‟ Top”

‟ Nous avions acheté des plinthes chez Oskab pour notre cuisine. Quelques temps plus tard nous avons complété avec les clips de fixation aux pieds des meubles. J ai téléphoné à votre service de conseil pour être sûre qu'ils correspondent aux plinthes que nous avions. Ce qui m'a été confirmé. Au montage, impossible de glisser les clips dans les rainures des plinthes. Nous avons du tous les retailler. Idem pour les angles en aluminium. Grosse perte de temps et surtout nous espérons que nos"bidouillages" tiendront dans le temps... Dommage”

‟ Pas de très bonne qualité, a poser cède une cathastrophe.. la créée ce défaut voilée.”

‟ Très bon accueil et aide à la conception de la cuisine. Cuisine fragile qui se griffe facilement (peinture sur les facades qui se raye et s'écaille facilement) - Qualité médiocre (par rapport à des cuisines Leroy Merlin et Ikéa)”

‟ Vendeurs disponibles et aimables et aussi la femme de l'accueil aimable et souriante. Toujours à votre disposition et à votre écoute. Enseigne très propre.
Les placards de la cuisine (mesures introuvables ailleurs, la chance de tomber sur cette enseigne !) sont top et de bonne qualité.
Je recommande vivement cette enseigne.”

‟ Pas remboursé comme il fallait des articles rendus ! aucune réponse valable de Oskab. Service client à fuir”

‟ Déçu du plan de travail sur mesure . Il était d'une finition médiocre.
Finalement on m'a recommandé un autre plan de travail pour un nouveau délai de 6 semaine. Donc Finalement c'était soit un dédommagement de 68euro soit monoplan de travail dans 6semaine. Résultat. Aucun dédommagement et une commande avec un delai rallongé de 6 semaine. Donc.12 semaine pour un plan de travail.
Le préjudice est la . Et inchangé.
Aujourd'hui j'attends encore mon plan de travail.”

‟ La qualité du service de la livraison est à revoir.
J'ai du les contacter a plusieurs reprises afin de m assurer de la livraison dans les délais souhaités.
La date de livraison a pu être respecté et le livreur aurait dû prévenir de son arrivée 1h avant la livraison.
Cela n a pas été le cas. Il est arrivé sans prévenir, seul, pour décharger 500kg de meuble avec un transpalette pas adapté.
Il m'a demandé de l aide pour décharger une des 3 palettes a bout de bras.
Le poid n était pas du tout adapté. Je suis une femme, vivant seule me retrouvant a 8h du matin a décharger un camion....... j'ai payé pour un service rendu, non pour y participer.
”

‟ L service après vente est décevant.”

‟ Au top vous gagneriez à être connus en région parisienne sur place vous cartonneriez produits de très bonne qualité je vous souhaite une très bonne continuation. Vendeur très avenant.”

‟ Plan de travail toujours pas reçu, 8mois après la commande . rnPremière livraison : plan abîmé certainement par les livreursrnDeuxième : plan non conforme, mauvaise decoupe. rn”

‟ Il serait juste souhaitable de préciser sur le site que le client doit obligatoirement commander via le site internet mais ne peut pas se rendre dans le magasin et acheter sur place.

”

‟ Très bon accueil et conseils! Super équipe professionnelle et réactive!”

‟ Livraison rapide, montage facile avec les notices très bien expliquées, la qualité semble correcte à voir dans le temps.
Suite à un problème de montage, un petit cache OSKAB a été cassé.
Après contact avec un conseiller, le remplacement de la pièce a été rapide et gratuit
”

‟ Produit de belle qualité bien emballé, le top pour un prix défient tout les autres enseigne que j'ai contacté a recommandé
”

‟ Commande passée le 6 avril, on me promets une livraison dans un délai de 5 semaines. Retards sur retards, finalement livrée avec un délai de 2 mois avec un défaut. J'attends toujours des nouvelles pour le remplacement, aucun délai indiqué... Décevant pour cette commande précise contrairement à ma commande de meubles de SDB qui s'est très bien passée.”

‟ En ce qui concerne Oskab je n’ai rien à redire très bonne conseillère et conseiller à l’écoute du client très réactif pour les demandes mais pour ce qui est de la livraison soucis avec le livreur qui n’était pas enchanté de devoir faire ma livraison à la place d’un de ses collègues étant leur du midi dépôt de livraison rapide à refuser que je vérifie ma livraison prétextant que je n’avais pas à le faire avec lui mais contactez Oskab si soucis de livraison malgré mon insistance il a vérifier que l’état de 5 cartons au final je m’aperçois quand je vérifie moi même qu’une étagère est cassée heureusement pour moi j’ai pu contacter Youri qui a était très réactif et m’en a envoyé une nouvelle en express reçue le lendemain je le remercie pour sa rapidité et son accueil téléphonique sinon pour mon projet cuisine super beau j’adore le rendu les meubles sont très beaux et de qualités merci à l’équipe d’oskab”

‟ Prix très abordable, rapport qualité/prix indéniable et livraison dans les délais.
Merci pour tout.”

‟ Un bémol sur la notice de montage un peu compliqué sinon l’accueil la livraison top”

‟ Au top merci ;)”