Façades de cuisine Porte N°13
IPOMA Blanc brillant, L60 x H41 cm

C’est un plaisir d’avoir un interlocuteur symptique compétent et on ne peut plus réactif , en la personne de Benjamin.
En cas de problèmes, les solutions sont vite trouvées et solutionnées...

Je ne peux que remercier la qualité des produits, le staff pour leur conseil et prompt action, un GRAND remerciement à MATHIAS.
J'ai reçu mes articles en temps en en heure et je suis fortement satisfaite avec les articles reçus.

Trés facile à monter, et produit de trés bonnes qualité! Les facades sont trés propre et sans chant plat de recollés.
Seul bémole, une livraison trés tardive et une deuxieme avec un produit detérioré.
Je recommande tout de meme! Trés bon rapport qualité/prix.

Le service téléphonique est extrêmement difficile à obtenir le standard mériterait d’être revu à fin de réduire l’attente, j’ai dû attendre cinq semaines avant la livraison de ma commande néanmoins mon interlocutrice Anaïs.s est très compétente et a su répondre à mes demandes dans un délai raisonnable. Je trouve le concept très bons et la qualité produits également.
J’ai d’ailleurs recommandé votre société à plusieurs personnes de mon entourage.

Le service de livraison n'est pas à la hauteur : il faudrait avoir un créneau précis (au moins une demi-journée) : on est obligé de consacrer toute la journée à attendre : c'est vraiment très contraignant ! De plus, c'est vraiment au pied du camion : chez moi, il y a une marche entre le trottoir et la cour de mon immeuble : le livreur m'a donc livré sur le trottoir... vraiment aucun sens du service !
Sur la qualité des produits : les charnières des portes sont vraiment difficiles à ajuster !
Sinon, les meubles sont satisfaisants.
Et bravo pour le service au téléphone : les conseillers sont disponibles, très efficaces, très à l'écoute, très sympathiques !

lle montage a été fait par un artisan donc il m'est difficile de répondre à la cinquième question

1 seule étoile pour les 2 premières questions, car commande internet.

Excellent accueil conseiller souriant et serviable !toujours à l'écoute en l'occurrence Adèle qui est une personne très sympa et de bon conseil.Je conseille à mes amis votre société les prix sont juste au top en comparaison avec vos concurent de la même gamme.
Bravo à l'équipe de Wasquehal !!
Mme Delfortrie

suivi client et SAV parfait par notre conseillère Pauline malgré un projet pas très évident ( îlot central avec hotte de plan de travail et plaque à induction).
très satisfait de notre cuisine et du service OSKAB.

toujours pas recu mon colis