
rien est fait à ce jour. (mails, téléphones et sur place)
le mécanisme de vidange automatique est défectueux et les portes sous-évier mal posées. (non alignées)

tres content de vos services

le personnel oskab symphat et professionnelle , pas d attente , une mention pour la commercial qui sais occuper de nous "Adele" vraiment tres bon relationnelle et technicienne .
Produit de bonne facture
cordailement

bonne qualité des meubles mais que de complications pour l'assemblage et les notices de montage.
Pourtant des conseillers tres performant et un prix tres correct

TRES BIEN MAIS IL FALLAIT SE BLOQUER UNE JOURNEE ENTIERE POUR SE FAIRE LIVRER CHEZ NOUS, JE SUIS DONC ALLER RECUPERER MES MEUBLES DIRECTEMENT AU DEPOT DU TRANSPORTEUR.
POUR LE RESTE, DE LA CONCEPTION DE LA CUISINE SUR VOTRE SITE JUSQU'A L'INSTALLATION, IL N4Y A PAS EU DE PROBLEME, SAUF LES FIXATIONS MURALES DES MEUBLES HAUTS, LES VIS DE REGLAGES SONT DE TRES MAUVAISES QUALITES.

Le seul bémol est que la porte commandée pour le lave-vaisselle n'était pas une porte pleine mais trouée pour mettre des charnières de porte. Du coup les fixations sur le lave vaisselle ont été altérées puisqu'elles tombaient au niveau des trous de charnières. Il y a semble t il eu une erreur.

La seule remarque que je voudrais faire, c'est que ça me paraissait systématique que je recevrai le plan de travail découpé selon sa taille dans l'application de modélisation.

Bonjour, J'ai effectué deux achats chez Oskab, et je suis très satisfaite pour les deux achats rien à redire je reste fidèle à cette société rendez vous au prochain achat bien à vous Christine

Retard de livraison plus de 3 semaines et explication peu convaincantes de l'interlocutrice d'oskab ( on avait l'air de la gêner ! )
Difficulté de montage !

delais de livraison tropt long

ne pouvons pas noter le montage car il était fait directement par OSKAB
il y avait malgré tout un problème dans le montage d'un des tiroir du casserolier qu'il à fallu réparer
sinon pas de problèmes

nous sommes ravi de notre cuisine,bravo à la maison OSKAB

monté 3 elements sur 7 : notice explicative pas tres claire du coup montage difficile
au resultat beaux elements, belle couleur, convient parfaitement a mon attente
satisfaite
tres bon accueil et conseils de l'interlocuteur qui s'est occupé de ma commande
cordialement

Très satisfait de notre acquisition qui a répondu exactement à nos attentes. Conseiller très réactif aux remarques et à veiller à la satisfaction du client. Je recommanderais.

agréablement surpris je recommande vivement

Je suis très content de mon achat.
je remercie toute l'équipe de oskab

En général, tout est bon.
Le réglage des portes, vraiment pas simple.
Sur 4 portes, 2 bien, une moyen, la dernière impossible, elle n'est pas de niveaux.
J'ai l'impression qu'elle est gondolée, c'est curieux.....

Toujours en attente d'une coulisse tiroir cassée dans son emballage, contacte téléphonique assez difficile depuis la Belgique, sinon content de la qualité du produit.

Cuisine fonctionnelle et moderne. Il faut voir si ça dure dans le temps.

Le plan de travail est abîmé en dessous !!
On ne m'a pas précisé que les vises n'étaient pas fournies quand on commandé un plan de travail standard, du coup, au moment de la pose j'ai dû aller acheter des vises (pour le plan de travail et pour fixer les joues !)

trés bon accueil, c'est important!

Tout à fait satisfait en générale,
ce qui nous a fait choisir OSKAB à la base, c'est leur outils de conception 3D simple, le large choix de coloris et la grande diversité de meuble par rapport au concurrents du même standing.
Après livraison, les produits correspondent tout à faire à nos attentes, le rapport qualité prix est bon, les notices sont compréhensible
le service relation client à toujours été réactif ayant eu plus retour de quelques produits abimés du à la livraison, prise en charge et renvoi rapide des produits.
florent

Les délais pour la livraison a été réspecté.
Par contre le montage du tiroirs coulissant a été très compliqué, nous n'avons rien compris à la notice....
J&L

Explications de montage très bien réalisées
Il nous manquait une poignée et nous l'avons revue 3 jours plus tard
Bravo je conseille Oskab si vous avez besoin d'une cuisine

- Livreur incapable de trouver la rue (impossible pour lui d'entre le nom de la rue dans son GPS)
- Impossible de vérifier les articles lors de la livraison car 3 pallettes emballées avec film + scotch + carton + clous
- Produits de qualité moyenne (trous de poignées aux mauvais endroits... planches non trouées.... plans de travail fragile lors de la découpe)
- Evier gondolé
- Notice du robinet incompréhensible , joints inadaptés

MANQUE JUSTE LA POIGNEE ALU DANS LE MEUBLE VITREE

Bonsoir ,
Je n'ai pas était contente le jour de l'enlèvement des colis La camionnette était réservée mais ont avaient oubliés de préparer ma
commande N'ayant pas voulu attendre 2 h pour prendre celle ci votre responsable à rattrapé l'erreur en venant me livrer
J'ai fait 2 fois la route Lomme Wasquehal pour changer la même porte en verre du meuble haut

Bonjour, Je trouve votre questionnaire totalement déplacé et insolant.
Sur les conseils de l 'accueil téléphonique, je vous ai écrit le 6, 8 et 11 Janvier concernant le montage d'un meuble hotte.
A ce jour ,16 janv je suis encore dans l 'attente d'une réponse.
Je ne souhaite pas répondre à votre questionnaire dans l 'état actuel du dossier, je risque de fausser vos stats.
Bonne continuation !! Bernard Devos 0620108537

Super hormis la livraison trop longue (19-20 jours après la commande)

Très satisfaite, bon rapport qualité prix, délai de livraison respecté. Je recommande!

Dommage pour la livraison : commande passée en octobre 2015... manque encore un article le 15 décembre !!!

Conseil et accueil non testé car commande en directe.
Délai de livraison non respectés pour cette seconde commande mais beaucoup de réactivité après un rappel par mail.
Les produits semblent de bon rapport qualité prix.

Un bon rapport qualité prix et une écoute commerciale efficace et compréhensive.
Je recommanderai (au deux sens du terme !!)

J'ai été très satisfait de mon achat auprès de OSKAB (cuisine ikoro chène clair) avec notamment :
- un très bon accueil du chargé de clientèle qui a pris en charge ma commande (Jean Clément).
- des produits très bien emballés et protégés
- Globalement le montage et l'installation ne pose pas de problème
- très bon rapport qualité / prix : les caissons et les façades présentent bien mais à voir à l'usage. Quelques petits soucis pour faire coulisser les tiroirs.
Pour ma part, le point un peu plus négatif, aura été les délais de livraison : j'ai reçu les meubles un mois après la commande.
Au final, bel aspect des meubles Ikoro chène clair, produits totu à fait conformes à ce que je m'attendais et pour un prix très correct.

Je n'ai pas eu le plan de travail et la crédence prévue et ai été prévenu la veille ; de plus le véhicule prévu n'etait pas dispo donc attente de plus 1h30 au magasin !

en ce qui concerne l'emballage, votre équipe fait nécessaire bien qu'il serait peut être plus judicieux de conditionner les palettes à l'horizontal. En ce qui concerne les partenaires de livraison, c'est une catastrophe ! Vous avez du me livrer deux fois chaque commande... pas très économique pour vous !
PS je n'ai pas eu l'occasion de demander des conseils c'est pourquoi cette rubrique n'est pas noté.
je suis cependant très satisfait de l'aventure oscab, ma cuisine est très jolie, merci !

Tres bon qualité dans l ensemble, facilité d installation, plan bien expliqué
Point negatif 3 cartons bien fermés mais il manquait des vis, service après vente pas tres bien car on a du téléphoner plusieurs fois pour demander le matériel manquant (ils avaient oublié de l envoyer) .mis a part se petit soucis nous avons rien d autre a dire

En règle générale, c'est correct, mais le gros problème c'est les délais de livraison.......vraiment trop long.

Très satisfaite de la diversité de l'offre et de la qualité des produits.
Insatisfaite des délais de livraison.
Merci

Livreur deplorable.pas possible de deballer la palette,pour voir si cela correspond, il part en courant et dit qu il n est pas paye pour attendre une seconde.n ai pas pu signer la livraison. Note 0/20 question livraison. Sinon tout est ok.

bon produit et bonne qualite

livraison du colis en 3 fois.
- colis incomplet
- produit manquant faute de stocks

rien a signalé, vraiment bravo cuisine conforme a ce que j'ai commandé.
juste un léger default sur une porte les deux vise font une petite bosse sur la porte coté visible mais pas grave.

Belle qualité, prix raisonnable et accessibles. Livraison assez chère, à repayer même pour les compléments de commande.
Peut-être une participation forfaitaire réduite à envisager.

j'ai "rénover" ma cuisine a moindre coût parce que les portes étaient adaptables a mes anciens meubles, j'ai ajouté de nouveaux meubles qui finissent ma "nouvelle cuisine". je suis très contente d'avoir trouvé votre magasin et je pense faire a nouveau appel a votre magasin pour l'installation d'une nouvelle cuisine et salle de bain lors d'un déménagement futur !

c'est une plaisanterie je vous ai écrit pour savoir quand je serais livré

excellent produit contact facile à recommander

Une conception facilité par un catalogue en ligne et un support téléphonique efficace, une livraison très rapide, des emballages irréprochables, un montage sans soucis particulier pour un bricoleur averti. Me voici totalement séduit par l'offre OSKAB.
JMichel

Service et produits de qualité Livraison dans les délais indiqués . Montage hyper facile . Je recommande fortement cette enseigne que je ne connaissait pas. J'ai une super cuisine. Merci

bonjour
il me manquait le plan d assemblage de ma colonne de salle de bain!
+1heure
crldt mr groux

entreprise professionnelle qui a immédiatement réagit suite à mon problème de livraison.

Satisfaite de ma commande. Meubles de qualité correct. Facile à monter (notices claires). Emballage colis soigné. Interlocutrices sympathiques et réactives (défaut sur une porte résolue rapidement). SITE SÉRIEUX. Je recommande.

très surpris un hall d' accueil claire avec des cuisines en exposition qui permette du premier coup de voir la qualité du produit et de moduler les différents style couleur porte poignet qui donne un avant gout du résultat

RAS

Produit exactement conforme à mes attentes, et beaucoup moins cher qu'en magasin de bricolage.

bon achat dans l ensemble mais légère éraflure sur le champ de la grande porte

Très bon rapport qualité-prix recommande

Vous ne pouvez pas faire plus simple sur le montage car très fastidieux.????

Erreur lors de l envoi des articles . J attend 15 jours pour recevoir un article tjs pas le bon . Dommage .
Sinon bon accueil et contente de la qualité, j attend le 3ème envoi . Espérons que se soit le bon ...

Très satisfait de mes achat chez Oskab, aussi bien pour la qualité des produits que pour l'accueil, l'amabilité du personnel, j'achèterai de nouveau et j'en parlerai autour de moi, ne changez rien !.

produit correct par contre il manque la notice de montage et des éléments de fixation pour les habillages (joue) de l’arrière des caissons bas.
J'ai appelé pour signaler le problème et demander conseil .."on vous rappel monsieur"
j’attends toujours!!!
Premier et dernier achat sur ce site!!.

Accueil parfait, écoute parfaite, conseils parfaits, showroom parfait, produits parfaits qualité prix, respect délai de livraison parfait !
Aucune hésitation à recommander à mon entourage !

J'ai juste acheté un meuble haut à poser sur du meuble existant et j'en suis complètement satisfaite. Je n'ai pas eu besoin de conseil ni d'interlocuteur.

Bien livraison un peu longue mais dans l ensemble je suis satisfait

Je suis satisfaite de ma commande bon rapport qualité prix. Le montage est facile. Un seul bémol il faudrai un gabarit pour monter les poignées car les meubles ne sont pas pré percer donc pas facile il faut être précis pour les monter bien droite.
Produits soigneusement emballé mais le délai de livraison à été plus long que prévu j'ai du appeler plusieurs fois pour savoir ce qui retardait la livraison.
Je recommande se site il est sur et les produits sont de bonne qualité.

Excellent relationnel client. Les équipes sont disponibles pour répondre à toutes nos questions et trouver la solution adéquate. Le colis a été livré dans les temps (même si la société de livraison, distincte d'Oskab, n'est pas très agréable ; attention, ils refusent de préciser si le colis sera livré le matin ou l'après-midi ce qui oblige à bloquer une journée entière). Côté, pas de problème pour les montes par contre le plan de travail livré était très abîmé sur le côté ce qui le rend quasiment inutilisable.

très bon rapport qualité prix

Nous nous chargeons de vous faire de la publicité, même si nous avons trop attendu notre cuisine...

tout est bien avec un petit bémol les fixation pour les facades de tiroir systemes en plastique tres leger et manque de pres trou pour les poignées

De mon cote je vous reproche rien par contre vos transporteur auprès de geodis , ne sont pas agréable ils sont choisi un rendez vous de livraison entre 8h et17h30 or le colis n'a pas était charger m en expliquer quand je les ai appelé pour savoir ouest ce qu ils on sont ils se sont mame pas donnée lapeine de m écrire ni téléphonée , pour ce justifier et nous par respets a leur message on est rester toute la journée a la maison . Intolérable , injuste . ...

je ne connaissais pas OSKAB. Je suis très satisfaite de ma commande.De plus j'ai fais apel a vos échantillons qui m'on permis de decouvrir vos matières et couleurs.

Apres un premier devis en bordeaux que nous avons refusé suite à l'échantillon, nous avons commandé du rouge mat.
lors de la commande téléphonique Cécile n'as ni mis à jour le plan ni la couleur de notre cuisine nous la voulions rouge mat et nous avons eu une cuisine bordeaux brillant si elle avait mis à jour le plan elle se serait aperçu que les dimensions des tiroirs n’existaient pas en 80 pour le rouge mat.Lors de la réception j ai dit que je doutais de la couleur mais elle m'a dit qu avec le film bleu qui était dessus c'était normal et on ne pouvait plus échanger car les caissons était en 60 pour le rouge mat!!!!
il a fallu décharger à la main la palette car les portes passaient à travers et donc le trans palette aurait fait des dégâts!!! une joue de tiroir était d'ailleurs blié carton 66
au montage un rail c'est bloqué apres fixation de la vis de sécurité il a fallu plus d'une semaine pour savoir comment le démonter
Enfin l'évier commandé est restée chez vous et il a fallu plus de deux semaines pour qu il arrive chez moi
je sais pas si c 'est le mois de mai mais la livraison c'est vraiement galère chez vous il est inadmissible qu un évier ou un plan de travail soit dispo dans vos locaux pendant plus de deux semaines avant d'être livré embauché ou vous coulerez

Rien à dire, tout est respecté.

Je recommande , très satisfaite de ma commande et et je passe mes salutations distinguées a Mr Boris pour son professionnalisme , et d'avoir répondu a mes nombreuses appel :) cordialement

TRES BIEN RECU A CHAQUE PASSAGE POUR DES CHANGEMENTS JUSQU AU RESULTAT FINAL TRES BON ACCUEIL AUSSI AU TELEPHONE DES DIFFERENTS CONSEILLERS AINSI QUE LES PERSONNES CHARGEES DU CHARGEMENT

Beau produit mais un peu abîmé dc decu.

Très très très satisfaite merci OSKAB

Bonjour, je vous rappelle que j'ai rendu de la marchandise qui ne m'a toujours pas été remboursé. cordialement, Frédéric MEENS

Je suis très satisfaite merci

Site serieux. Décroché immédiatement au tel,suivi personnalisé (merci Boris).livraison en moins de 14 jours.qualité des produits proche de ceux du mag conforama.un petit oublie d accessoirs mais corrigé immédiatement.Je recommande ce site.

JE SUIS CONTENT DE MON ACHAT